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上。那些遇事害羞、缺乏胆量的年轻人往往没有自信与判断力，其实，人来到世上，就应该
堂堂正正地站立于天地之间，昂首挺胸，目视前方，毫无畏惧地面对生活。
《圣经》和基督教精神的一大缺陷是极易禁锢人们的思想，使人不敢要求自己与生命同
在的权利。如果一个父亲总是以过于谦卑和自我贬低的心态生活，并要求儿子也这么做，他
会如何看待自己的儿子呢？父亲以为这样可以让儿子获得尊严和完美无缺的人性，殊不知这
是对儿子的一种犯罪。
真正的绅士可以从容不迫地应付生活，不卑不亢地面对一切。但有些人似乎天生就有一
种自我轻视的习惯，躲躲闪闪，不敢正视。不管去哪里，总是坐到最后一排，或者想尽办法
逃离人们的视线。在人的天性中，确实存在着这种令人鄙视的弱点。人们喜欢那些勇敢的人，
他们昂首行走在人群中，精神自由，思想独立，过自己想过的生活，称自己是一个真正的人。
爱默生说：“如果一个人不自欺，也不被欺。”你拥有坚定和自信的个性，就不会自欺欺
人。总是能对自我和生活作出积极的、实事求是的评价，就可以不断塑造自己的品格。在生
活中，不要无端地低估自己，鄙视自己。
应该牢记，自我轻视的态度从来没有造就出一个真正的男子汉，现在不会，将来也不会。
当然，建立在渊博的知识、精明强干的能力和诚实守信基础上的自信，与建立在自我吹嘘、
盲目乐观基础上的自高自大，有着天壤之别。自信使我们竭尽全力、有条不紊地做自己的事，
而自高自大则令人讨厌，最后一事无成。一个人能自我尊重，对自己的个性作出积极的评价，
可以为生活保驾护航。不仅可以有效地纠正不良倾向，也可以在人生之路上避免错误的选择，
避免失败。一个充满自信、注重自尊的人是不会自甘堕落的。
完全认可自己、忠实自己，是一个人最宝贵的品质。敢于正视自我，如实说出心声的品
格比世上什么东西都重要。媒体或大众对你是褒是贬并不重要，只有你自己才能决定自己的
命运。
如果一个人在内心没有对自己完全肯定，即使拥有金钱和地位，也没有办法得到真正的
快乐和满足。
不管你拥有万贯家财还是不名一文，不管你一帆风顺，还是身处逆境，心中都要有一座
坚强的堡垒，护佑着自己。
哪怕对自己有些不满的想法，或者对自己有一点不自信的情绪，都有很大的破坏性。也
许你认为很正常，其实，你的心态已经出现了问题。你必须立即想办法纠正和弥补，不能在
产生烦恼和忧虑的原因上过多纠缠，更不可得过且过，与消极情绪妥协。如果不能当机立断，
而是犹豫彷徨，困扰在消极情绪中，是非常危险的。
人心中应该有一股神圣的力量，激励自己自由、健康地发展。人应该胸怀壮志、力争完
善自我，而不要只顾挣钱、满足于财富的积累。
不管一个人多么贫穷，只要他在不断进步，即便是缓慢地进步，生活也是健康向上、充
满希望的。但是，一旦他不再进步了，不再向更高、更深、更强的方向发展，生活就会变得
死气沉沉、平庸至极。
永远不要承认失败和贫穷，坚信你神圣的权利，昂起头，勇敢地面对世界。无论遇到任
何困难，都要坚定向前。如果连你自己都怀疑自己的能力，那么没有人会信任你。要坚信：
自己生来就是为了完成这一任务。要发挥你所有的才能，激发你所有的潜力，去承担重大的
责任。
总而言之，你必须肯定自我，这是最重要的。在任何情况下，都不要自暴自弃。
第二章 正直诚实
信誉是一笔丰厚的存款
“创业时，诚实守信要胜过词藻华丽的广告。把事业建立在诚实信用的基础之上，最终
会取得成功。”
对于每一个生意人来说，有一条黄金定律就是“想顾客之所想”。
很多商业巨头个人创业史表明，他们对交易的对方总是很在意。
斯图尔特先生认为，顾客有权知道真相，不管这样做会给商家带来什么后果，任何职员
都不得在任何方面误导顾客，或者隐瞒商品可能存在的任何缺陷。他曾经向一个职员询问某
种新款商品的销售情况，职员告诉他：这种商品设计得不太好，某些方面还相当差。这个年
轻人拿着样品对斯图尔特先生描述着它的缺陷，这时，一个来自美国内陆的大客户走过来问：
“你今天有没有质量上乘的新东西给我看呢？”年轻的推销员马上说：“是的，先生，我们刚
刚做出了一种恰好适合您需要的产品。”他一边说一边把那个有问题的样品递给顾客。他对这
种产品的赞赏听起来非常诚心诚意，于是顾客马上决定订购一大批。一直默默旁观的斯图尔
特先生插话了，他告诫这位顾客不要急于订货，再好好检查一下。然后他让这个年轻人到财
