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周新泉听了一惊，他没有料到威廉会点名让自己讲话。他感到一阵慌乱：“什
么？怎么来的？”他无法说这个买卖是从保罗的嘴里偷来的。
看到周新泉在迟疑，威廉总经理说：“就讲一下你接待客人的时候都想的是什
么。”
“我想的？我……”周新泉当时想的是赶快把这个家伙给轰走。
“告诉大家，在客人面前你都说了些什么吧。”阿尔也在启发他。
周新泉已经明白今天是歪打正着，但是却没有想到歪打正着到如此的地步，居
然他已经成为公司的“劳模”、“典型”了。他还不太敢贸然确定自己的哪一个举
动起了作用。
威廉总经理指着周新泉说：“你们不要看这个中国佬不言不语的，其实他比你
们一个个都精明十倍，现在他是在装傻。”
周新泉实在感到惭愧，因为他觉得自己是真傻。
“我告诉你们他今天采用的战术，我清清楚楚地看见他在停车场上，对客人展
示汽车。客人先是要看Shadow，吉米能够看得出来这种时髦的大学生绝对看不中呆
头呆脑的Shadow，所以很快就把客人带到了Neon那里。”
威廉时刻在注意自己的一举一动，周新泉暗中冒出冷汗。
“这就是我过去常说的掌握主动，控制客人。有些人卖了三四年汽车还是不懂
这一点，客人说想买新车，他们就说，对对对，还是新车开着风光，客人突然改了
主意要买二手车，他们赶忙又跟着讲开二手车好得很，何必花冤钱买新车？这个时
候客人的老婆说话了，还是要买新车。这回你怎么办？卖车就是要牵着客人的鼻子
走，而不能让客人牵着走。”
道理是很容易懂的，但是周新泉却越听越胡涂，刚才一直是谁牵着谁的鼻子走
来着？
“吉米就是懂得这一点。我一再说，我们卖的是汽车，不是价钱。每一个客人
进来都要问有没有好价钱，为了讨好客人你们就发誓保证给人家好价钱。客人当时
高兴了，接下来卖车的时候我们就谈不下去了，就是勉强谈成了也是没有钱赚的小
生意。今天吉米就不是这样，他从不在价钱上哄着客人，而是突出展示汽车，让客
人从心里爱上汽车，又吊起他的胃口，让他心甘情愿地掏钱。”
周新泉觉得自己就像是受人捉弄的小丑一样滑稽。
“这辆车子阿尔没有费力气地就一块钱不减地按窗口价卖了出去，你们听着像
是神话吧？这还不算，由于客人已经认头掏钱了，我们在后面又下了一番功夫，卖
给他警报系统、汽车保修合同和其他附件，又多赚了一千多元……”
大家听了面面相觑，真的觉得这个周新泉有两下子。
这一天下班后他请大卫陈吃饭，他的脑子乱极了，充满了各种问题急于找到解
答。
第三章
周新泉第一个月的销售业绩相当可观，他竟然卖了九辆车子。这个数字对于新
手来说稍微有些不可思议。这个月他扣掉所得税还有两千块钱的收入，感觉当然是
好极了。
毕了业，找到了满意的工作，而且还干得不错，周新泉的下一步计划便加速进
行了。那就是把太太接到身边。这一计划本来是定于半年之后进行，但是由于他自
认为已经在汽车销售业站稳脚跟，所以便提前行动了。
一般的情况是，夫妻当中一个来美国留学，在家的另一方会催着办理探亲手续，
在美国团聚。而周新泉的情况可能属于特例，他的太太王锦华迟迟下不了出国的决
心。王锦华虽然很年轻，但是在国内工作却是颇有成就，现在她已经是一个北方大
城市最大的贸易公司主管业务的副总经理。周新泉上学期间，王锦华曾经三次来美
国见到他，都是因公出国。其中的一次赶上周新泉放暑假。外经贸委的主任亲自批
准她在加州多住一段时间。在那段期间，她看到周新泉，用她的话讲，是像唐老鸭
一样的忙，白天在超级市场打工，晚上去餐馆“打桌子”。对此她很不以为然。王
锦华倒不是觉得良己的丈夫干这些事情丢人，她是觉得这种牺牲没有什么价值，她
对周新泉说：“你要是真的在这里学什么尖端科技，日后能够设计同步卫星或者巡
航导弹，现在切肉端盘子也值得。可你学科学社会主义干什么用？要是回中国，我
倒宁可你学习了美国的资本主义带回去，那总算是正根的东西。你要是留在美国就
更加离谱了……”
这话给刚刚以（中国特色社会主义和邓小平思想）论文获得教授赞赏的周新泉
大泼一盆冷水。周新泉当初学习这个专业完全是为了出国。而出国呢，又仅仅是因
为破格提拔副处长之后遭到无端的忌妒，于是潇洒地扔掉乌纱帽去了美国。本来他
是打算到了美国之后再转其他的专业，然而加州大学河边分校是美国的马克思主义
