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世界绝密经典营销案例149篇-第76章

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2。市场占有率分析
云南各类产品市场领先者已基本形成固定的格局,少女调经养颜类以田田珍珠口服液为主,妇女调经养颜类产品以太太口服液为主,产后调经类以益母草膏为主;男性性保健品中的汇仁肾宝、欢快虫草占据相当比例的市场份额。
(1)女性药品
A。价格市场占有率
根据对同类商品 (部分) 价格的市场调查并结合本产品价格,市场占有率约占总人口的 40%~50%。(见下表1)
表1:ABC女性药品结构表
药 品 功 效 价 格
阿归养血糖浆 补气养血 22元
田田珍珠口服液 少女调经养颜 38元
太太口服液 妇女调经养颜 45元
排毒养颜胶囊 排毒养颜 65元
盈美系列 治疗痛经、调经驻颜 68元
柔依口服液 补气养血、调经养颜 68元
清之颜 排毒驻颜 85元
维格尔胶囊 调经养颜 98元
红常青羊胎素 养颜 288元
B。消费群市场占有率
根据资料统计,昆明市总人口约 600 万人,女性约 300 万,其中约 30% 的女性存在不同程度的经期问题。面对消费群体 300 万人×30%=90 万人,其中占 10% 的人有快速治疗、保健的趋向,故其中比较固定的消费者约为 90 万人×10%=9 万人,所以市场占有率约为10%~30%。
C。潜在消费金额:50元/人×9 万人×12 月=5400万元。
(2)男性药品
A。价格市场占有率
根据对消费、同类商品价格及功效的市场调查并结合本产品价格占有率分析,本产品市场占有率约为40%~50%。
B。消费群占有率
35岁以上的男性患有性功能障碍的比率高达 10%。据调查统计,昆明总人口约 600 万人,男性约 300 万,35 岁以上男性约 100 万,其中患者有 100 万人×10%=10 万人,其中又有 20% 的人愿意接受内服外贴的治疗方法,所以比较固定的消费者约有 10 万人×20%=2万人,消费群的占有率为总人口的 30%~40%。
C。潜在消费金额:50元/人×2万人×12月=1200万元。
两类产品合计潜在消费金额约:5400万元+1200万元=6600万元。
(3)消费者心理
A。没病不吃药,服用保健品心理负担较小;
B。有病心太急,想立竿见影;
C。“西药治标,中药治本”观念较深;
D。男性功能性药品主要由专科医师推荐,市场上保健品居多。
(4)优劣势分析。
优势:
①服用简单,携带方便;
②独特的治疗方法,纯中药制剂;
③功效突出,治疗保健为一体;
④产品附加价值潜力巨大。
劣势:
①同类保健品包装精美,外观时尚;
②同类保健品广告彰显个性,覆盖面广,宣传力度强;
③同业保健品营销网络健全,通路顺畅。
二、产品定位
1。产品功能定位:治疗为主,调理为辅,内服外贴,标本兼治。
2。消费群定位
(1)女性药品:以文献资料和市场调查为基准,针对 12~45 岁之间有相关症状的女性,根据月收入在 400~3000 元之间不同消费层市场问卷调查结果 (占 80% 的女性每月拿出收入的 5% 作为保健治疗),再结合自身产品价格分析,主要消费群应定位在月收入 800~2000元的女性。
(2)男性药品:以文献资料和市场调查为基,针对 30 岁以上有相关症状的男性,根据月收入在 400~3000 元之间不同消费层市场问卷调查结果 (占 50% 的男性每月拿出收入的 10%作为保健冶疗),主要消费群应定位在月收入 800~2000 元的男性。
3。营销指导思想
(1)深层推销产品新型治疗方法,宣传与销售紧密结合;
(2)明确产品主打功效,始终不偏离中心;
(3)重点于终端建设,辅以其他营销形式;
(4)扬长避短,趋利避害。
三、风险点与关键点
1。风险点: 
在引入新药时,市场份额占有不是很明显,应引导消费者以治疗为主,导入期有一个过程。男性药品同类产品过多,竞争力大。
2。关键点:
(1)使消费者相信新产品、新价格、新的治疗方法必有新的价值,面对现有消费者立竿见影、纯中药无副作用的心态,宣传自己的商品。
(2)要将产品在目标人群中做深做透。首先在一个区域市场做透,力争在另一个区域市场占有较大市场份额。
(3)重点突破,树立形象。
除功效与其他产品产生差异外,更长、更有效的是塑造一个独具个性的品牌形象,故此建立一套统一风格的形象识别系统是十分必要的。
(4)各个环节紧密配合。在宣传、售后、资金、人力资源方面相互配合。
四、销售渠道
任何一种药品从生产商到最终消费者的手中,都要经过三种渠道:医院、零售终端和其他各种形式的直销 (经销商)。
1。医院
医院这条渠道的开拓一般是厂方的医药代表通过联络院长、药房主任,打通环节让药品摆进医院的药房,然后搜集各医生的资料,说服其开自己的药。这条渠道的优点是销售比较稳定,生产商可以稳获高额利润,不足之处在于前期进入成本较高。
如何使产品顺利进入医院呢?
