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龊笊撬姑庞盅兄瞥龅都苤亓壳帷⑺娌恍飧值镀奶晷氲丁8撬姑殴救⒅刂氐拿婆冢⒎⒋蛑薪稹ぜ泄镜暮竽陨祝�10多年的较量中,金·吉列公司剃须刀的全球市场占有率从初期的90%下降到不足25%,而75%的市场则被以盖斯门为代表的后来居上者瓜分。
暗放烟幕
60年代初,美国一家小公司─威尔森·哈瑞尔公司制造出一种名叫“处方409”的喷雾清洁剂,由于他们非常讲究质量,坚持信誉至上,因而生意非常红火。美国杂货业大王波克特甘宝公司见生产清洁剂有利可图,便投入大笔资金,研制一种名叫“新奇”的喷雾清洁剂,这种清洁剂效果好,包装也很新颖,波克特公司准备投入大量的资金做广告。在做广告之前,他派实验小组到丹佛市做试验,看销路如何。面对咄咄逼人的强手,威尔森·哈瑞尔公司知道要想取胜,只能智取。哈瑞尔立即传令停止给丹佛市供货,使“处方409”清洁剂在市场上立刻消失。此时,由于市场上没有“处方409”清洁剂,“新奇”的销路一时不错,而当“新奇”试验小组刚撤出丹佛市时,威尔森·哈瑞尔马上下令把16盎司和半加仑装的“处方409”包装在一起,以往常售价的50%出售。主妇们看到常用的清洁剂又回来了,而且如此便宜,纷纷争购贮存,这样一来,她们半年内再也不用买清洁剂了。“新奇”产品上市后,虽然天天报刊上有名、电视上有形、电台上有声,但销路一直打不开。他们哪里知道在自己跨出第一步时,便掉入了哈瑞尔巧设的陷阱之中。8个月后,波克特甘宝公司的决策者们认为清洁剂市场不易占领,都泄了气,把目光转到别的目标上去了。“处方409”清洁剂稳稳保住了自己的市场。
舍此逐彼
柯达公司自1888年推出柯达第一号照相机以来,产品不断创新,到1963年研制成大众化自动相机,在世界范围内独领风骚。然而,柯达公司在新产品带来滚滚财源之际,出人意料地宣布放弃独占自动相机专利,同意所有厂家自动仿制,且不收分文转让费。其他厂家认为机会难得,纷纷仿制自动相机。其实,柯达公司尚在人们对它的做法困惑不解时,就已料到世界相机市场必将随着专利权保护斯的结束迅速扩大,从而导致两个结果:一是照相机市场竞争空前激烈,生产照相机无大利可图,而“柯达”树大招风必成众矢之的,待到“敌军围困万千重”之时,很可能遭受“滑铁卢”的败绩;二是照相机市场大发展,必然会拉动下游产品─胶卷的需求量急剧增多。于是,柯达公司先入一招,使出妙计:舍此逐彼,把竞争者引到照相机阵地上去混战,而自己则在别人无暇顾及之际,悄悄地移师胶卷这块“处女地”,集中力量全方位系统开发感光产品,终于在不长的时间内使柯达胶卷覆盖全球市场。前不久有人估计,柯达公司仅“柯达”胶卷商标的价值就值35亿美元。而当初对柯达公司恩赐照相机专利感激不尽的大大小小公司,恨之不能,怨之不得,只有柯达发财自己发愣的份儿。
请君入瓮
日本三洋公司总经理井植薰出身卑微,干过各种各样的工作,而且每次都做得非常出色。他为什么能做得那样好呢?秘诀是什么呢?用《井植语录》中的一句话:“世上并无现成的前进道路,但在自己走过之后,就辟出一条路来。”有一段时间,有些新产品试制出来后,由于零售店不了解新产品的性能,不愿代销。怎么办呢?
一天,有一个陌生人走进零售店,问柜问小姐:
“三洋的××产品有吗?”
“对不起,我们没进货!”
“那么,我先交一些定金,请您在3天后供货可以吗?”
第二天,又一个人来到零售店,同样也买这种产品,提出同样的要求……
第三天,又来了一个人……
零售店主看顾客对三洋新产品如此喜爱,马上决定进三洋的货!
