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当时,那位英国商人也早已去世,姓雷的商人寄的这封信被他的孙子收到后,非常感动,当即回了信。最终,姓雷的商人将祖父欠下的债还给了那位英国商人的后人。
这就是中国人讲的诚信。〃父债子还〃,决不失言。
如果说这只是一则故事,不足为信,那么,我们还可以列举许多真实的事情。
〃未出茅庐,已知三分天下〃的诸葛亮是老幼皆知的料事如神之人,同时他还是一个极有仁义且守信誉的正人君子。
五出祁山时,诸葛亮听了长史杨仪的建议,把兵力分为两部,轮番出击,以避免像前几次出祁山时那样,由于久战而引起兵疲的现象。两部兵力100天轮换一次,第一批兵力率先出征100天,即由第二批兵力替回,等第二批兵力出征了100天,经过休整的第一批兵力又上前线替回他们。这样的循环轮换,能使军队的士气得以持久。为保证此项战术的顺利实施,诸葛亮明令规定,〃违限者按军法处治〃。
兵出祁山后,由于后方粮草未能及时供上,军中缺粮。蜀军攻下卤城后,诸葛亮先是设计抢割陇上麦,以保证蜀军的粮草;后又在卤城外埋下伏兵,大破魏军的偷袭。司马懿被气晕了,发檄文征调雍州、凉州的20万人马前来助战。而此时正值蜀兵的轮换期,后方汉中兵马已出川口,作好了充分的替换准备,身在前线的诸葛亮传令前方军兵返回后方。听说可以回家了,有些疲惫的士兵们个个收拾行装,准备归程。
正在这时,司马懿发檄文征调的20万雍、凉人马,在孔礼的引领下已经到来,与郭淮会合后直袭剑阁,企图拦截蜀兵归路,司马懿则亲自引兵攻打卤城。得此消息,蜀军营内人心惶惶,形势变得危急起来。在这种紧急情况下,杨仪对诸葛亮提出暂且留下旧兵退兵,待新兵到来再换班。诸葛亮说:〃不可。吾用并命将,以信为本。既令在先岂可失信?且蜀兵应去者,皆准备归计,其父母妻子依扉而望;吾今便有大难决不留他。〃说罢,诸葛亮传令归兵即刻起程。得知丞相在大敌当前还如此守信,军兵无不感激,他们异口同声地挥臂高呼:〃丞相如此施恩于众,我等愿且不回,各舍一命,大杀魏兵,以报丞相!〃诸葛亮对众兵说:〃尔等该还家,岂可复留于此?〃军兵们决心已定,执意要出战杀敌。于是,诸葛亮下令人马出城列阵。而此时,西凉兵马由于长途远征,早已人困马乏,刚要安营时就见蜀兵杀将而来,蜀军将勇兵骁,气势震天动地,杀得魏兵〃尸横遍野,血流成河〃。
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第20节:言必信,信必果(2)
〃诚信〃使诸葛亮在几乎陷入绝境的情势下转危为安。
当年,以〃日升昌〃为首的山西票号也是一个注重诚信的典范。
〃日升昌〃票号是清末年间山西的一个大票号。一直以来,这个票号都有非常好的信誉,在全国许多地方开有分号。〃日升昌〃承诺:无论何时何地,凡在本票号储存银子,凭票号的存折即可在〃日升昌〃兑现。
〃别人的成功,永远都是自己的榜样〃。见〃日升昌〃票号开得红红火火,山西的其他票号也相继订下了同样的承诺。
1900年,北京被八国联军攻占,一时间人心惶惶。北京城中的皇亲国戚、名门豪绅纷纷随慈禧、光绪逃往西安。由于逃得仓促,根本顾不及家中的金银细软,他们只把携带方便的山西票号的存折带在身上,一到山西,便争先恐后地跑到票号兑换银两。
面对突然而来的挤兑,在这次战乱中同样损失惨重的山西票号叫苦不迭,因为他们设在北京的分号已被洗劫一空,就连账簿也被八国联军烧得一本也没留下。
没有账薄,怎么知道哪些人在票号里存过银子?又怎么知道储户到底存了多少银子?按照常理,山西票号完全可以向京城来的储户说明原因暂不兑付,等总号重新清理账目之后再做应对。但是,以日升昌为首的所有山西票号都没有这么做。面对突如其来的挤兑风潮,他们一如继往,只要储户拿出存折,不管数目多少,票号一律即刻兑现。
山西票号的这种做法,无疑是要承担巨大的风险的。假如有小人趁机在挤兑风潮中做手脚,试问,后果将会怎样?票号的生意还要不要做?细细想来,还真是有些后怕。
应该说,日升昌和其他山西票号当时的这种做法体现了两个字胆识。这种信誉至上的胆识实在是叫人钦佩。危难降临时,他们沉着应对、〃大信大义〃的表现令人叹服。他们的举措把信义二字放在了至高无上的地位,成为中国人为人做事的榜样。
