友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
热门书库 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

从员工到总经理的成长笔记:自慢-第16章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




  做大生意打小算盘,通常是格局不足、开创性不足,或者说就是能力不足,所以才不敢放手去做,这时候公司损失的是机会,是少赚钱。

  做小生意打大算盘,通常是工作者不负责任的表现,这种人宁可多要些资源,反正亏公司的,个人安全至上,这种状况公司损失的是金钱,是净亏损。我最不齿这种人。

  32如何成为学习型人才

  不论能力多强,终有穷尽不足之处,要能应付各种环境变化,唯一的方法,就是与时俱进,随时充电、随时改变,成为一个〃学习型人才〃。

第46节:第三章:自慢的专业方法(9)


  我曾遭遇到全新的用人经验,一个主管是大陆国企中级主管出身,他的经验是和谐至上,我用他来管理整个团队,遇到任何冲突时,他都是不得罪任何人,〃有理扁担三,无理三扁担〃,结果组织变成是非不明、事理不分,一切事务都等待时间解决;为了解决这个现象,我从外企挖来一个主管,他明快果决,一切问题简化为预算、执行、追踪、考核、检讨,这当然是很合乎现代企业经营逻辑,问题是现有的组织根本缺乏制度,人才也不足,他需要有〃穿着衣服改衣服〃的应变与柔软度,也需要一点一滴组建团队,建立制度。

  这两个人都是我需要的人,但也各有缺失,都需要彻底调整。问题来了,他们的学习调整都非常慢,过去的经验,单一且根深蒂固,环境一变,都陷入不适应的困难中。

  这让我想起组织的学习与人才的学习。现今,社会多元、价值多元、组织多元,变动是常态,适应与调整是每一个人当然必备的能力。大多数人都能成为一个〃学习型人才〃,不僵固于一套经验与想法,面对新环境,会学习新经验、新方法,产生新能力,最终会与组织融为一体,甚至会使组织慢慢改变、转化成更有效率的组织。

  这是一个好的人才与组织的正常关系,尤其是主管人才更是如此,从〃和稀泥〃开始,这是认同、理解与适应,接着是学习新方法与采取新对策。因为你过去的经验,未必适用于新环境,甚至新环境所需要的能力,也可能不是你已经熟悉或已经拥有。学习与转化是人与组织最重要的互动。当然最后阶段是主管改变了组织,当主管与组织融为一体之后,主管可以制定新制度、设立新规划,从而改变组织、产生新文化。

  这其中的关键就是〃学习型人才〃,一个人是否是〃学习型人才〃决定这个人的成败,决定这个人的成长高度,决定这个人的一切。

  学习型的人才来自两个关键:一是态度,二是方法。态度又是其中的关键,态度决定了你是不是学习型人才,而方法只不过影响到学习与改变成长的速度。

  态度又包括了许多事:一、多元的价值观;二、对新鲜事物的好奇;三、面对挑战的喜悦。

  多元的价值观是一个人相信社会中有不同的面向、不同的事理、条条大路通罗马,而不是只有一种真理。尤其是组织与管理,并无绝对真理,只要好用、有效率就是硬道理,没有绝对的对错,找到有效的方法就是对的。

  对新事物的好奇,则决定一个人面对变动的弹性。大多数人对好的变动有所期待,对坏的变动厌恶;问题是一切事物都会变好,也会变动,人只能应变。最好的态度是对变动有所期待,对新事物好奇,对一成不变讨厌。这个态度会让人迎向未来,探索新事物,产生新能力。

  面对挑战的喜悦则是每一个人跨越成长障碍的关键。人是在挑战自我的极限成功之后,产生大幅成长;每一次挑战,都代表未来格局与成就高度的升级。

第47节:第三章:自慢的专业方法(10)


  如果你有以上三项,你就是一个〃学习型人才〃,你会喜欢改变,你会寻找新方法,你会快乐地迎向新挑战。至于学习方法,会在每一次改变与学习中,逐渐加速、逐渐熟练,完全不需要担心。态度决定了你是不是一个〃学习型人才〃,也决定了你的一切!

  ■后 记

  小朋友经常告诉我,能力被榨干了,要暂时停职,回学校充电。面对这种说法,我不完全认同,因为学习是any time; any where,无时无刻不分地点都可学习,回到学校,学习某一种特殊知识技能只是一种选择而已!

  一个真正的学习型人才,学习的空间无限大,兴趣也无限大,当然也不受年龄限制,不断自我改变、自我突破,岂只限于学校?

