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总裁的位置放在面前，Zack当然想升官发财（谁不是呢？）。不过Zack并没有想到自己
的优缺点。他固然是出色的开发人员和产品开发人员，但是对于行销却是门外汉。在
Zack做了行销副总裁之后，Borland的R&D小组不但失去了一员大将，更糟糕的是Zack
似乎也开始向Delbert学习，慢慢有了好大喜功的做事方式。
首先，Zack扩充Borland行销人员到达了100多人的数目。可是，当时全世界Borland
的员工才将近1000多人，行销的人员居然超过九分之一的比重，实在是太夸张了。不
过，这么多人的部门在当时仍然没有做出什么好的行销工作，仍然被Borland的使用
者抱怨。我还记得当时我曾向行销部门要求所有开发工具的市场竞争资料，结果行销
部门只说没有这种资料，当时我还很生气，这么庞大的部门居然连这么基本的竞争信
息都没有。事实上，当时Delbert Yocam同意让Zack的行销部门招聘这么多人，除了
是因为Zack很红之外，和Delbert想改善以往Borland做得很烂的Marketing工作也有
很大的关系。Delbert认为Zack在产品线方面表现得很出色，因此也希望通过Zack的
能力来进行Delbert对于Borland行销方面的改善工作。
可惜的是Zack上任之后表现得不如预期，大家对于Zack的表现也是贬多于褒。很快，
Zack就失去了以往在R&D小组时的自信满满，开始逐渐消沉，最后终于离开了Inprise
（Borland）。Zack从因为Borland C/C＋＋3。0时的OWL framework快速窜起，在Delphi
3时达到生涯的高峰，一直到以行销副总裁之尊黯然离开Borland，真是令人感慨。如
果Zack能够清楚了解自己的优缺点，不要去接行销的工作，而继续在R&D部门发展，
也许他会有更好的成果。从Zack的奋斗过程，我认为程序员也许应该想想自己未来的
发展方向，好的技术人员一定是好的管理或是行销人才吗？
一开始我知道Zack Urlocker这号人物，是在数年前我还在Georgia Institute of
Technology念书时从那时著名的〃Windows Tech Journal （WTJ）〃得知的。当时Zack在
WTJ上一直有Object Pascal的专栏，写的内容都非常好，深深地吸引了我。因此当时
每个月初都开车大约半小时到最近的计算机商店购买当期的WTJ，目的就是为了阅读
Zack的文章，在那个时候我就认为这个家伙真是厉害。
据我所知，Zack在1999年离开了Borland之后，加入了Active Software以及数个其他
的软件公司，大都是担任行销方面的高阶主管。Zack在其后的数个职位上表现得不错，
不晓得是不是因为在Borland时缴了大量学费而学习到的知识。不过不管如何，我仍
然认为Zack Urlocker是一位值得尊敬的人物，因为他至少在一生中开发了2个重要而
且成功的产品〃Borland C/C＋＋和Delphi〃，本身的技术水准也很高。相信Zack也将永
远记得Borland C/C＋＋和Delphi，这两个产品是Zack一生的成就和骄傲。再见了Zack
Urlocker，相信许多的Borland C/C＋＋和Delphi的使用者都会记得你的。
自巅峰而下Delphi 4
中国人一直不喜欢〃4〃这个数字，认为它不吉利。难道说〃4〃对于Borland来说也是一
个挥之不去的噩梦吗？当初的Borland C/C＋＋4．0对Borland来说是永难忘怀的噩梦，
到了Delphi 4，难道Borland又要重蹈覆辙吗？
时值1998年，是下一个Delphi版本应该要推出的年份，也是Delbert Yocam进入Borland
当CEO的第2年。对于美国企业的CEO来说，第2年是CEO向董事会显示经营绩效以及缴
出成绩单的时候了。Delbert为了能够缴出靓丽的成绩单，因此在1998年决定必须拉
高Borland的营收，以冲高Borland的股票价格。但是，当时的Borland才刚进入组件
和中间件的市场，尚未在企业市场占稳脚跟，因此Delbert决定在Borland的开发工具
产品线中动脑筋。Delbert做的决定就是强迫规定从1998年起，在每一个Quarter（也
就是每3个月），每一个Borland产品开发部门都必须推出一个新产品，让Borland每一
个Quarter都有新产品可以销售，以便增加Borland的营收。
不过，DelbeN这个决定却相当的糟糕，这让Borland每一个产品部门的主管都面临了
强大的压力，因为即使是产品还没有准备好推出，但是时间一到，不管产品品质如何，
都一定要出货。Delbert这个错误的决定让1998年又成为Borland的噩梦年。
Delphi 1、2和3的时间间隔都是1年多一点，展现了Delphi强劲的生命力。依照原本
的计划，Delphi 4也应该是在1998年推出的。但是1998年Borland在内部开始研发数
项新的科技和产品，加上Microsoft不断的挖角行动，都让Delphi 4的研发工作受到
