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握手礼仪-第3章

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主人,你跟人握手,你一下掌心向下出去了,人家对你有看法,还有一种掌位也不太合适,就是掌心向上,一般性情况下,掌心向上是表示谦恭,长辈,你的爷爷,你太爷爷,你的恩师,这个掌心向上伸出去也没有什么不对,就是要尊重他,但是一般情况下你也别伸,大家想想,这玩意伸出去好看吗?搞不好是一个乞讨状,募捐拉钱拉赞助,所以这个手位的问题你要注意。和手位有关的还有一个要点要注意的是什么?就是握手时的力度与时间,你跟人家任何人握手,时间是很重要的一个点,比如我们在场有很多女孩子,我说个不该说的话,但愿你没碰到这样不自觉的男人,或者不太懂礼仪的男人,如果一个男人他握你手,拉着你的手长时间不放你什么感觉?葛优演过一部获奖的影片叫《过年》,大概很多人看到过,过年里面葛优就演了一个所谓有点色的姐夫,那么见到人家那个美女的时候,就拉着人家的手不放,搞得那女孩子就很尴尬,所以握手这个时间和手位很重要,这个专业讲法,两个手握手叫手套式握手,又叫外交家握手,就是人家伸一个手我们上俩,这一般除非是表示故友重逢认真慰问,或者热情祝贺,熟人之间密切关系的人搞这套,外人不来,尤其异性不来,电视机前的观众和现场的观众,如果你是女孩子,过来一男人跟你做一个外交家握手,你是什么感觉?不仅手位不对,而且我让握你五分钟,那红烧,所以这让人很尴尬的,一般情况下跟别人握手,时间不能太短,你也不能太长,所谓过犹不及,一般和别人握手最佳的做法应该是三到五秒钟,你别一碰就跑了。刚才说的是男同志坏话,为了表示男女平等,说说女孩子坏话,我们现在经常见到有些女孩子,作为男人我有这种感觉,我觉得她有娇柔做作之感,你还没怎么,你不就是握个手吗?她一碰你手就跑了,以为你是一电烙铁,我又没拉着你不放,这不太好的,应该是三到五秒,除非是表示鼓励、慰问和热情,而且我们刚才讲有的是熟人,可以时间稍微延长,但是绝对也不要长过三十秒钟,长过三十秒钟,会很尴尬,搞不好手心都给人攥出汗来了,另外握手这个力度和手位有讲究,一般而论我们是用一个手,去握对方的一个手,握手的话是手掌握着对方的手掌,而不是握着人家手腕,除非人家无掌,你要注意你别握太少,我们还碰到有个别同志,尤其是各位女同志,就碰你一指尖,甚至有的更狠,握都不握赏给你,发给你四个指头,不握手,不用力,不晃动好像一条死鱼,你会很别扭,这是非常不地道的做法。握手要握着对方的手掌,停留三到五秒钟,最长不长于三十秒钟,而且握手时最佳的做法要稍微用力,当然我在这里讲也是一个理想状态,你们又不是职业外交官,我也不跟你们说得太专业,职业外交官的最佳握手一般强调,握力在两公斤左右最佳,就是稍微使点劲,表示热情友善,当然你别太狠,你拿出来要把人家手给攥碎的那个水准,那也过了,其实我们跟任何人包括跟异性在内,握手时表示热情其实是非常好的一种做法。
  最后我们在握手时,我们还要讲一个寒喧,有的人你跟他握手,你会很难受,他身在曹营心在汉,比如你跟他握手,你说王主任你好,你好,老马、老张你们都来了,你不知道他跟谁说话,这个在社交场合,尤其是正规场合,特别是当你对外人的时候,握手时寒喧有以下两大要点,是绝对不能够缺少的,第一个要点就是要说话,一定要说话,不能默默无语,惟有泪千行,那是慰问逝者的遗孀,比如第一次见面要说欢迎光临,久仰久仰,或者说你好,老朋友见面要问别来无恙,告别之时要祝一路平安,你不能不吭气,一言不发说明不耐烦不高兴,要说话,第二,要以表情进行配合,这里的表情首先是讲你的表情要自然,热情,当然追悼会的话你别去微笑,当然你自然一点总是比较好,另外特别特别特别强调表情中的一个要点,就是你和任何人握手时,必须同时双眼注视对方的双眼,千万不要东张西望,你宁肯别跟他握手,否则你握手时身在曹营心在汉,眼神在别处,你还真不如不握,你会让对方感到非常尴尬和难堪,有不被重视之感。