其实,在这次挤兑风潮中,日升昌及其他山西票号的做法不仅体现出大无畏的精神,还把晋商的文化智慧运用得淋漓尽致。他们清楚地分析了当时的情形:眼下是战乱,王公贵族们的挤兑行为也实属无奈。灾难过去后,这帮人仍然会活跃在京城,成为皇城根下生意人的风向标。也就是说,这帮人在京城的政治和经济实力不可小觑。从眼前看,票号的做法要冒一定的风险,但从长远看,说不定会带来更多更大的机会。
机会是要靠人去把握的。后来的事实,证明了日升昌等山西票号的判断是正确的。
战乱过后,山西票号在北京的分号重新开业时,不但普通百姓涌跃地来票号存储,就连朝廷也放心地把大笔官银交给票号汇兑、收存。自始,日升昌等山西票号信誉度大增,掌管起了国资的流动。
以上两个事例,鲜明地表现出中国商人珍惜诚信,以义制利的思想。
以儒家的观点,〃义〃和〃利〃是截然相反的两个概念。孔子说:〃君子喻于义,小人喻于利。〃但是,中国商人发现,凡事以义为先,就可以达到诚信与获利的双重目的,于是,以义制利就成为中国商人做事的一个诚信原则。
利以义制和唯利是图是生活中两个决然不同的对立面,是美与丑的分水岭。
千百年来,中国人之所以珍惜诚信,与利以义制有很大的关系。从〃日升昌票号〃的事例中我们不难看出,晋商之所以能在几百年前就在多个商人群体中崛起,正是因为他们已经深谙了修德之行与取利之途。〃利以义制,名以清修,天之鉴也〃。忠诚和信义不仅是为人的根本,亦是获利的方式,是天道。
有一位锁匠,修锁技术很高,更以为人诚实正直出名。每修完一把锁,他都要把自己的姓名住址告诉对方,说:〃以后如果你家出现了被盗之事,凡用钥匙打开家门的,你就找我!〃
这位锁匠晚年时收了两个徒弟,准备把自己的修锁技术传给他们。过了许久以后,这两个徒弟都学得了不少修锁的本领。老锁匠打算对他们进行一次测试,以决定其中一人得到自己的真传。
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第21节:言必信,信必果(3)
第二天,老锁匠将两个保险柜分别放在两间房里,吩咐两个徒弟去打开,谁先打开谁得胜。结果,大徒弟很快就打开了,二徒弟却花了很长时间才打开。旁人以为,这下大徒弟必定得到老锁匠的真传。谁知老锁匠问大徒弟:〃看见了吗?里面都有什么东西?〃大徒弟一脸兴奋地说:〃看见了,里面全是铜钱!〃接着,老锁匠又问二徒弟这个问题。二徒弟愣了,半天才回答说:〃师傅,您只让我打开锁,也没要我看里面有什么东西呀!〃
结果,老锁匠严肃地宣布二徒弟将得到自己的真传。
旁人感到纳闷,问老锁匠怎么会是这样,老锁匠说:〃一个人无论做哪行都要讲〃诚信〃,尤其是我们修锁的。修锁的人心中只有锁,绝不能心存杂念,不然的话,稍起贪念便可登门入室,别人的钱财就遭殃了。修锁人的心上应该有一把永远打不开的锁。〃
再举一个诚信的例子:
缅甸盛产玉石,缅甸玉色泽光亮质量上乘,被称为〃翡翠〃。因此,缅甸有一些人专门从玉矿山中开采石块,然后转手卖给周边国家的人。在我国云南边境与缅甸交界的地方,也有一些人从缅甸买回这种未被确认的石块,回来以后再行切割。
仅凭肉眼就要断定石块内有没有玉,以及玉的含量和成色,这是要冒很大风险的,当地人把这称作〃赌玉〃。一块大石头作为玉石销售,开价自然不低,如果从表面就估计出石内是好玉,开价就更高了。有人花十几万甚至几十万买来一块石头,回来切割开一看,里面并无好玉,顿时傻眼,这意味着血本无归!有运气好的,看中一块石头,认定里面是好玉,于是花大价钱买回来,切割开来一看,更傻了!惊喜得发傻,里面的玉石出奇的好,是出名的〃翡翠王〃!于是,这块玉石的身价将成百倍地往上翻,买它的人也就因此财气滚滚来!
令人叹服的是,像〃赌玉〃这样极冒风险的事情,当地人做起来却像做一件日常小事那么随便。千百年来,竟从来没有人签过什么合同,订过什么协议。他们就是以长期形成的当地民俗去规范自己:〃赌玉〃一口约定,赢了,老天给的运气;输了,打落门牙肚里吞。如此大信大义的行事手段,真可谓不折不扣的〃一诺千金〃!
当然,现在并不提倡这种做