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租了房,邻居高兴,李艳华也高兴,皆大欢喜。
李艳华开始简单地装修,刷了墙壁、铺了地板革,她又到北方批发市场买了白布做床单。白布每米45元,22米便可做一个床单,一个床单才10元钱,连床单边人家都负责码好。
她在新房里放了7张床,其中一张护理员睡,其余6张招收了6位老人。老人院的护理费是人到钱就到,人走钱结清,没有欠账、押钱的问题。
有了14张床位时,盈余就多了一些。今天省点儿,明天省点儿,日积月累,积聚的不多的资金,逐步投人周转,滚动发展起来。
两个月后、李艳华又把四合院里其他邻居家的房子租下来,总共10间,达到20多个床位。
不久,老人院的老人激增到28位,所有床位都住满了。
姐妹俩护理不过来,先雇了街道一个闲在家里的老太太做厨师,后来又雇了8个下岗女工。她选人不要求相貌,不要求年龄,只要有爱心和耐心,能够精心为老人服务就行,每月每人工资400元。
至此,员工们分为白班和夜班两班倒,李艳华姐妹分别为白班和夜班带班。护理老人的价格也根据老人自理、不能自理、特殊护理的情况,分为400元、500元、600元,还有协议价格等多个档次。
负债经营
1998年,李艳华所居住的南关区东岭街统一拆迁。这无异于一个重型炸弹。李艳华急了,老人院刚刚四脚落地,一拆迁,这个新生的老人院何去何从啊?不能让刚刚打好底的老人院夭折了啊!
那些日子,李艳华吃不好,睡不着,嘴上长满了大泡。这时有人向她提供一个信息:卫生材料厂的一栋空着的托儿所准备以40万的价格出卖。那是一座507平方米的小二楼,李艳华跑去一看,便相中了。她连续几天辗转难眠,最终,她说服了自己,只要有一线希望,就要努力将小楼买下来。
正文 第73节:每天都做亏本买卖
爬书网 更新时间:2008…7…3 2:13:53 本章字数:2244
这个决定,对于一个下岗女工和她的那些不曾见过大钱的亲属来说,实在是一件想都不敢想、见也不曾见的天大的事儿了。40万啊,一个工人得几辈子能赚这么多钱啊!然而,李艳华在两年的经营中,思想理念都发生了很大变化,她明白一个理儿:高投人,才能高收人;有规模,才能有效益。她现在的老人院还属于初级的微利运作,边挣钱边投人,她连4000元都拿不出来,上哪里去弄40万啊?!
李艳华向亲朋好友借,谈何容易?丈夫是工人,认识的人都是抹灰砌砖的,能有多少钱;李艳华在纺织厂认识的都是挡车工,也没什么钱;此外大姑子小叔子,有1000元的拿1000元,有300元的借300元,费出了吃奶的力气,才筹措到10万元。这已经是非常了不起的了,这样数目的钱,只有李艳华才能借到,因为亲友们也都看好老人院,信得过李艳华,认为借出的钱李艳华将来有能力偿还。可是,大头还缺30万元怎么办?
正巧此时,市委领导到老人院探望,问李艳华有什么困难。
李艳华问:是让我说实话吗?
市领导点头说:当然说实话了。
李艳华说,我现在困难重重,马上这里要拆迁,现在找到一处房子,需要40万元才能买下来,我现在仅仅筹借到10万元,还差30万啊!
市领导与她认真地探讨起来。领导说,若贷款可以,那就是负债经营了,你有能力偿还吗?
李艳华很有信心地说:我已经干了两年,心里有底。从事老人护理工作,即使不挣,也不会亏,贷款买的房子产权归自己,房子随着时间的推移也会增值。所以,我一点儿顾虑都没有,往最坏处想,借贷的款若还不上,至少还有房子顶着呢!
