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证作用。不扫除实行目标管理的思想障碍,不及时解决目标管理过程中反映
出来的各种模糊认识,不将崇高的理想和信念灌输到人们的思想中去,目标
管理也就不可能搞好。
显然,目标管理的实行,管理方法的改进,并没有减轻思想政治工作的
任务。相反,它为做好新时期的思想政治工作,开辟了广阔的天地,提出了
更高的要求,创造了有利的条件。
2。利用目标管理提供的有利条件做好思想政治工作。目标管理为思想政
治工作创造的有利条件,主要有以下几个方面:
①目标管理的民主性特点,为发展组织内部的民主提供了有利条件。目
标管理的民主性,与思想政治工作的民主原则具有一致性。这种一致性,集
中体现在管理的全员性和自主性上。思想政治工作的民主原则,要求管理必
须坚持群众路线,使每个成员都能以平等的身分参与管理,都能以主人翁的
自觉性和责任感,参加组织活动,完成组织任务;目标管理则要求通过民主
协商,共同讨论,全员参与目标的制定,实施中每个成员都盯着自己的目标
做贡献,从而实现全员管理和自主管理。借助两者的一致性,可以教育组织
成员遵守共同制定的目标、制度和标准,养成“在制度面前人人平等”的习
惯,从而适应新时期组织成员要求民主的特点,鼓励他们在工作中发挥积极
性。
协商,共同讨论,全员参与目标的制定,实施中每个成员都盯着自己的目标
做贡献,从而实现全员管理和自主管理。借助两者的一致性,可以教育组织
成员遵守共同制定的目标、制度和标准,养成“在制度面前人人平等”的习
惯,从而适应新时期组织成员要求民主的特点,鼓励他们在工作中发挥积极
性。
③目标管理的重成果特点,为充分发挥思想政治工作的激励作用提供了
有利条件。目标管理重成果的特点,与新时期思想政治工作强调考核以实绩
为主的要求具有一致性。这种一致性集中体现在对各类人员的考核,要以成
果的大小定优劣。借助两者的一致性,教育组织成员追求成果上的满足,而
不是形式上的表扬,从而激发人们的成就感,促使成员为实现更大的目标成
果发挥自己的聪明才智,创造性地进行工作。
3。要紧紧围绕端正目标管理活动的指导思想做思想政治工作。从一些单
位实行目标管理的经验看,实行目标管理的指导思想是否正确,特别是各级
领导者对目标管理的认识,是目标管理能否顺利推行和健康发展的决定性因
素。因此,在最高领导者深刻理解和带头推行目标管理的基础上,要着力解
决好各级领导者和管理人员的认识问题,把指导思想搞端正。
在开始搞目标管理时,常遇到的思想障碍是:有的领导者由于受“左”
的思想影响,鄙视管理科学,对实行目标管理有顾虑;有的领导者则习惯于
陈旧的管理方法,满足于按部就班地工作,安于现状,缺乏开拓探索精神。
这就要通过思想政治工作扫除思想障碍,转变管理观念,提高对实行目标管
理的目的和意义的认识。从而,打破旧的工作秩序,建立新的工作秩序。
在目标管理的过程中,由于指导思想不端正而反映出的问题是:在制定
和分解目标时,局限于个人和小单位的利益,不愿选择具有挑战性的目标;
在目标实施时,只顾个人目标,不愿协作配合;在目标考评时,夸大自己的
成绩,争名逐利,甚至弄虚作假。这些都要通过强有力的思想政治工作,教
育人们从整体利益出发,使本部门或个人目标自觉服从上级目标,服从组织
的整体目标,并使其成为实现上级目标和总目标的手段,从而保证目标管理
活动不偏离正确的轨道。
4。利用政工部门自身的管理成果做思想政治工作。要做好目标管理中的
思想政治工作,政工部门必须搞好自身的目标管理。只有在政治工作的目标
管理中,勇于探索,勤于实践,善于总结,才能取得发言权和主动权。用自
身的成果去影响和带动人们,不断把目标管理引向深入。不然的话,思想教
育就难以说到点子上,思想政治工作就难以发挥先导作用,甚至会使自己处
于“插不上手”,“说不上话”的境地。所以,政工部门要在目标管理中做
到“四带头”:带头更新管理观念,带头进行目标管理的实践,带头研究目
标管理中的难点,带头总结目标管理的经验。
四、正确处理目标管理与其他管理方法的关系
四、正确处理目标管理与其他管理方法的关系
1。正确处理目标管理与计划管理的关系。我们知道,我国长期实行的是
单一的计划经济,在此基础上形成了单一的计划管理体制。因此,各级管理
人员比较熟悉传统的计划管理方法,习惯于按统一的计划指令安排工作。随