大本营，教授对邓小平的“有中国特色的社会主义”理论特别感兴趣，加上周新泉
过去在政府机关的工作经历，指导教授对他十分器重，给他提供了很高的奖学金。
那个时候周新泉申请其他专业的时候却极为不顺利，一晃过了两年，稀里胡涂地完
成了学业。
拿到了硕士学位，按理说是功成名就，然而周新泉却发现自己处于一个尴尬的
境地。国内的同事们在他上学的期间除了下海经商的几乎都获得了提拔，回到原来
的岗位，他已经找不到自己认为合适的位置。周新泉从中学、大学一直是走在同龄
人的前列，一直是人们羡慕的对象，今天忽然成为落伍者，这是他心理上所不能接
受的。环境迫使他留在美国，在国外打出一个局面，毕竟在国内还是有相当一批人
想来美国而不能如愿的。
太太王锦华的情况就不同了，她倚仗着个人的才能及时地抓住了生活给她的机
遇。而今她当然不愿轻易放弃自己事业和如日中天的地位来到美国当陪读夫人。但
是周新泉想，夫妻毕竟是夫妻，只要自己在美国找到了稳定的工作，总能够把太太
动员过来的。他知道太太其实比自己更加向往美国的生活。
为此他用了两个星期的时间做了几项大的准备工作。第一是在中国人眼中认为
是好地方的城区租了一套房子，两室一厅，还有停放两辆车的车库。房租每月要八
百五十元，这种价钱应当算是比较便宜的。接着是买汽车，他现在开的八二年破本
田当然不能用来接家眷。王锦华在国内工作用车是丰田的凯美级别，桑塔那已经看
不上眼。所以周新泉买车着实花了一些心思。当然他心中最中意的是国内称为凌志
的Lexus300，可惜价钱太高，不要说买，就是租赁一个月也要花四百元。然而他执
意自己的汽车要压过国内太太的座车，这样他只好考虑看着气派，坐着舒服且价钱
又便宜的美国汽车。
在一般人看来，销售员到其他的车行买汽车，一定是像武林高手对打一样精彩，
你来我往，唇枪舌剑。其实不然，销售员之间的交易往往会变得十分简单，因为汽
车销售当中的战术和策略已经正负抵消而没有用处。倒是直截了当更省时间。比如
周新泉这一次就是决定买“广告车”以达到两全其美的目的。
所谓“广告车”是车行在一定的期间内选择一两辆车子，以罕见的低价在报纸
上做广告宣传。车行的目的是吸引顾客到车行来，客人到来之后才会发现自己对要
买的车子除了厂家、车牌、型号之外还有许多其他要求，如配备和颜色。为了满足
这些要求，他们只好买非特价的车子。当然如果买车的人抱定主意要买便宜车子，
而对其他方面的要求较为灵活务实，购买“广告车”不失一个最为简洁的办法。
因为“广告车”都是周末推出，所以周新泉星期六早早就买了一份报纸，从里
面寻找汽车广告，最后他发现一辆福特出产的维多利亚皇冠牌Crown Victoria轿车
价钱合适，便开车直奔那家车行。见到销售员，他开门见山地告诉对方自己就是冲
着那辆“广告车”而来。对方是一个经验丰富的老销售员，看他单刀直入的样子知
道这是一笔赚不到钱的买卖，虽然如此，卖一辆车子毕竟不是坏事，只要不耽误过
多的时间。所以那个销售员只是把车牌号码抄到“四方块”上之后就送给了经理。
交易没有十分钟就做成了。
这辆车子周新泉买得十分自豪，因为他知道自己是用比车行的买进价还低两百
块钱的价格买到手的。想到自己卖车的时候赚大钱，买车的时候又省大钱，都是当
上车迪勒的好处，他不禁洋洋自得。
这辆“Crown Vic”是福特轿车当中的最大型号，八个汽缸，开起来稳稳当当，
飘飘的像是一艘船。周新泉心中美得不行，于是决定先不去上班，他要开着这辆车
兜几圈过过车瘾。
由于今天是周末，所以马路显得十分清静。周新泉不知不觉已经穿过了几个城
市，自己也不知道来到了哪里。他正打算找一个路口转弯向回开，突然右线道的一
辆比他快半个车身的汽车疾速并到自己这一边，显然对方没有发现自己的车子。周
新泉根本就没有躲闪的余地，他的车头的右侧“咚”地撞到了对方车子的左后门上。
周新泉觉得自己的脑子嗡地一下子胀大了。自从他学会了开汽车，总是处处小心，
从来没有发生过交通事故。今天他第一次开新买的汽车，就跟别人撞上，真是乐极
生悲。
发生事故的两辆车子都停了下来。周新泉怒不可遏地下了汽车。他先跑到车头
前查看。还好，自己的汽车只是保险杠擦坏了一块漆皮。他用手按了按，确定保险
杠并没有坏。他转过头看看对方那辆老式丰田车的后门，已经瘪进去了一大块。开
车的是一个胖胖的墨西哥中年女人，她的旁边还坐着一个年轻姑娘。显然