了延迟。依照当时Delphi 4的研发时程，Delphi 4最早应该在1998年的第4季才能够
推出。但是很不幸的是，为了达成Delbert Yocam的要求，Delphi 4在1998年的第三
季就必须出货。在接近1998年的第3季之时，虽然Delphi的R&D小组仍然无法完成
Delphi 4，并且极力抗拒出货，无奈在CEO强大的压力下，Delphi 4仍然必须在第3季
准时出货。
从我个人的角度来看，当时Delphi 4的产品品质应该只到Beta 2的阶段，离真正能出
货尚有一段不小的距离。Delbert强迫Delphi 4推出，不但打击了Delphi R&D小组的
土气，如此乱搞产品线，以外行领导内行的结果只是让Delphi砸坏了自己的招牌。不
过站在Delbert的角度则又不一样了，因为对Delbert来说，如果在1998还无法冲高
Borland的营收，那么Delbert肯定是要下台的，因此Delbert只有孤注一掷了。
1998年的第3季，Delphi 4果然被强迫推出了。虽然Delphi 4的新功能仍然亮眼，但
是品质不稳的恶名也很快地出现在使用者的抱怨之中。随后，使用者的不满愈来愈强
烈，Borland面对四面八方的反弹不得不快速地做出响应，立刻开始着手Delphi 4
Patch的开发，以期快速修正Delphi 4的臭虫。依我的看法，Delphi 4一直要到
Patch 2才应该是当初Delphi 4出货时的品质。由于Delphi 4的反应不佳，因此未能
再次把Delphi的销售量拉上新高，Delphi原本锐不可当的气势也为之一挫。对于
Borland来说，Delphi 4的销售并没有增加太多的收入，Delbert打的如意算盘当然也
落空了。Delphi 4的失败也严重地影响了C＋＋Builder的品质和销售，Delbert恶搞产
品的开发之后不但又让Borland开始赔钱，终于也自尝恶果，在1999年被Borland的董
事会开除。不过。无论如何，Delbert的决策已经对产品造成了巨大的伤害。
虽然Delphi 4的诞生过程充满了困难，命运也很坎坷，不若它的兄弟般好命。但是
Delphi 4却意外地向全世界揭露了Delphi另外一个Architect的庐山真面目，那就是
Chuck Jazdzewski。在Delphi 4中，使用者只要开启About对话盒，并且按下
〃Alt＋chuck〃，那么就可以看到下图的画面。这个简短的画面是Delphi R&D成员之一
偷偷使用V8录下来并且放入Delphi 4中的，这也是第一次Chuck露脸于全世界。Chuck
事先并不知情，而在以往的Delphi 1/2/3中放的人物图片则一直是Anders。这些隐藏
的有趣图片以及Delphi R&D开发小组的名单在Delphi中称为〃Eastern Eggs〃。
直到1999年，在费城举行Borland Conference时，我才真正有机会见到Chuck，并且
和Chuck当面讨论一些事情。Delphi 4的失利让Delphi从巅峰的态势往下沉沦，要等
到Danny Thorpe继Zack之后掌握Delphi的研发大权后才能再次向前挺进。
Delbert最后的挣扎
由于Delbert错误的决策先后让Delphi 4和C＋＋Builder 4失利，Borland每季又开始亏
损了。显然，Delbert自己也心知肚明，如果再没有任何建树的话，他很快就要下台
了。为了做最后的挣扎，Delbert决定和其他公司合作。1998年正是Java快速兴起的
年份，SUN在JavaWorkshop失利之后，便一直想找一个好的Java开发工具。而当时
Borland发表了JBuilder 2，虽然JBuilder还不是Java市场上最受欢迎的Java开发工
具，但是JBuilder是最快速成长以及最受好评的Java开发工具。SUN看到了JBuilder
的潜力，因此对于JBuilder拥有强烈的兴趣。
SUN显示了对JBuilder的兴趣，无疑给了Delbert Yocam打了一针强心剂，几乎在绝望
中的Delbert似乎看到了一丝曙光。Delbert很快便和SUN接触，看看SUN能够提出什么
条件。Delbert的如意算盘是让SUN花大钱并购Borland，如此一来，JBuilder不就自
然成了SUN的产品了吗？由于在那个时候Borland的股价已经跌到了3到4美金之间，而
SUN的股价却高高在上，大概是在80多美金。因此，如果Delbert能够促成合并，那么
Delbert Yocam便可以大捞一票，甚至在并购之后，Delbert还有可能成为SUN的副总
裁，继续位居要津。
不过世事不能尽如入意。SUN只对JBuilder有胃口，对Borland其他的产品却没有多大
的兴趣，因为Delphi/C＋＋Builder等都不属于Java系列的产品。而且Delbert Yocam又
狮子大开口，希望SUN以每股20几美元的代价收购Borland的股票，当场吓得SUN退避
三舍，这件事情后来也就不了了之了。当然，Delbert Yocam很不甘心，因为促不成
这宗合并案子，再加上Borland被Delbert搞得乌烟瘴气，下台的命运也就不可避免了。
也许是〃天将降大任于斯人也，必先苦其心志，空乏其身〃吧，Bo