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松下幸之助用人之道 作者:可致一-第35章

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  人的能力,表面的百分之六十也许可以看得出来。而内部的百分之四十,不做做看,就不能知道。所以,得到六十分,应该可以算是及格的了,也就是说,可以提拔他做新的工作。从各方面搜集资料得到的分数,如果达到百分之六十的话,就让他去试试看。不过,重要的事情是,这个百分之六十,不能马马虎虎,而必须是正确的答案。用这个方法提拔人才,公司的成绩才会改变很多。

  在日本有依照年资进级的习惯,越过前辈进级的话,被提拔的人多少会对前辈感到不好意思。被越位的人,心中也有一点不舒服。为了要避免有这种情形,经营者在提拔年轻人以后,要赶快帮助他稳定下来,安心于新的职位。

  破格擢升人才需要有人帮助。例如,提拔某人当课长,在那一课里有很多比那个人年资老的人,他却越过那些前辈们,去当课长。在这种情形之下,光是把新的派令,交给新任课长,然后发表,这次我们派某君当课长,这样的做法,是不妥当的。以前松下先生当社长的时候,一定要交代清楚。也就是说,让那一课里年资最老的前辈,代表全体课员向新任课长宣誓。某君接受新派令之后,便向大家致词,说:“从今天起授命担任课长,请大家多多支持。”这时候,课员里面,年资老的人站起来,代表全体课员向新任课长致祝词,最后说:“我们宣誓,绝对服从课长的命令,全力以赴。”这么一来,从那一瞬间起,课长的威严,就会有一百八十度的改变。

  也许有一些人会认为,这是恶作剧的做法。可是,如果不这样做的话,便会有奇怪、矛盾的气氛留在那里,课长不象课长,很多事情不能顺利推行。所以,一定要让老资格者做代表宣誓,使得气象焕然一新。

  要提拔年轻人的时候,先是把职位交给他,然后,鼓励他努力去做是不够的。一定要帮助他,经过仪式后,使他能安心地就任,这是非常重要的事情。如果社长不这样做,公司便不能发展。

  不过,要做破格提拔的时候,社长绝对不能循私情,不能以自己的好恶,做为人事调整的标准。一定要看那个人,是不是恰当的人选,这是基本要件。“某某人工作能力很强,但是我讨厌他,所以不擢升他。”这是不行的。“工作能力差一截,但是我喜欢他,所以,让他当课长。”这样做也是不行的。就算是自己不喜欢的人,为了公司的工作需要,必须向这个人低头、拜托。经营的人,要有这样的器度才行。

  松下先生说,周围的人对被提拔的人,应该要由衷地祝福,不能有嫉妒的心理。

  自己的部属只要是人选,就该把自己的职位让给他。要推行提拔人才,如果没有大家的了解,我们就没有办法实行。为了使工作进行顺利,哪怕他是自己的部属,只要他是适当的人才,就该把自己的位置让给他,要做到这样彻底的地步才行。这么一来,就能人尽其才,各得其所,而产生真正民主的公司。

  对于同事的升级,应该由衷地祝福他。做人难免有小气的地方,尤其是日本人,大家的度量都不够大。例如,在同一个工作场所里,以前的老同学进级的话,其他的同学就会嫉妒他。疏远他,排挤他。相反的,有人失败了,就会幸灾乐祸。如此一来,嫉妒和狭窄的心胸,不正好证明他是不配升级的人吗?并且也表示他的人格不够健全。

  在公司里面,光是有功于公司的人,让他担任重要职位,如果那个人的能力不能胜任,对公司也并没有好处。一般的公司,很容易把重要职位,让这些对公司有功的担任。松下先生认为,这是非注意不可的。

  对国家有功劳的人,应该给他优越的俸禄,不要因为有功劳,就给他地位,要给地位,必须要有相当于那个地位的见识才行。如果只因为有功劳,而把地位给予没有见识的人,国家就会崩溃。事业的经营,也是相同的道理。对于有功劳的人,给他提高薪水就行,地位要给有见识的人。

  那么,什么样的人才是有见识的人呢?松下先生说:“有见识的人,就是有才能的人”。对于人才的标准,松下先生提出了自己的尺度:

  一、不忘初衷而虚心向学的人。

  二、不墨守成规而经常出新的人。

  三、爱护公司、和公司成为一体的人。

  四、不自私而能为团体着想的人。

  五、能作正确价值判断的人。

  六、有自主经营能力的人。

  七、随时随地都有热忱的人。

  八、能得体支使上司的人。

  九、有责任意识的人。

  十、有气概担当公司经营重任的人。





松下幸之助——用人之道一 选拨开拓进取的领导人才



一 选拨开拓进取的领导人才

  创造力是一种内在因素与社会因素相互交叉影响产生的一种效应。综合心理学的分析结果,不同的创造型人才,既有不同的个性特征,也有共同的个性特征。创造力的个性特征也是可以培养的,下面就这个问题分述于后。

