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听着常启先生的话，这位母亲的脸上一会儿红一会儿白，哭了。常启先生接着说：“你向儿子承认了错误，并不等于你就比儿子低下了，将心比心嘛。你向儿子承认了错误，儿子会另眼看你的。他也会想想他自己是不是也有不对的地方。他要是觉得自己也有不对的地方，他会想，妈妈不对了都敢向儿子承认错误，我做儿子的不对了为什么不能向妈妈认错呢？要是他这样想了，不就好了吗？”
常启先生接着说：“教育孩子是一件大事，单凭你一个人不行，你得动员建国（孩子的父亲）和你一起教育。对孩子要将心比心，拿你的心去管教你儿子的心，不要只拿你那张数落起来没完没了的嘴和你那用不上劲的手管教孩子。你把心交了，也把心比了，要是再不行，你不要打，你要问建国怎么办，让他出面。只要他愿意出面就好办了，他打一下顶你十下都多。”
这位母亲抢过话茬儿，说：“我打一百下也顶不了他一下，我是怕他把孩子打坏了才不敢叫他管的。”
常启先生说：“又管孩子，又惯孩子，越弄越坏。听我的吧，试试不行再说。建国既不傻又不呆，那么聪明的人，怎么会把孩子打坏呢？”
后来，常启先生又找这位母亲的儿子长谈了一次，指出了他的问题。儿子对常启先生说：“我妈也挺不容易的，她也是为我好，就是她那套做法让我受不了。您放心吧，我会改好的。”
通过对母子双方做工作，经过母子双方的一段磨合，母子俩的关系终于变好了。面对他们母子关系的变化，这位母亲对常启先生说：“多亏听了你的，要不，我们的母子关系就算完了，我儿子也就废了。”
后来，这位母亲的儿子成了一位老板，积累了可观的资产，成了中国的富裕者，也成了有名的孝子。
事例4：你走吧，别说话
要吃中午饭了，常贺（3岁零3个月）非要继续看电视，不肯去吃饭。奶奶对他说：“常贺先去吃饭吧，咱们不关电视，吃了饭再接着看。”常贺不听奶奶的话，说：“不吃饭。”奶奶气极了，伸手拽常贺，常贺就在客厅打起滚儿来，又哭又闹，两条腿还不时地使劲乱蹬。奶奶说：“我今天就是不让你看电视！”并对常启先生说：“你给他把电视关了！”常启先生立即用遥控器把电视关了。常贺见状越发不干了，闹得更欢了。常启先生见常贺闹得实在不像样子了，就把他抱进了自己的房间，把他放到了地毯上，任他哭闹打滚。常贺不停地在地上打滚、蹬脚，手和胳膊也不停地乱动，歇斯底里地哭闹不止。奶奶站在门口不停地训斥、数落。
常启先生对妻子说：“你走吧，别说话！一会儿他就没劲了。”
奶奶走了，常启先生坐在床上看着常贺，一句话也不说，任他哭闹。时间长了，没人搭理他，哭闹的强度就逐渐地减弱了。再后来，仍然没人搭理他，常贺就不闹了。
第四章 好孩子是这样教出来的 四、严格要求适当惩罚（10）
常启先生见常贺不闹了，并没有立即搭理他，而是又待了一会儿，很平静地对常贺说：“你闹吧，闹完了再去吃饭。”
常贺说：“不闹了。”
常启先生接着对常贺说：“你想好了啊！要是没闹够你就接着闹，要是闹够了，就去吃饭，吃饭就不能再闹了，如果再闹，就还把你抱到这里来。”
常贺说：“不闹了。”
奶奶见状，走过来说：“常贺，吃饭吧。”给了孙子一个台阶下。常贺跟奶奶去了餐厅吃饭，一场闹剧结束了。
常启先生对常贺就是冷处理。冷处理的关键是“冷”，是别理他，让他闹够。小孩子闹，有一个特点，就是越理他，越来劲。别理他，让他闹够，把能量消耗完了就不闹了。有的家长沉不住气，孩子还没有闹够、能量还没有消耗完就去哄，你一哄他又闹起来了。冷处理要沉住气。
事例5：就是看的大王八
常民从小在姥姥家长大，在姥姥家和农村孩子一起玩耍、摔跤、打架，学会了上树，学会了在墙头上飞快地奔跑，学会了简单的农活。总之，学会了不少东西。一次常启先生回岳母家看望，邻居对他说：“你可赶紧把你儿子接走吧，再不接走你儿子就废了。”正说着，常民沿着墙头飞跑了过来，光着身子，满身满脸都是泥土，像个泥猴似的。邻居对常民说：“常民，你爸爸来了！”常民正和小朋友玩得起兴，瞅了爸爸一眼就跑了。常启先生请邻居详细说说常民的情况，邻居才意识到刚才的话说过了，不好意思地说：“也没什么，挺好的。”常启先生诚恳地对邻居说：“你说吧，说什么都没关系，只要是真的就行。”接下来，邻居说了下面两件事。
第一件，常民经常和小孩子们打架，常民吃了亏，姥姥就去找人家，弄得姥姥经常和人家吵架、生气。
第二件，到吃饭的时候不回家吃饭，姥爷出去叫，他欺负姥爷看不见（姥爷是1800°近视眼），趴在地上不答应，等姥爷走过去了他再爬起来回家，害得姥爷满街地找他。
常民5周岁的时候从农村回到了城市和父母一起居住，姥爷也一起来了。以前只是听别人说常民如何，现在常民全方位地展现在常启先生面前了。常启先生发现儿子非常聪明，很愿意干活，很会动脑筋，但毛病也不少。常启先生的妻子也对常民有许多不满意的地方，但又觉得是自己的老人带出来的，一时不知道该怎么办。终于有一天常启先生的妻子对他说：“你得管管常民了，再不管这孩子就废了。”
常启先生对妻子说：“我也是这样想的，可还没有想好该怎么管呢。”
就在常启先生还没有想好怎么管的时候，一件事情发生了。一天，姥爷领常民看电影回来，遇到了邻居张姨。张姨问常民干什么去了，常民说看电影去了。张姨问：“常民，看的什么电影呀？”
常民回答说：“大王八！”
张姨说：“你这孩子。我问你看的电影叫什么名字，哪来的大王八呀？”
常民又回答说：“就是看的大王八！”
张姨一看讨了个没趣，挺不高兴地走了。姥爷看着常民的表现，非常生气，悻悻地把常民拉回了家。中午，常启先生下班回来，岳父向他讲了上午发生的事情，并气愤地说：“常启，你今天非得管常民不可。这孩子也太不像样子了，这到底是孩子不好呢，还是大人教的啊！不知道的还以为是大人教他骂人家大王八呢！”