(1)产品进入医院的形式:代理形式和直接进入形式
(2)企业产品进入医院的方法
A。新产品医院推广会;
B。参加相应的学术会议推广;
C。由医院的药事委员会推荐;
D。医院的临床科室主任推荐;
E。医院知名专家推荐;
F。广告强迫;
G。上级部门行政手段;
H。专科门珍试销渗透进入;
I。间接的人际关系;
J。其他。
(3)药品销售人员的工作技巧
A。设定走访目标;
B。正确使用宣传资料;
C。巧用样品礼品;
D。树立良好的形象,建立融洽的合作关系;
E。尽力满足医生的需要。
(4)促销活动
A。医药推广会:邀请医学权威人士到会推广产品;
B。联谊会:邀请医护人员到影院观看免费电影,趁机介绍产品的知识,增进情感交流。
2。零售终端
“医”“药”分家后,很多处方药和大部分非处方药都面临着走上零售终端,直接接受消费者挑选的局面。对企业销售部门来讲,零售终端工作的好坏影响着商品被顾客接受的及销售目标的完成。因此,对零售终端的规范和管理是销售工作中最基础的工作内容,也是销售力度最基本的体现。
对零售终端的规范和管理主要包括以下两个环节:
(1)企业对终端工作人员的管理
A。报表管理
工作日报表、周报表、月总结表、竞争产品调查表、礼品派送记录表等等。
B。终端工作人员的培养与锻炼
加强岗前岗中培训,管理人员应身体力行,协同拜访,以增强团队稳定性。
C。终端工作监督
管理者应定期、不定期地走访市场,对工作情况做客观的记录、评估,并公布结果,建立健全的激励机制,优胜劣汰。
D。终端工作的协调
重视终端工作人员所反映的问题,尽力解决,既可体现终端工作人员的价值,增强归属感、认同感,又可提高其工作积极性,培养自信心。
(2)终端工作人员对零售终端网络的管理
A。终端分级
根据各终端所处位置、营业面积、社区经济条件、营业额、知名度等情况,把个人所管辖区域内零售终端进行分级,分清工作主次重点。
B。合理确定拜访周期
根据终端类别设置拜访周期,突出少数的重要目标,提高工作效率。
C。明确目标,具体任务
优秀的终端工作人员应该明确自己的工作,评价目标完成情况,不断积累经验,提高工作能力。具体工作分为以下七个方面:
? 产品铺市:避免出现断货、积货等现象;
? 产品陈列:尽量让自己的产品陈列于店堂醒目位置;
? POP促销:保持整洁,合理利用空间,尽量和产品陈列相呼应,避免被同行的宣传品覆盖;
? 价格控制:稳定市场价格,避免窜货、倒货等现象;
? 通路理顺:维持顺畅、稳定的通路,避免假货现象;
? 客情关系:和各零售终端之间保持良好的客情关系,对他们的支持表示感谢,巧妙利用小礼品;
? 报表反馈:精心填制工作报表,及时反馈市场信息,解决市场问题。
(3)促销活动。
A。 试用装或其他礼品赠送活动:如买 ABC 口服液送 ABC 贴等。
B。 联合商场做打折让利活动:如买 ABC 口服液,买 M 化妆品就能省 15 元等。
C。 强强联手:用别人的口牌优势带动销售:如捆绑式销售或用别人的产品做赠品等。
D。 售后服务:咨询热线、反馈表、健康信箱等。
E。 口碑宣传:消费者的亲身感受、有奖问答题等。
F。 会员俱乐部:所有消费者都可参加,定期聚会,交流心得。还可以开设美容、时尚讲座,组织外出旅游,建立完整的客户档案。
G。 公关活动:冠名演唱会、选美大赛等,重在提高企业的知名度及美誉度。
H。 终端卖场主题活动。
I。 各类公益活动。
五、经销商的优惠政策
1。价格优惠:现金付款折扣;数量折扣;累积销售额折扣;进货品种折扣等。
2。回报与支持:各媒体广告;装修陈列;赠品礼品;退货保障;积分奖励;长期投资回报即新品优先经销权;各类培训支持及市场指导等。
3。奖励方式:现金;货抵;其他方式。
4。促销活动:销售竞赛;有奖定额。
六、媒体宣传
1。广告创意
入市初期以理性诉求为主,强调功能及治疗优势;发展期以感性诉求为主,主要以产品的整体形象、亲和力、社会关系作为产品及企业的宣传;后期主要是以产品新的功难、创新理念来引导顾客的认识提升,重新导入新产品。
主题以关怀男 (女) 性健康为主,注重产品对男 (女) 性的关爱和引导。可选择各�
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