着经济体制改革的深化和社会主义商品经济的发展,当务之急是改变计划管
理统得过死的弊病。因此,在目标管理和计划管理的关系上,侧重点是弄清
二者的区别。
①传统的计划管理是指令性管理,它是根据指令确定计划指标,以指令
导向为主,实行计划控制。上级安排什么,下级就干什么,下级的行为不能
偏离计划。这种管理方法虽然计划性强,但不利于发挥下级的主观能动性。
目标管理则是自主型管理,它是通过目标对下级进行宏观控制,而在微观上
强调自主管理。每个人根据自己的目标责任,制定自己的行动计划,从而把
计划管理的“要我干”,变成了“我要干”。
②传统的计划管理属于静态管理,强调计划的稳定性,很难根据情况的
变化,进行自我修改和调整,因而缺乏动态管理的活力。目标管理则是动态
管理,强调管理的灵活性,在构造目标体系时,既着眼于未来成果,又综合
考虑系统内外各因素的变化。通过自我控制,自我调节,增强了管理的适应
能力。
③传统的计划管理属于工作型管理,注意工作计划,强调工作程序,以
管理行为是否偏离计划,作为评价工作好坏的标准。目标管理则是成果型管
理,注重目标成果,以目标成果的大小定优劣,论奖罚,从而能更好地调动
成员的工作积极性。
明确传统的计划管理和目标管理的区别,目的不是要全盘否定前者,而
是为了使我们的干部认识长期传统的计划管理对管理思想的禁锢,使他们解
放思想,摆脱旧的管理模式,在目标管理中自觉克服计划管理的局限性。同
时,根据现代管理的要求,研究计划管理如何适应目标管理的需要,把计划
管理的长处吸收到目标管理中去,使其发挥应有的作用。
2。正确处理目标管理与责任制的关系。十一届三中全会以后,我国广泛
推行各种形式的责任制,收到了良好的管理效果。在责任制的基础上实行目
标管理,自然要处理好二者的关系。目标管理和责任制都是科学的管理方法,
它们之间既有联系,又有区别。
①从基本思想上看,目标管理和责任制都是以目标责任为核心,以权力
为条件,以利益为动力,实现责、权、利相统一的管理方式;都是通过理顺
责、权、利的关系,改革和调整分配制度,以最大限度地调动人们的积极性,
求得管理的高效益。
②从管理的过程看,目标经过转化,才能成为责任,责任决定于目标,
又服务于目标,不论是一个管理组织的存在和发展,还是一个管理过程的开
始和进行,总要先有一个明确的目标,然后再把目标转化为不同时间、不同
空间的责任。目标只有转化为责任才能付诸实施,责任的履行又保证了目标
的实现。这种目标和责任的对立统一,正是目标管理和责任制相结合的理论
根据。
的实现。这种目标和责任的对立统一,正是目标管理和责任制相结合的理论
根据。
目标管理和责任制的上述关系,要求我们在管理的实践中,必须把目标
管理和各种形式的责任制结合起来。目前,不少单位实行的目标责任制,正
是两者相结合的产物。它较好地解决了目标与责任、宏观与微观的衔接问题,
足一种适合我国特点的目标管理方法。
3。实行目标管理必须综合运用其他管理理论和方法。目标管理既是一种
高层次的管理理论,又是一种综合性的管理方法。它不仅综合运用了多种现
代管理理论,而且兼容了多种管理方法。止因如此,国外称目标管理为“企
业之导航”,“管理中的管理”。根据这一特点,我们在实行目标管理的过
程中,切忌把面搞得过窄。要把实行目标管理,作为学习和掌握现代管理科
学,实行管理现代化、科学化的突破口。在管理实践中,应以目标管理为框
架,吸收引进其他现代管理理论和方法。目前,一些单位在实行目标管理的
过程中,把预测方法、决策理论、统筹法等引入目标系统;把组织理论、控
制理论、信息方法等引入控制系统;运用预测决策技术搞好目标论证,优化
目标决策;运用网络技术和线性规划,优化管理要素的组合,搞好实施中的
平衡与协调;运用全面质量管理的
PD…CA循环方法,规范目标管理的程序,
促进目标管理的深入发展等,这些都是可取的。总之,实行目标管理,并综
合运用其他管理理论和方法,有助于提高和扩大目标管理的实用功能。
五、深化目标管理
实行目标管理,旨在使单位不断向更高的目标迈进,逐步走上管理高效
化的良性循环轨道。因此,不能把实行目标管理当作权宜之计。要在取得初
步成效的基础上,逐步完善,不断深化。
从目前情况看,虽然不少单位实行目标管理,但发展不平衡,有的仍停
留在起步阶段,甚至流于形式或者半途而废。如何把目标管理坚持下去,使