  第一、创造型人才的个体类型,其分类方法有多种多样。首先,依据他们在不同领域作出的创造成果分,有发现型与发明型;推测型与条理型;经典型与浪漫型;再现型与创造型。等等。

  发现型与发明型。发现是对客观事物新的认识,可分为两种:一种是发现事实;另一种是指出事物的内在规律。在发现过程中,智力结构中的认识因素,如观察力,想象力,思维力等起着主要作用;活动因素,如组织能力,动手能力,操作能力,则相对作用较小。发明是根据事物的客观规律创造出世界上本不存在的东西,如飞机、导弹、工具、技术与工艺等。在发明过程中,智力结构中的认识因素、活动因素都起重要作用,但活动因素甚为重要,任何创造性新产品的出现,是需要伴随着许多人的操作活动的。

  推测型与条理型。推测型创造者在创造过程中主要使用演绎法,他们首先提出假设,然后通过观察与实验去验证。条理型在创造过程中则主要是用归纳法,他们很注意积累资料与事实,从中引出结论。推测型多适于探索型基础研究,条理型多适于发展研究及管理研究。

  经典型与浪漫型。经典型的思维特点是思维深刻,工作方法有条理,在本学科领域造诣很深;但缺乏思维的灵活性,从一个领域转向另一个领域较困难。浪漫型的特点是思维灵活,想象力丰富,知识渊溥。但思维的深刻性比不上经典型,不讲究细节。前者多有希望成为专家,后者多有希望成为学者。再现型与创造型。再现型的特点是记忆力强,想象发达,善于积累知识,思维综合力很强,能博采众家之长,来构筑自己的创造性“宏伟大厦”,能在前人的成果基础上,有新的创新和突破。创造型则是高度发达的创造性思维与惊人的想象力,往往能作出前人没有过的重大突破与建树。

  现代领导者身兼双重或多重任务。一般说来,领导者多属发明型、条理型、浪漫型和再现型创造人才,他要努力在这方面发挥自己的创造功能;另一方面,他要当好“伯乐”,努力发现、支持那些再现型、推测型、经典型和创造型的人才,充分发挥他们的创造能力,当然也要发挥前述四种创造型人才的作用,这就是一位卓越的“伯乐”式的现代领导者了。

  其次,根据他们不同的思维方法,可分为思维的创造型、灵活型、服从型与保守型。

  思维的创造型。这种类型的人有较高的思维批判能力,既不盲目肯定一切,也不轻率否定一切,他们善于置疑,对什么事都要问一个为什么。他们的创新意识特别强烈,创造性思维发达,善于运用知识经验,独立地提出问题与解决问题。思维的灵活型。这种类型的人,其思维活动据客观情况的变化而变化,能根据客观情况“审时度势”。他们思维敏锐,善于组织多方面的知识用以解决问题,善于接受先进思想和新鲜事物。

  思维服从型。这种类型的人缺乏独立思考的能力,缺乏思维的批判性,思维创造性不发达,常常人云亦云,随波逐流。思维保守型。这种类型的人,思维闭塞,迟钝,思想僵化,倾向保守,对新鲜事物丧失敏感,没有创造力。

  对于现代领导者说来,自身应当努力成为思维灵活型的创造者,同时要充分发挥思维创造型人才在各个岗位上的作用。有条件地选择思维服从型的人才在某些非关键的执行岗位上,可以确保整体目标的实现。力求避免思维保守型的人在负责岗位上起重要作用,特别不能把他们安排在关键岗位上,否则会压制民主,窒息学术空气,限制创造性思维,把组织搞成一潭死水。

  再次,从创造心理角度分,又可以把创造型人才类型分为若干种类型。

  热心型。即是因内在动力而迷恋创造研究,孜孜不倦,不屈不挠,勇往直前,献身于事业。

  先导型。这种人思维敏捷,反应迅速,勤奋不懈,善于合作,善于选拔和举荐人才,重用后起之秀,是创造方面的带头人。

  判断型。也就是一种敏锐的创造性批判家,能迅速地发现创造过程中的利弊优劣,善于拨正航向,并且有解决难题的技巧。

  博学型。这种人博学强记,知识面宽而广,善于把知识进行杂交与组合,从组合中得到意想不到的创造,这种人常能走捷径,巧取成功,常言道:“苦干不如巧干”。

  巧匠型。这种人具有独特的技能,善于将别人半途而废、困难重重的问题,重整旗鼓,取得成功。

  审美型。以审美的眼光看待创造,往往能在别人的创造成果上“锦上添花”,但缺乏勤勉。

  方法论型。这种人热心于创造方法,善于对别人的创造思
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