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悦目的，是女士们表情中所表现出的那份气质、神态，而不是她那付雍容华贵的打扮。
司华伯曾经告诉过我，他的微笑，有一百万元的价值。他所暗示的，或许就是这个真理。司
华伯有他今日的成就，那是该归功于他的人格，他的魅力，和他那种特殊的能力。而在他的
人格中，最可爱的因素，就是他令人倾心的微笑。
有一次，我花了一个下午的时间，去拜访雪弗立，说实在的，我很失望。他沉默寡言，跟我
想象中完全不一样？？？直到他绽开一缕微笑的剎那间，整个气氛才完全变换过来，顿时开
朗了起来。如果不是他那一缕微笑，恐怕雪弗立依旧在巴黎做他的木匠，继续他父兄的行业。
一个人的行动，比他所说的话，更有具体的表现，而人们脸上的微笑，就有这样的表示：「我
喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你！」
为什么人们那么喜欢狗？我相信也是同样的原因？？？你看牠们那么的喜欢跟我们接近，当
牠们看到我们时，那股出于自然的高兴，所以人们也就喜欢了牠们。
那「不诚意」的微笑，又如何呢？微笑是从内心发出的，那种不诚意的微笑，是机械的、敷
衍的，也就是人们所说，那种「皮笑肉不笑」的笑容，那是不能欺骗谁的，也是我们所憎厌
的。
纽约一家极具规模的百货公司里的一位人事室主任，跟我谈到这件事。他说他愿意雇用一个
有她可爱的微笑，小学还没有毕业的女孩子，而不愿意雇用一个脸孔冷若冰霜的哲学博士。
美国一家很大的橡皮公司的董事长告诉我，依他的观察，一个人的事业成功与否，完全在他
对这项事业是否感到兴趣？而不是苦干、钻研的去打开他成功的大门。他曾这样说：
「有若干人，开始一桩事业的时候，怀着极大的希望和兴趣，所以能在早期获得部份的成就。
当他们对这项工作，感到厌烦、沉闷，失去了原有的兴趣时，他的事业也渐渐走向下坡，终
至失败。」
如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己先要用这样的神情去对别人。
我曾经向上千个商界人士建议，于每天的每一个时候，遇到人就展开一个轻松的微笑。这样
经过一星期后，回来讲习班，说出所得到的心得、效果如何！你先看这是纽约证券交易所，
一位「司丁哈丹」先生写来的信，他的情况绝非特例，事实上，是常可见到的。
司丁哈丹的信上，这样写着：「我结婚有十八年了，这些年来，从我起床到离开家这段
时间内，我太太很少看到我脸上的笑容，也很少说上几句话。
由于你叫我从微笑的经历所得的效果作一演讲，我就尝试了一个星期？？？第二天早晨我梳
头的时候，从镜子里，看到自己那张绷得紧紧的脸孔，我就向自己说：「皮尔，你今天必需要
把你那张，凝结得像石膏像的脸松开来，你要展出一副笑容来？？？就从现在开始。」坐下吃
早餐的时候，我脸上有了一副轻松的笑意，我向我太太说：「亲爱的，妳早！」
你曾告访过我，她一定会感到很惊奇，但你低估了她的反应。当时她迷惑、楞住了。我可以
想象到，那是出于她意想不到的高兴。这是我太太所希望获得的一件事；是的，两个多月来，
我们家庭的生活，已完全改变过来了。
现在我去办公室，会对电梯员微微一笑的说：「你早！」我对司昏也投之一笑？？？去柜台换
钱时，对里面的伙计，我脸上也带着笑容？？？我在交易所里时，对那些素昧平生从没有见
过面的人，我的脸上也带着一缕笑容？？？
这样没有多久，发现每一个人见到我时，都向我投之一笑。对那些来向我道「苦经」的人，
我以关心的、和悦的态度听他们诉苦。而无形中把他们所认为苦恼的事，变得容易解决了。
我发现微笑替我带来了财富，那是很多，很多的财富。
我和另外一个经纪人，合用一间办公室。他雇用了一个职员，是个可爱的年轻人，那年轻人
渐渐地对我有了好感。我对我自己所得到的成就，感到得意而自傲，所以我对那年轻人，自
然地提到「人际关系学」，这个新的哲学。那年轻人曾这样告诉我，他初来这间办公室时，认
为我是一个凌厉可憎，脾气极坏的人，而最近一段时间来，他对我的观感，已彻底的改了过
来。他说：、你笑的时候，很有人情味！。
我也改掉原有对人的批评，把斥责人家的话，换成赞赏和鼓励。我再也不会说、我需要什么。，
而是尽量去接受别人的观点。眼前事实的演变，已改变了我原有的生活，现在我是一个跟过
去完全不同的人了？？？一个比过去更快乐，更富有的人。」
请你要记住这封信是一位饱经世故，聪明绝顶的股票经纪人所写的。他在纽约证券交易所，