务部门结算工资，因为从现在开始他不再是公司的员工了。
梅耶？？安塞姆给我们讲了另一个关于诚实的故事。他是赫赫有名的罗特希尔德家族财团
的创始人，18世纪末，他生活在法兰克福著名的犹太人街道上，他的同胞们往往在那里遭到
令人发指的迫害。虽然关押他们的房门已经被拿破仑推倒了，那时他们仍然被迫在规定时间
回到家里，否则将被处以死刑。他们过着卑微和屈辱的生活，生命的尊严遭到践踏，在这种
环境下，犹太人很难保持诚实。但实践证明，安塞姆不是一个普通的犹太人。他在一个不起
眼的角落创建了自己的事务所，挂了一个红盾，他称之为罗特希尔德，在德语中的意思是“红
盾”。他在这里做借贷生意，迈出了创办横跨欧陆的大型银行集团的第一步。
当拿破仑把兰德格里夫？？威廉从赫斯卡塞尔地区的地产上赶走的时候，威廉还有500万
银币，他把这笔钱交给了安塞姆。当时，侵略者随时会把这笔钱没收。安塞姆精明地把钱埋
在后花园里，等敌人撤退后，他再以合适的利率把它们贷出去。威廉返回时，安塞姆差遣大
儿子把这笔钱连本带息还给了他，还附了一张明细账目表，使威廉喜出望外。
在罗特希尔德家族世世代代的成员中，没有一个人给家族的诚实的名誉抹过黑，不管在
生活上还是在事业上。如今，“罗特希尔德”这个品牌的价值高达4亿美金。
商业领域有个信条：“顾客就是上帝，满意的顾客是最好的广告。”那些得到良好服务的
顾客，会乐意向别人推荐这家商店。
一个成功商人尽可能做到不让一个顾客失望，这是准则。不满意的顾客不是回头客。任
何一个顾客对他没有信任感，对他的自尊心是一个巨大的伤害。因为诚实是立业之本。
如果人们在商业交易中都很真诚，讲真话，那么双方的合作就不会破裂。“不要相信那个
做人不诚实的人。”劳伦斯？？斯特恩说。同样的道理，难道我们会相信那些根本就不诚实的人
吗？商业交易需要双方都做到正直诚实。当人们不再互相信任的时候，就永远不会达成交易
了。
波士顿市长哈特先生说，五十年来，他目睹了诚实和公平交易的深入人心，90％的成功的
生意人都是以正直诚实而著称，那些不诚实的人的生意最终都会走向破产。他说：“诚实是一
条自然法则，违背它的人会受到报应、受到应有的惩罚，就像万有引力定律不可违背一样，
诚实的定律也是不可违背的。违背的结果就是受到惩罚，不可逃脱的惩罚。他们或许可以暂
时地逃避，最终却无法逃避公道。商人拥有顾客们所需要的东西，同时也需要顾客所拥有的
东西。当交易发生的时候，如果双方都是诚实的，那么双方都会受益。对资本家和工人来说，
诚实对双方都是有利的。如果资本家不能诚实地对待工人，那么资本家不会赢得利润；反之
亦然。就像 90％的成功人士的经验所证明的，这是一条在生活中的任何方面都行得通的法则。”
正直也是一笔值得珍惜的财富。为什么成千上万的商人在芝加哥大火中失去所有的财富，
却仍能够迅速东山再起呢？有人甚至还成了规模更大的批发商。他们并没有创业资本呀。然
而，诚实信用就是他们的银行账户。商业机构认为他们是正直的人。他们从不拖欠，也很勤
奋，对所有的人都讲信用。这种声誉就是东山再起的资本。这种声誉让一个身无分文的人可
以买到数千万美元的货物。大火毁掉了商店，却毁不掉正直的声誉。
圣？？路易斯银行主席最近在一次银行家会议上说：“成千上万美元借出去了，惟一的抵押
品就是信誉。有的人虽然不富有，但却有高贵的品质。他们借款从来不超过自己的承受能力。”
当他被问到做小生意的人的偿还能力时，他是这样回答的。另一个银行家说得更加明了：“我
宁可借钱给那些诚实的穷人，也不愿借钱给不诚实的富人，虽然这些富人有很强的偿还能力。”
这些话表明，精明的商人非常重视商业信誉。信誉就是资本，而且是每一个人都可以拥有的
资本。
对于准备从事商业的人来说，开始最重要的是了解商界的规则。商人们根据你过去的记录采
取行动。你的所作所为都要言而有信。一旦进入这个圈子，商业机构就记录着你的一举一动。
如果你不正直诚实，会被束缚住；因为信誉就是无价之宝。人们永远不会借钱给狡猾无耻的
人，商人和银行家根据他们对顾客信誉的评判来决定自己的行动。
萨克雷说：“大自然已经在某些人的脸上刻了一个代表信用的符号，无论他在哪里出现
，都将受到尊重。你会情不自禁地相信这样一个人，他们的外表就给人以信任感。在他们的
脸上写着‘恪守承诺’这几个字，与另外一个人的书面保证相比，你甚至更倾向于相信前者。”
一群印第安人围住一家新开的店铺，只看不买。