  33对专业绝对忠诚

  说到工作,只有两种形式:专业与业余,业余的人,七手八脚;专业的人,丝丝入扣,训练有素。在现代社会,要成功存活,追逐专业、拥有专业、谨守专业、对专业忠诚,是不二法门。

  跟我工作过的一个小朋友,后来到一家外商公司做事,负责公司的财务,对忠诚的要求极高。有一次他的主管交代他去做一件〃从权〃的事。事情并不符合公司的内控规范,但严格说来,也未必绝对违法。这个小朋友琢磨了半天,要不要拒绝老板的要求,但最后还是决定照办了,原因是为了不要给老板难堪,而事情本身也是一件小事。以台湾人的观点,给老板方便,也算是好事一桩。

  谁知道这是这家外商内部考核的过程,要考验员工是否一切遵照标准作业流程办事,也要考核员工的专业与忠诚。不幸这位小朋友没能通过,在公司里从此被打入冷宫,最后不得不离职。

  听完这个故事,我心中无限感慨。相同的剧情,我估计有百分之八十的台湾工作者可能无法通过,原因是台湾人太注重人情,太缺乏法治,不讲究专业,以至于是非不分、事理不明,太多的滥好人,太少的专业尊重。

  另一个故事是,有一家家庭式的连锁商店,在过年期间,有人拿了总公司主管名片,到其中一家分店,说是过年期间,情况特殊,要求店长交出现金,由他带回总公司。分店店长不疑有他,竟然就同意让他把现金带走了,结果当然是个骗局。

  听起来有点好笑,这样的骗术也能成功,凭一张名片,就能让人交出现金。我不知道多少台湾的公司面对同样的状况,能够全身而退?如果公司内有专业要求,工作者有专业训练,而且对专业忠诚,用专业办事,这个骗术是不会成功的。问题是台湾工作者的专业训练够吗?工作者对专业的忠诚有吗?还是讲人情重于尊重体制、尊重专业。

  台湾还是一个人治的社会,虽然在企业经营上,我们已经不断地强调系统,建立制度,建立规范,落实流程控管。但是每个人内心对专业、对制度的尊重是不够的,尤其是面对同事、面对熟人,我们还是尽量给人方便,不在乎这是伤害制度、放弃自己的专业,甚至认为这是一种美德。

第48节:第三章:自慢的专业方法(11)


  太讲究人际关系是中国人的特色,强调人与人的相处、互动,讲情理、不讲法治。这是为什么我怀疑百分之八十的工作者,通不过外商的忠诚考验的原因。

  追本溯源,工作者要具备的是专业,专业的工作方法、专业的工作态度、专业的工作伦理、专业的工作判断。在专业面前,不会因为是老板而给予方便,不会因为是同事,而放弃坚持,不会听老板的风向、看老板的眼色,更不会有〃为五斗米折腰〃,这种似是而非的言论。因为只要你不是对专业忠诚、对制度忠诚,你会丢掉工作,你污蔑了工作伦理。台湾工作者的专业主义绝对需要彻底再教育。

  ■后 记

  有人问我,专业到底是什么?

  我尝试着回答:对所做的事,以追根究底的精神,仔细研究,并拆解成标准化的步骤与流程,再经过不断地反复练习,形成反射神经记忆,务期做到每一次执行都得到一致的成果。

  简言之,就是最佳化、标准化、熟练化以及成果一致化。这指的是具体的工作流程与方法。除此之外,专业也有心灵层面,那就是专业精神与专业伦理。

  ? 中国人说:〃为五斗米折腰〃,指的是牺牲自己的原则。但如果是为五斗米放弃专业的坚持,风险就很大。尤其是财务人员,如果配合老板做账,可能换来牢狱之灾。至于其他的职位,风险虽然没有财务人员大,但也有专业伦理,那要坚持的是一个人的原则、道德与风骨。

  34你有解决问题的能力吗?

  谁是组织中最需要的人才?做大家都能做的事,还是解决最困难的事?真正的人才,不论工作多难、多苦、多复杂、多危险,都能勇敢地挺身而出,而且也有能力去解决!

  如果有人问你:你有解决问题的能力吗?相信没有人会回答:没有。我当然有解决问题的能力,否则我怎能在职场上工作?这是每一个人共同的答案。

  可是我的答案稍有不同,每个人都有解决问题的能力,但真正处境艰难、颠沛流离之际,就不见得每一个人都有这种能力了。

  根据我的经验,一个真正具有解决问题能力的人,不论你把什么事交给他,他大部分时候都能把事情办成,不论这些事情有多困难!

  而这些困难的事,又可以分为几种不同状况:一、看起来疯狂,或者在大多数人的眼中,这根本是不可能的任务;二、一般的任务,但要求的标准超高,超乎一般的平均水平很多;三、没有足够的权力,其他单位又不配合,又要完成需要其他单位配合才能完成的事;四、没有前例可循,全新的任务;五、难度不高,但工作繁杂、分量极大、无趣又艰苦的工作。

  以上这几项如果你都能处理,才是真正有解决问题能力的人。

  第一种状况是梦想家的能力,有想象力、不怕事、不自我设限,遇到不可能的任务,就当做是挑战,全力以赴,潇洒走一回,还是有相当的比例能完成;就算
返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 0
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!