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成功有约-高效会计手册-第5章

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排斥”的原则,邀请他们参加,以免遗漏。
需要特别留意的是,与会者人数不宜太多。理由有三:第一、会议的成
本非常昂贵,因此没有必要出席或列席的人士,尽量不要让他们参加。第二、
在定好的会议时间内,与会者人数一多,则每一位与会者的平均参与机会将
随之减少。第三、与会者人数一多,沟通将趋于困难。例如当与
会者只有。。 3个

人的时候,沟通渠道只有。。 6个;与会者增至。。 4个人,沟通渠道增至。。 12
个;与会者增至。。 8个人,沟通渠道增至。。 56个;其余依

此类推。沟通渠道越多,与会者对信息的掌握能力将越低。

一般管理者所公认的较理想的与会人数,是。。 5—7人。因为在这样的人数
下,不但沟通不致发生困难,而且与会者普遍拥有较多的参与机会。倘若与
会人数甚多,譬如多至。。 2O人以上,主席可以视实际需要而采取分组讨论方
式,处理各种议案。

一名员工每次参加企业会议,都会使公司受到某些方面

的损失。因此,实用经济学要求每份邀请都必须有建设性作用。假如一
个人并非必须参加会议,他的时间就能在其它方面为公司多作贡献。而且,
没有兴趣的出席者会造成妨碍。

要把每一位参加会议的人都看作资源。资源的利用应按照需要,而不是
多多益善。一间拥挤不堪的房间可能使参加会议者泄气、不能实现自己的目
的。

为了从每个资源得到最大好处,管理部门既不能把与会者的责任和技能
认为是当然的,也不能假定其个人目的和公
司的目的一致。人们希望从会议得到的东西往往不是会议主持人所确定
的会议目标。
要把企业会议看成是一个若干个人的群体,他们必须互相影响以完成某
项工作;不要单纯问谁应当参加,而要问为什
么参加。下面是请你考虑的一些因素:

·参加会议的人将在多大程度上涉及会议的行动后果?
·这个人在中心议题的专门知识方面,是否确有需要或能
有所贡献?
·这个人以前对这种情况,有没有经验,或者与所涉及的

议题或人物是否有特殊关系(例如代表某一特殊利益的小组)?

议题或人物是否有特殊关系(例如代表某一特殊利益的小组)?
级别或地位是否适合于这个小组?(下级职员和他们的上司在一起参
加的时候,心理上常会不自然,以至于影响他们反应的质量和真实性。)
·假如要做决议,这个人是否能做(他不应是一个从属的人,这种人可
能缺乏完整的全面知识和适当的权威)?
·他是否具有行政或法律责任来进行审查或决定?
·为帮助会议开得成功,这个人能不能通过抵制已知的意见以形成均势,
提出一个不偏不倚的客观见解,或发挥评论者或媒介者的作用?
·他的才能或职责是否与其他与会者重复?
·由于某种理由,他或她的出席是否会妨碍会议的总体成效?
·是否时间、工作量及其他因素都能使与会者安心参加全部会议,而不
是人在心不在?

三、会议时间及地点的确定

三、会议时间及地点的确定
主席在选择会议时间时,首先应该考虑的便是自己的时间,这样能使自
己准备充分以及方便自己的作息时间。这种作法并不表示主席是一位以自我
为中心的人,因为主席既然是会议成败的关键性人物,在选择会议时间时,
自然应以适合自己的时间为优先考虑。这是一种实事求是的作法。其次,主
席也应该考虑方便与会者出席的时间,以及为与会者所喜爱的时间。倘若与
会者对会议时间有所不满,则会议目标的实现,势必遭受不利的影响。

会议时间必须包括起止时间。经验显示,绝大多数的会议都只列明开始
的时间,而无结束的时间。这样的作法有两种严重的缺陷:第一、与会者无
法对会后的工作预作规划。第二、会议的效率势必降低,因为既然没有终止
的时间,本来一个小时可以结束的会议,则可能被拖到三个小时才结束,这
不幸应验了帕金森定律——工作将被延伸,以便填满可供完成工作的时间。
为了避免上述两种缺陷,每一场会议都必须列明结束时间,而且都必须按照
这个时间准备结束。就算有些会议——譬如说解决问题的会议——难以确切
地把握结束时间,但主席至少应指明会议大约会在哪一个时间结束。

为了避免会议过分冗长,有些管理者故意将会议安排在距午餐、某种活
动或是下班之前不久举行。这是一种可以考虑采取的方法。

至于一场会议到底应为时多久,这虽无一致的看法,但多数的管理者均
同意,以不超过一个半小时为限,因为一般人能保持注意力集中的时间,最
长大概不超过一个半小时。(这大概也可以说明何以大多数电影的放映时间,
都在一个半小时左右。)但若会议中所探讨的是极其严肃的或是极其困难的
主题,则一场会议的时间以不超过一小时为宜。但这并不是说一场会议不能
长到两小时以上,因为一旦议案多,则会议时间将不能不相应延长。但须注
意的是:一场会议的时间超过一个半小时,则中途应腾出若干时间作休息之
用。

