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来和我聊聊呀。”狐狸答道:“不,谢谢,我只看到许多走进你穴里的脚印,却不见走出来的足迹。”
前车之鉴,切勿重蹈覆辙,你必须要对上司不欣赏的员工,甚至是被炒鱿鱼的员工多加注意,失败者所走过的路就是自己的镜子,千万不要步人后尘,白白断送自己的前途。
从上司欣赏的员工身上找到值得借鉴的特质,可以加速成功的步伐,但切忌模仿,没有人会因为模仿他人而成功,伪造得再好的艺术品也只是赝品。一味模仿他人,将会丧失自己的个性。
当然,上司毕竟有其凌驾他人之处,要想全盘知晓绝非易事。“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”不能跳出成见,只为了观察而观察,就无法切中核心,纵然你有多角度的把握,也没有多少实际意义。有些人虽然想看透上司的心,但观察多年,还是不明旧理,最后只能哀叹:上司心,海底针啊!
其实不只洞悉上司难,就是想看透身旁的朋友也绝非易事,正所谓“人心隔肚皮”。要想洞悉上司,非得要有丰厚的社会阅历不可。但是,多方面的社会阅历是随着年龄的增长而增加的,岁月不饶人,要等到社会阅历丰厚到可以看透上司心思的时候,可能已是白发暮年。那该怎么办?其实只要有信心,随时随地细心观察,做个“有心人”。
信心从何而来?上司也是人。以己推人,有何困难?只要你这样想,树立这样的信念,信心就有了。世上无难事,只怕有心人。
“己所不欲,勿施于人。”如果你喜欢被人尊重的感觉,那上司当然也希望别人尊重自己了。
洞悉上司,不仅仅要找出上司存在的人性共通点,更要发现他的独特性。
小聪明酿成大错误
从前,有个商人买了很多盐。他把盐装进袋子里,然后装载于驴背上。
“走吧!回家吧!”
商人拉动缰绳,可是驴子却觉得盐袋太重了,便很心不甘情不愿的走着。
城镇与村子间隔着一条河。在渡河时,驴子东倒西歪地跌到河里。盐袋里的盐被水溶掉,全流走了。
“啊!盐全部流失了。唉!可恶!多么笨的驴子呀!”
商人发着牢骚。可是驴子却高兴得不得了,因为行李减轻了。
“这是个好办法,嗯!把它记牢,下次就可以照这样来减轻重量了。”
第二天,商人又带着驴子到镇上去。这一次不是盐,而是棉花。棉花在驴背上堆的像座小山。
“走吧!回家!今天的行李体积虽大,可是,并不重。”
商人对驴子说,并拉动了缰绳。
职场箴言七
如果你不满意自己的成绩,
也不要捏造事实,分析你不
能达到满意成绩的原因,并
逐步改善它们。无论做什么
工作,都要预先计划好,扎
扎实实地去做,千万不要弄
虚作假,否则你终会将自己
套住而不能自拔,到那时你
将失去一切。
驴子一副很吃力的样子,慢吞吞地走着。不久又来到河边,驴子想到昨天的好主意。
“昨天确实是在这附近,今天得做的顺顺利利才行!”
于是,驴子又非常顺利地故意滚到河里。
这时驴子虽然想站起来,但突然觉得没办法站起来。因为棉花进水之后,变得更重了。
驴子嘶叫着,最后淹死在了河里。
这个寓言中由于驴子的死脑筋,最终被自己的小聪明所害。哪个老板都不喜欢对自己不忠诚的员工,在老板面前耍小聪明,终究会被老板炒鱿鱼。
某次,公司经理带着一名业务主管出差,投宿在某家旅馆里。旅馆主人见他们是外地人,便加倍收费。经理很生气,但人在异乡,有苦说不出,只好作罢。
第二天清晨,两人收拾东西,准备离开旅馆。经理发现业务主管的行李袋撑得鼓鼓的,但他们来此地并没买什么东西,就问:“你的行李袋装了些什么?好像比昨天重了许多。”
业务主管神秘兮兮,洋洋得意地说:
“经理,我可是帮你出了一口怨气啊!旅馆主人一定会气得发疯。”
“到底怎么回事?”
