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材料帝国-第1182章

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  到了这个时候,用户如果还想不到是库塞拉的刀具有问题,就实在是太迟钝了。操作上的失误谁都可能发生,但这种刀头断裂或者破碎的现象只出现在同一家厂商的产品上,这就不能用自己的失误来解释了。一时间。有关的质询电话打爆了库塞拉的销售部,让销售总监田中达男疲于应付。
  “高村君,你能不能告诉我,这到底是怎么回事!”田中达男冲着高村武彦大发雷霆。
  高村武彦只能哭丧着脸回答道:“非常抱歉,这的确是我们的刀具出了问题。我早就说过,从中国人那里弄来的凝胶配方可能有问题,现在看来,我的感觉是完全正确的。”
  “怎么会有问题,你们不是说用这种配方生产出来的刀具和曲陶的刀具完全相同吗?而且在前几个月也从来没有出现过这样的情况,难道是因为天气的原因?”田中达男问道。
  高村武彦摇了摇头,道:“这不是天气的原因,而是时效的原因。时效……就是说材料内部存在着非常缓慢的变化,经过一段相当长的时间后,材料性能会完全改变。我们已经分析过了,所有出问题的刀具都是6个月至8个月前生产的,也就是说,刀具内部的时效发生作用的时间是6至8个月。如果给我们技术部更多的时间,我们应当能够发现这种时效性的存在,可惜的是……”
  田中达男问道:“那为什么曲陶的刀具没有这样的问题呢?他们的刀具比我们销售得更早,最早的已经使用了1年时间了,可是却没有出现任何的问题。”
  高村武彦道:“这就是中国人给我们设下的圈套。他们使用的凝胶肯定和我们得到的不一样,他们故意向我们泄漏了一种有缺陷的凝胶,并且猜到了我们不会花费足够多的时间去进行检测。等我们知道这种凝胶存在问题的时候,已经无法挽回了。”
  “是啊,已经无法挽回了……”田中达男脸上露出了一丝比哭还难看的笑容,他已经快要崩溃了。
  六个月的时间里,库塞拉向全球数以千计的企业销售了几十万片各色刀具,价格从几百美元到几美元的都有。如果凝胶是有问题的,这几十万片刀具迟早都会出问题,造成的损失足以让库塞拉破产。要避免更糟糕的情况发生,库塞拉就必须在这些刀具出问题之前进行召回,且不说赔付用户的货款以及召回所需要的成本是如何庞大,光是召回这个事件带来的声誉上的损失就是库塞拉无法承受的。
  库塞拉的刀具出了问题,全部进行召回,而中国曲陶的刀具却不存在需要召回的问题,这相当于库塞拉用自己的脸给曲陶做了一个大大的广告。如果库塞拉从一开始就没有进入陶瓷刀具的市场,曲陶的名声可能还不会这样响亮。现在库塞拉先扬后抑,倒是把曲陶给衬托出来了,库塞拉日后需要花费多少的广告、公关投入,才能挽回这样的影响。
  “高村君,当务之急,是必须搞清楚刀具出现问题的原因,如果能够用合格的刀具替换回这些存在缺陷的刀具,那么库塞拉的声誉还可以保证。否则,我就只能让客户去购买中国人的刀具,来替换我们的刀具了。”田中达男说道。
  “非常抱歉……”高村武彦这句话现在说得很频繁了,“我想我们技术部在三个月之内是无法弄清楚这个原因的,即便我们能够发现一些迹象,也需要有足够的时间来进行验证,否则就有可能重蹈覆辙。”
  “巴嘎……”田中达男的牙都要咬碎了,被全球客户围着要求给说法的感觉,实在是太可怕了。原来他还能够打打太极,推说事故原因没有找到,不一定是库塞拉公司的问题。可现在已经出了上百起的问题,他再这样解释,那就是把客户当成傻瓜来耍了。
  别看库塞拉公司是国际陶瓷界排名第一的大企业,但在一些客户眼里,根本就算不上什么。那些购买了库塞拉刀具的企业,有美国通用、德国西门子等巨型企业,随便谁伸个手指头都能够把库塞拉按死,田中达男哪敢跟这些客户去打马虎眼?
  “高村君,你说凝胶的事情是中国人故意设下的圈套,你有确实的证据没有?”田中达男看着高村武彦问道。
  “没有。”高村武彦摇摇头,“不过这件事是非常明白的,我们用的是中国人的凝胶配方,可是他们的产品没有出问题,我们的产品出了问题,这还不够吗?”
  “有没有可能把这个消息传出去?”田中达男压低声音说道。
  高村武彦一惊:“传出去,为什么!”
  田中达男狞笑道:“我们不能让中国人在这件事情里面成为赢家,必须把他们也一起拖下水。你想想看,如果这个圈套是中国人早就布下的,就意味着中国人是知道刀具存在缺陷的。他们为了与我们竞争,不惜向我们提供一个假配方,拿几千家客户的设备和工人的人身安全作为代价。这个消息如果传出去,大家对中国人会怎么看?”
  “可是,我们的配方是通过非法的渠道获得的,这一点怎么向别人解释呢?”高村武彦讷讷地问道。(未完待续。。)