一番话,说得领导心服口服。接下来,市委组织部、纺织局、民政局、劳动局反复商量,试图帮助这个有志气有眼光的下岗女工。
组织部从党员的角度,给老人院贷款5万元;民政局从照顾老人的角度贷款5万元;工会从扶植下岗职工的角度贷款5万元;劳动局从老人院能安置下岗工人的角度贷款15万元。
购房款解决了,李艳华买下了那幢小二楼。
买下了房子,装修又没有钱了。房子长年无人使用,破旧不堪,别说玻璃没了,连窗框都被人撬走了。院内堆的垃圾像座山,清理出去10多车。收拾房子、修暖气,面对空荡荡、四面透风的房子,李艳华急得眼泪禁不住流出来。怎么办?谁能帮帮我?她一咬牙,再次找到市总工会,追加贷款6万元。
李艳华总共向私人和上级贷款46万元。若在别人看来,借贷这么多,心里一定像压了一座大山样的沉重。李艳华也是平常人,压力自然是有的,可在感受压力的同时,她看到了前途,看到了光明。
买下了小二楼,全家老少和亲属齐上阵,修房子的修房子,修门窗的修门窗,刷浆的刷浆,刷油的刷油,全部装修都是自己动手,除了买材料花钱,出力的活都由自己人承担。
小二楼很快就收拾停当了。
1998年11月25日,老人们搬进来了。至此,李艳华的老人院彻底由家庭式的微利滚动发展,变成了规模化经营。
新的老人院面积大,能容纳70多个床位。每3位老人配备l名护理员。老人即使不到位,护理员也得先到位。有人住,整个楼就都要供暖,就要有厨师上灶。护理一个老人和70个老人的许多支出是一样的,每开业一天,就要消费180元,人住达到三四十位老人,收支才能持平。要想一下子由十几位老人增加到几十位,不是一件容易的事儿。
起初老人不多,每天都做亏本买卖。
看着树叶黄了,又落了,雪花飘下来了,李艳华的脸上才渐渐地露出笑容。
1999年春节前后,老人入住率急剧上升,70多个床位全部满员了。
雄心勃勃
规模扩大了,需要更多的护理人员,李艳华就面向社会招收下岗工人。那些就业难度大的、没什么技能、四五十岁的下岗女工优先雇用。就连居委会主任退休了,因为没有退休金,家中女儿上大学,生活困难,她也不嫌其年龄大雇来了。
她要求所有护理员都同老人吃一样的饭菜,住同样的地方,自己也不例外。
有时护理员正在给老人喂饭,他会突然伸手拽女人的裙子,让上他的床睡觉。护理员又羞又恼,李艳华就耐心地向他们解释,这是病症之一,叫做性亢进,过后连老人自己都不知道自己的所作所为,大家不能跟他计较。于是,大家依然能耐心地照顾老人。
有一位老人便在裤档里了,护理员蹲在地上给他扒裤子,他抬起一脚将那个40多岁的女护理员踢到墙边。李艳华看到了,心疼极了,一边过来帮助老人换裤子,一边劝慰受了委屈淌下眼泪的护理员。
有一天,一个老人坐在床上,大骂院长,骂起来没完没了。李艳华怕老人累着,耐心地说:“大爷,你骂我骂了两个小时了,该歇歇了吧?”
他大声说:“你是管事儿的,我就骂你,不光骂,我还要告你呢!”
李艳华说:“告我什么?”
老人说:“告你偷煤!”
李艳华说:“咱家烧的暖气,偷来煤也没用啊!你看看我是谁啊?”
老人眨眨眼睛说:“你是我舅……”
都是生命之路快走完的老人,李艳华苦笑了一下,怜爱地为他擦去嘴角的唾沫星子。
即使李艳华夜里不当班,也要起来三四次,挨个房间查岗,免得哪个护理员睡着了,使老人得不到看护。
正文 第74节:生命是最宝贵的
爬书网 更新时间:2008…7…3 2:13:53 本章字数:2258
1998年起,李艳华先后到北京、上海、天津、福建等地的老人院考察学习,开阔了眼界,更新了理念,改进了工作。为了把老人院办得更规范,李艳华从2000年开始,参加了天津护理学校的学习培训。这是香港汇丰银行与中华慈善总会办的老年护理班,每年脱产一个月,主要学习老年医学、护理学、营养学、院舍建设等学科。
2002年4月,李艳华拿到了结业证书。回来后,她开始培训自己的员工,对卧床老人的扶抱搬移、二便的清洗、三餐喂饭进食、营养搭配、起居等好多方面进行科学护理,不光使员工拥有爱心,也要有高质量的护理水平。
来护理院的老人年龄最大的94岁,最小的67岁,多数患有老年痴呆症、脑血栓、脑梗塞、脑出血后遗症、脑膜炎后遗症等无法恢复的病,而且有一部分是纯高龄不能自理的老人。
每一位老人临终前,李艳华姐妹俩都昼夜守护在旁边,只要老人还有一口气,就静静地守候着,握着老人的手,在老人辞世的最后时刻,使老人感到一份人间温暖。
有的儿女不懂丧事处理,老人一咽气,只知道站在一边不顾一切地哭,李艳华就帮着张罗,穿衣服,净脸,还为去世后的老人脸上抹上化妆品,让他们平静、安祥、整洁地离开人世。
每送一位老人,李家姐妹都要忙上大半天。护理老人的过程,是李艳华心灵不断净化、境界不断提升的过程。她一次次目睹了垂老的生命弃世而去,一次次看到了父母与子女的生离死别,每一次都给她的心灵以强烈的震撼,都使她思索生与死这个生命的永恒主题。
这时,也只有在这时,她才感到,生命是宝贵的,人活在世上就要过得有意义,它的意义在于无私的奉献,奉献的本身就是获得。俗话说的“舍得”,便是有舍才有得。她所从事开创的护理老人的工作,正是这样一项守护人间真情的美好事业,这使自己的生命变得如此充实而有意义。
她想起那些老人们的儿女赠送给她的条幅:“替天下儿女尽孝,为亿万家庭分忧”,这既包含了对自己工作的感激,也寄托了人们对自己很高的期望。她把这句话当作自己办老人院的宗旨,觉得自己应该向更高的标准看齐。
几年来,到这里住过的老人有200多位,有50位老人在这里安然辞世。老人院已经从一个小小的四合院发展到拥有两处分院的“同心老人院”。