  讲礼仪从操作的层面,我喜欢讲七个字,我记得我在第一讲、第二讲都简单说过,我们这里温故而知新,第一句话四个字我是怎样讲,有所不为,你学习礼仪,操作礼仪,你最重要的要记住是什么呢?有的事是不能干的,比如我刚才讲,你跟异性握手你一般别上俩手,你跟人家握手你得用力,你别眼睛不看着人家,这是有所不为,有所不为的问题你不出现,你少丢人,你少得罪人。第二句话,第二句话三个字叫,有所为,就是怎么把这事做好一点,是高标准的要求。像我刚才讲的,面含笑意,表情自然,注视双方,握力两公斤,实际上一般人做不到,你不可能为了握手回家专门买一个握力器吧,死扛,两公斤,一点九不行,二点一不行,必须两公斤,那天我跟一个学生讲,你知道两公斤什么概念吗?我告诉你一个非常形象的概念,拿一个生鸡蛋,攥在手心里面,我拿筷子去捅它捅不掉,你能握着它,但是还没破,你把它攥破了,你握力大于两公斤,你攥的时候我拿筷子一捅它跑了,说明没到两公斤,英国人培训外交官,它是基本测试标准,那时候还没有握力器,我没有必要攥一个生鸡蛋,那腥臭腥臭的,但是你得有这个概念,你稍许用力总做得到吧,所以有所为,有所不为。
  下面向我们现场的观众和电视机前的观众介绍一下,握手时的几个基本禁忌,第一,最重要的禁忌就是心不在焉,不看着对方不吭气,表情呆板,不言不语,眼神他顾,心不在焉地握手,还真不如不握。第二伸出左手,一般握手尤其跟外国人去握手,你要记住,一般只用右手,通常不用左手,除非没有右手,因为很多国家像新、马、泰那一带,穆斯林地区,阿拉伯人,印度人,左右两只手往往有各自的分工,左手一般是干一件事,右手一般干一件事,右手一般是干所谓的清洁友善之事,抓饭吃,他们不用筷子不用刀叉,下手去抓饭吃,做成饭团去吃,递送物品表示敬意,行使礼节,保佑你,而左手是干什么,是干所谓的不洁之事,不清洁之事,沐浴更衣,卫生间方便,所以你这个左手去跟人家握手,你等于是把一张臭手,一张魔爪伸向人,这点你要注意。
  顺便说一下,在英语文化中,可能很多人英语不错,英语文化中左、右两边是有不同讲法的,我下一讲中会讲。英语文化中的右是上位,是好的位置,而左是下位是不好的位置,可能很多人英语不错,在英语中左撇子有骂人之意,左撇子就是蠢笨的意思。第三个禁忌,握手时不带手套,国际惯例,只有女人在社交场合带着的薄纱手套可以不摘,女人带的薄纱高袖手套是社交装,它跟无袖礼服配套,搞不好满胳膊起鸡皮疙瘩,那个可以不摘,此外像我们一般用的御寒的那种手套,皮的、毛的、羽绒的一定要摘,摘掉手套握手表示一种礼节。最后我们还要强调,你在国际交往中,尤其到西方国家去,握手要避免所谓交叉握手,我们以上叫做四不准,四忌,握手四忌,心不在焉,左手相握,带着手套以及交叉握手,什么意思呢?比如金教授跟对面这个女孩子握手,你是小王,我跟小王握手,这面可能碰到个老马和老刘,他俩一高兴,我跟小王握的手还没散开,他俩的手从我的上面下面过去了。
  那这以上就是我讲的关于握手的礼节,谢谢各位。 
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