第五百九十二章 起诉超赛公司

  高村武彦是一个技术人员,虽然也有几分腹黑,但总体来说,还是有些书生的迂腐之气,并不擅长于搞什么阴谋。田中达男就不同了,他是一个销售人员,成天在市场上玩的就是心眼,节操之类的东西对于他来说完全是奢侈品。在库塞拉公司面临着身败名裂的风险时,田中达男首先想到的就是要把曲陶也一起拉下水。
  秦海能够想到的事情,田中达男自然也能够想到。曲陶给库塞拉设了一个套,又何尝不是给全球的客户都下了套。为了坑害自己的竞争对手,不惜拉客户陪绑,这样的事情如果传出去,对于曲陶的打击,甚至会比对库塞拉的打击还要大。
  可是,要让客户相信这件事的始作俑者是中国曲陶,库塞拉就不得不解释一个问题:为什么库塞拉会使用曲陶的技术呢?
  “王培超是曲陶的工业间谍,他表面上是向我们提供曲陶的技术,事实上却是在执行曲陶的指令,故意引导我们走上歪路。”
  这是田中达男想出来的说法,这个说法甚至能够让西川清宣等人都觉得有那么几分的合理性。至于说刘硕和王培超打架的事情,用这种说法一解释,就成了**裸的苦肉计。周瑜打黄盖的事情,就是中国人搞出来的呀。
  “就算王培超是工业间谍,为什么我们会相信他呢?对于一种从其他企业盗取出来的技术,我们怎么能够接受呢?”高村武彦在会上质疑道。
  “我们并不知道王培超的技术是盗取出来的,我们和王培超之间,只是一种技术合作。我们出钱向他购买了有关凝胶的技术,而这种技术却是有问题的,我认为。我们应当向超赛公司索赔。”田中达男说道。
  “我们和超赛公司签订的的确是一份技术转让合同,由超赛公司向我们提供一种工业凝胶的配方,我们向超赛公司支付相当于2000万元人民币的资金和设备。如果事实证明这种技术是虚假的,那么超赛公司就涉嫌技术欺诈,我们可以提起诉讼。”法务总监盐谷直子适时地补充道。
  “起诉超赛公司是必须的,只有这样才能够使我们从目前的丑闻中解脱出来。”董事长西川清宣沉声说道。“除此之外,我们还必须让舆论关注到一点,那就是王培超与曲陶之间的关系。这件事田中君要负责做好。”
  “明白!”田中达男应道。
  库塞拉公司起诉中国林西超赛公司虚假技术诈骗案,与有关超赛公司事实上是曲陶麾下一个影子公司的传闻,同时在媒体上被引爆了。在库塞拉聘用的公关公司的成功运作下,绝大多数的媒体都把舆论的焦点对准了后一点,开始挖掘超赛公司与曲陶之间的隐密关系。媒体评论员们甚至不需要等待库塞拉的暗示,就找到了这条新闻的炒作点:作为库塞拉公司的竞争对手,曲陶制造出一家影子公司与库塞拉合作。用意是什么呢?
  第一个对事件作出反应的,还不是大秦集团,而是王培超的超赛公司。当库塞拉在中国聘请的律师胡英杰把诉状送到王培超办公室的时候,王培超惊得几乎要跳起来了。
  “你说什么,库塞拉起诉我们欺诈!”王培超用高出平时八度的音调尖叫道。
  “是的,起诉书上是这样说的。”胡英杰板着脸说道。
  “我们欺诈他们什么了?当初说好我们帮他们弄到配方……我是说,这个配方是他们检验过的,我们又不知道配方是怎么回事。现在配方出了问题。我还没找他们的麻烦,他们凭什么起诉我们!”王培超怒道。
  这些天。超赛公司承受的压力一点也不比库塞拉要少,他们使用库塞拉提供的配方生产了几种刀具,也恰恰在这个时候出现问题了。其中一柄刀具在加工时突然断裂,刀头卡到了轴承里,直接导致了一台精密机床的电机烧毁,客户提出的赔偿金额高达几十万美元。王培超只觉得哭都找不着坟头。现在可好,库塞拉公司非但不想着帮他脱困,还把一盆子脏水都泼到了他的身上。
  胡英杰只是一个传声筒,并不了解这两家企业之间有什么幕后交易。他静静地听王培超发作完,这才拿出一个档案袋。从里面取出几份文件,递到王培超的面前,说道:“王先生,这是贵公司与库塞拉公司签订的技术转让协议,上面有贵公司的公章,还有你本人的签名,你不会不承认它的法律效力吧?”
  “当然承认。”王培超翻了翻那些文件,认出这的确是自己当初与库塞拉签过的文件,于是点点头道:“这些文件有什么问题吗?”
  胡英杰道:“在这些协议中,明确声明了库塞拉公司是从贵公司获得了刀具凝胶的配方,贵公司承诺这些配方是经过了必要检验的,没有任何缺陷。贵公司还承诺,如果因为凝胶配方的问题导致双方的经济损失,由贵公司承担。”
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