以买卖证券谋生，如果没有更多专门学识，一百个人去尝试，可能会有九十九个人失败的。
你会觉得自己笑不出来？那怎么办？有两件事，不妨可以试一试！第一、强迫你自己微笑，
如果你单独一人的时候，吹吹口哨，唱唱歌，尽量让自己高兴起来，就好象你真的很快乐一
样，那就能使你快乐。哈佛大学一位已故的贾姆士教授，他有下面的见解：
「行动该是追随着一个人自己的感受？？？可是事实上，行动和感受，是并道而驰的。所以
你需要快乐时，可以强迫自己快乐起来。
人们都想知道要如何寻求快乐，这里有一条途径，或许可以把你带去快乐的境界。那就是让
自己知道，快乐是出自自己内在的心情，不需要向外界寻求的。」
不管你拥有些什么？？？你是谁？？？你在什么地方？？？或者你是做什么事的？？？只要
你想快乐，你就能快乐。眼前有这样一个例子？？？有两个人，他们有同样的地位，做同样
的事，他们的收入也一样，可是其中一个轻松愉快，另外那个却是整天愁眉苦脸。这是什么
原因？答案很简单，他们两个所怀的心情不一样。
莎士比亚曾有这样说过：「好与坏无从区别，那是由于每个人的想法使然。」
林肯有一次也这样说过：「大多数人所获得的快乐，跟他意念所想到的相差不多。」他说的不
错。最近我找到了一个明确的印证：
我正走上纽约长岛车站的石阶梯时，看到有三、四十个行动不便的残障孩子走在我前面，他
们用拐杖很辛苦的一级一级走上石阶梯，有些还要有人抱着上去。可是他们的快乐、欢笑，
使我感到惊奇。
后来，我找到管理这些孩子们的老师，谈到这件事，他说：「是的，当一个小孩子，他体会出
将要终身成为残废时，会感到难受而不安。可是这种难受不安过去后，他也只有听天由命，
继续寻求他们的快乐，他们现在比一般正常的儿童还快乐。」
我真想对那些残废的孩子们致敬，他们给了我一个永远无法忘去的教训。
当毕克馥特准备与范朋克离婚时，我有一个下午跟她在一起。人们或许以为她那时的心境非
常凌乱，可是事实上并非如此，她仍然显得安祥而愉快。她如何使自己镇静、安祥下来呢？
她的秘诀是，事情已如此，就不替自己去找烦恼，而从她自己的心底去寻找快乐。
「白格」过去是棒球队里的三垒手，现在是美国一位最成功的保险商，你说他有一套成功的
秘诀吗？是的，他经过多年的研究，认为微笑是、永远受人所欢迎的。当他进办公室前，总
是在外面停留片刻，从回忆中找出一椿使他高兴的事来，让自己脸上发出一缕出自心底的微
笑，然后才进去里面。
他相信虽然微笑是一椿微不足道的小事情，可是使他的保险业务，有了极大的成就。
我们再看看哈巴德这项神奇的建议？？？可是你别忘记，你必需真正去实行，不然，你只是
「看」，那是没有用的。他的建议是这样的：
当你出去外面的时候，把下巴往里收，抬头挺胸，使你胸部充满了新鲜的空气。遇到朋友时，
跟他握手，必需要把你心神灌注在你手掌中。别怕误会，别想不愉快的事，不要让你的仇敌
侵人你意识中，跟朋友就这样握手。
要在你心目中，确定你喜欢做的是什么，然后方向不变勇往直前的去做。当你精神集中在你
喜欢做的事业上时，在往后的岁月之中，你会发现你所渴望的机会，都给你掌握住了。
你要时时把自己想象作怀有才干，待人诚恳，有益于社会的一个有用的人。你有了这种想法
后，会时时刻刻的改变你自己，使你的人格渐渐变成这种典型。你必需知道，一个人的思维
力，能形成一股极大的力量。
保持一种正确的心理状态——勇敢、诚实，和乐观。正确的思想，能启发创造力。所以有很
多的事情，都是由理想、欲望而来的。凡你真诚的祈求，都会获得完全的应验。我们想要获
得什么成就，只要把这种意念孕育在我们心里，我们就会有这样的收获！放松你凝重的脸色，
抬起头，我们就是明天的主宰。
古代的中国人充满着智能，他们有一句格言，你应剪下来，贴在你帽子里。那句格言是：「人
们如果脸上没有带着笑容，千万别开店」——「不笑莫开店」。
刚才我们谈到开店，「弗雷克．依文」在为那家——「考林公司」所做的广告中，有这样几句
话，含有令人启示的哲理。
圣诞节一笑的价值：
它不需要耗费些什么，可是却有很多的收获。
它使获得者蒙益，施予者也无损失。
它发生于剎那间，可是给人的回忆却、永远存在。
任何有钱的人，不会不需要它。而贫穷的人，却因它而致富。
它在家庭中能产生快乐的气氛。在生意买卖上，能制造好感。在朋友间，是善意的招呼
它使疲惫者有了休息。使失望者获得光明。使悲哀者迎向阳光。又使大自然解除了困扰
它无处可买，无处可求，无法去借，更不能去偷？？？当你尚未得到它前，对谁都没有用的。
如果在圣诞节，最