最后,我们还想提醒你:例如主席不坚守原定时间主持会议。则宁可另
择时间开会,而不应轻易找人代为主持。重要的会议,更特别要遵守这个原
则。

□选择地点
许多人在从事会议规划时,都以“方便”——主席的方便以及与会者的
方便,作为选择开会地点的依据。这样做并不妥当,因为“方便”只是选择
开会地点的诸种考虑之一。会议地点选择,至少应顾及下列七个条件。

(1)场地必须有空档且可供使用。
(2)场地必须够大以便容纳与会者及视听器材。有人认为平均每一位与
会者若能拥有。。 1。5m2的空间,才算理想。
(3)必须拥有包括桌椅在内的适当家具。会议时间愈长,所使用的桌椅
愈应让与会者感到舒服。不过,却不应该让与会者舒服到无心开会的地步。
(4)必须拥有充足的照明及通风设备。
(5)必须能免于声音、电话、访客等干扰,以防与会者分心。
(6)必须令主席及与会者大致方便。
(7)成本必须低廉。
以上七个条件之中,前四个可视为任何会议地点的必备条件,缺一不可,

但后三个条件则往往因相互冲突而无法同时具备。例如为节省开支及让与会
者大致方便,主席将会议地点定在与会者办公室的附近。但是,由于会议地
点太接近办公室,所以在会议进行中常有电话或访客的干扰。此外,与会者
也常在会议进行中伺机进出会场。反过来说,倘若为了让与会者专心开会,
主席遂将会议地点改在远离与会者办公的地方。但是会议地点遥远,不但使
与会者感到不便,而且也使会议成本因而提高。许多管理者对会议地点的选
择都有这样的共同认为:一般性的会议或是为时较短的会议,原则上应在与
会者办公室附近召开,但是特别重要的会议或是为时较长的会议,则应选择
远离与会者办公室的地方召开。

但后三个条件则往往因相互冲突而无法同时具备。例如为节省开支及让与会
者大致方便,主席将会议地点定在与会者办公室的附近。但是,由于会议地
点太接近办公室,所以在会议进行中常有电话或访客的干扰。此外,与会者
也常在会议进行中伺机进出会场。反过来说,倘若为了让与会者专心开会,
主席遂将会议地点改在远离与会者办公的地方。但是会议地点遥远,不但使
与会者感到不便,而且也使会议成本因而提高。许多管理者对会议地点的选
择都有这样的共同认为:一般性的会议或是为时较短的会议,原则上应在与
会者办公室附近召开,但是特别重要的会议或是为时较长的会议,则应选择
远离与会者办公室的地方召开。

越来越多的机构发觉机构外的会址能增加会议成功的机会。有些企业报
告说,多样化的会议地点能激发兴趣,并为常规功能增加新的方面。而且,
它为会议的便利、服务工作和可能安排的项目提供更为广泛的范围。

没有一个时间或一个地点对所有的会议都是最佳的,但是对每一个集会
来说,都有它的最佳时间和最佳地点。要确定一个大家都方便的时间,应在
安排之前和主要的参加者联系。任意安排的会议对一些参加者可能不便;在
这种情况下,或者是他们的正常工作,或者是会议本身会遭到损失。每日的
不同时间对机警程度和精神集中程度会有影响:下班以后开会容易身心疲
倦、与个人计划冲突,而饭后立即开会则正赶上感受能力低的时候。

还要记住,拖长开会时间导致效果递减,那些以鼓励创造性思维为目的
的会议尤为如此。

一般说来,少开会比多开会好,但是“开足够的会”的含义,取决于实
用目的。当会议目的是协调或检查时,定期安排比随时召开好:在重要项目
的最后阶段,则每天开会可能是恰当的。

□及早提前预定
在计划开始时就预定地点——如有必要,可以是暂时性的,这样做有百
利而无一弊。最好的开会地点要及早预定。最受欢迎的开会地点时常要提前
五年预定。围绕可供使用的场地和设施设计方案,比物色完全适合于既定方
案的设施要容易。

初步的寻找场地可以通过邮件进行,条件是你能提供你的要求细节的概
要和拟议的各个日期。招标应包括下列各项:

·活动的一般安排(附上以前类似活动的方案有助于场地管理部门参
考)。
开会场地的要求——分别对圆桌讨论小组、群众大会、陈列区、宴会等
提出要求;说明每项占用的具体时间,以及参加的人数等。

·简述拟议的社交活动。
·
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