业务主管把行李袋拉链打开,取出毛巾、茶杯、水瓶,甚至牙膏、洗面奶、沐浴乳等旅馆里为顾客准备的东西,炫耀道:
“哼!他敢多收费,我就拿走他的东西,一物抵一物。”
经理默然不语,这位主管却还沉浸在报复的喜悦中,以为上司会给予赞许嘉奖,殊不知,上司的心里已经对他产生了不好的印象。
出差回来后,经理便借故把业务主管革职了。主管不服气,便去质问经理,经理以蔑视的口吻说:
“像你这样贪婪的人留在我身边,我担心将来有一天你会因为私欲不满,把公司和我也出卖了。”
这名业务主管犯下的大错误,就是没有意识到上司也随时随地在观察员工,考验部属的品德及能力。
由于上司和员工在公司里扮演不同的角色,彼此间的关系复杂,为了维持或改变这种关系,不仅员工们挖空心思以求“洞悉”上司,上司又何尝不想看透员工们的心思。
作为上司,不仅想使自己获得更大的发展,同时也对公司承担更大的责任。为了尽好自己的职责,达成目标,必须透过底下的员工来完成。为此,上司们也在设法洞察员工的心理,从而激发员工们的积极性和创造力。
与员工洞悉上司所不同的是,上司洞悉员工更显得武断和片面。上司看透员工是为了提拔重用或贬谪调任,但因手下员工众多,往往是只凭一两件事或一些细节,甚至只凭第一印象好恶而替员工做下结论。当然,上司的洞察力比一般人敏锐,常常不经意中就能看透员工的人品、办事能力和优缺点。
上司也在观察员工,然而很多员工却忽视这一点,更不用说反洞悉了。反洞悉亦有术,但方法并不重要,关键是要把你的长处、工作能力,勤勉与认真通通让上司知道,扬长补短。
反洞悉时,如果你把自己的一切都呈现给上司,那上司会认为你太单纯稚嫩,不足以担重任。一个全裸的美女是不会引人遐想的,如果用半透明的轻纱笼罩起来,欲语还休,那种神秘感才会微妙而又永恒。
然而明知上司在观察你的时候,却把自己包得密不透风,这更是犯了大忌。上司若看不透你,久而久之一定就会不耐烦,同时会以为你这人心机太深沉,自然无法信任你,因为“防人之心不可无”啊!
所以,反洞悉时一定要把握一个限度。正如炒菜要把握火候一样,暴露给上司的不可太多,也不能太少。
反洞悉的原则是要知道上司什么时候在洞悉你,以便掌握反攻的最佳时机。
面试时,是上司与员工第一次见面,第一印象是非常重要的,这点你必须非常用心。
阿契里斯是某中学校长,一次他到大学挑选应届毕业生,欲招聘几名教师和校刊编辑。
一位传播学院的学生前来应征。一见面,校长便说:
“你学的是编辑专业,但我们校刊只是一份小报,每个星期才出一张,实在是大材小用了。我想,你大概是到我们那儿去累积经验,然后找时机再跳槽到大报社去吧?”
职场箴言八
打消你打电话不花自己的钱的念头,要考虑到你
的电话有可能搅乱了他人的生活,耽误他人的时
间,当你要打电话的时候,应首先想到这个电话
是否是必须打的,更不要养成有事没事都打电话
的习惯,也不要拿起电话就舍不得放下。
这名学生见校长笑容和蔼,没看出校长说这话的深意,也就没做出反应,校长却暗自在心中把他否定了。这名学生即使有长期任职又没有跳槽的打算,但校长以为他默认了自己的推测,当然不愿意录用一个仿佛不忠实的职员。
此外,上司在准备擢升部属,或准备给某人加薪时,也是反洞悉的关键时期。一般来说,上司准备提升你时,会给你繁多的工作,而且要求高品质,甚至会提出一些超出你分内工作的要求,以考察你的能力和应变能力。
对于这些繁多的工作和超出分内的要求,你不但不可以抱怨,反而应尽最大努力去完成,特别是不要和同事们抱怨或炫耀。有时候,上司会征求你的意见,“这些工作你能完成吗?你是不是会觉得吃不消?”怎么回答才恰当呢?这时你必须说:“我想,上司给我这么多工作,是出于对我的信任,我一定会努力去做,相信能够达到你的要求!”
技能训练课
你的上司有哪些值得你学习的地方?
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通过分析,你的上司是一个什么样的人?
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当你的上司平易近人时,你是否会认为彼此间没有了界限,而行事肆无忌惮呢?
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你对上司的尊重是为了以后容易加薪升职吗?
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你观察上司是从正面观察还是侧面观察,或者两者兼而有之?
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