其实,这正是井植想出的绝妙之计,他让手下职员扮成顾客,去零售店买自己公司产品,结果,店主真的中计了。
Number:5313
Title:错过
作者:萧蔓
出处《读者》:总第170期
Provenance:海峡两岸
Date:1995。5
Nation:
Translator:
一个将近60岁的老先生告诉我,他一生中最大的遗憾就是当初没有学医当医生。他说,那年我14岁,一方面担心晚上洗的白球鞋明天早上来不及晒干,一方面觉得漫漫人生,人总是来得及做任何自己真正想做的事情。于是我问他,那你为什么不就去做呢?他居然回答我:“因为那个时候我并不知道自己适合做这个。”我听了以后非常震撼,觉得世界上最可怕的事情,莫过于活到很老很老了,才发现自己已经“错过”了自己。
然而,后来我才明白,其实大部分人都觉得自己错过了什么。
我的父亲错过了在士林官邸附近用14块钱坪买大片现在肯定上亿元的土地;我的母亲错过了少生两个孩子靠她的聪明灵巧能言擅道交际手腕早能叱咤政商两界;我的表哥移民太早错过了整个的台湾经济奇迹却从头到尾领教了美国的经济萧条;我的高中同学错过了当初唯一适合跟她结婚的爱人;我的同事错过了百货公司全面三折的那一个礼拜……
因为不断错过,很多人都更加害怕错过。
刚听说卡拉OK、MTV,就绝对不能错过KTV。刚去过啤酒屋、钓虾场,当然就更不能错过炭烤海鲜、泡沫红茶、35元美式咖啡。只要流行什么,似乎就不该错过什么。
不该错过闰八月以前的大量美金存款或者纽澳移民申请;不该错过世纪末世界将大浮躁以前的受洗入教信耶稣得永生;甚至不该错过时报黄金大抽送……
正是因为什么都不想错过,结果总是什么都要尝试拥有。
写一手漂亮文章的记者,偏要去企管公司当顾问,拚命一阵,落了个“他可能并不适合”的质疑。一个可以把任何东西卖给任何人的超级推销员,偏要放下业务专心撰写广告文案,落了个“语句庸俗,毫无创意”的批评。然而因为大家都相信所谓的潜能开发,偏要以为愈看不出来的才能,才是所谓真正的才能。
最好的典范,是年轻时半工半读白天念化工晚上学财税平日兼数学家教周末当救援雏妓财团法人义工,到了某种年龄,当律师的想进演艺圈、当歌星的想进立法院、当公司老板的想写诗……每个人都身兼数职,每个人也都不满足一辈子只做一件事。
这一切都是为了不愿意错过,不愿意像马奎斯小说《异乡客》里的比利·桑其士,因为听不懂法文,竟糊里糊涂地错过了他自己新婚爱人的死亡及葬礼,也不愿意像那个年近60的老先生,到老才懊悔自己当初的选择。也正是因为不愿意错过,所有的事都变得滋滋有味,急急切切,也变得无法选择。
Number:5314
Title:玫瑰的传说
作者:程鹿峰
出处《读者》:总第170期
Provenance:世界文化
Date:1995。2
Nation:
Translator:
俄国皇帝尼古拉一世于1825年继位后,派了一名将军护送母后玛丽亚·费奥多罗夫娜回皇家离宫皇村(即今普希金城)。事毕,将军在附近散步,见一名持枪哨兵肃立路旁,可是在他守卫的地方却空无一物,将军甚感诧异。他问遍了所有的官员,但谁也说不清楚,只是说,那是宫廷礼仪的规定。后来他在圣彼得堡得知,皇家花园里这个岗哨设立已经有50年历史。设岗的根据是一纸命令“距东厢500步处设一岗哨”。
由于将军每次来皇村都要去看一下这个神秘的岗哨,这样就使廷臣甚至于母后本人也感兴趣了。设岗的秘密终于水落石出。原来最早命令设岗的是女皇叶卡捷琳娜二世。当年女皇经常在花园里散步,一天,她发现一株盛开的玫瑰,美艳动人,就想留给自己的一个孙子,因此,她下了一道命令,在花旁设岗看守,以免被别人摘去,可是翌日,她把此事忘得一干二净,而岗哨从此就年复一年地保留下来。女皇死后,玫瑰花丛当然早就枯萎无存,但硝兵却在原地不断地轮换着。
早在俄罗斯花园中出现玫瑰花之前,世界各地便有许多关于玫瑰的绚烂多彩、美丽动人的传说。
玫瑰在印度
古印度童话中说,玫瑰在印度享有殊荣,甚至法律中竟明文规定:凡向皇上呈献玫瑰者,有权向皇上恳请自己想要获得的一切。当时的最高种姓婆罗门就用玫瑰来装饰自己的庙宇,在祭祀主神的大道上撒上鲜艳的玫瑰花。在皇帝寝宫的饰物中也少不了玫瑰的光彩,因而玫瑰是最受欢迎的贡花。
婆罗门教和印度教中司美和幸福的女神,公认的绝代佳人拉克什米,据说就是由108片大花瓣、1008片大花瓣构成的玫瑰花蕾所生。吠陀教中的太阳神、宇宙的主宰毗湿奴见到了这位迷人的美女,立即以亲吻使之苏醒而成了自己的妻子。
玫瑰在伊朗
古代伊朗有关玫瑰的传说犹如迷雾般笼罩着整个东方,由于古伊朗诗人对娇美的玫瑰卷帙浩繁的歌颂,古伊朗成了玫瑰生长繁衍的乐土。
波斯的一位诗人说,玫瑰是真主给人间的恩赐。有一次所有的植物都来请求真主任命一个新的主宰来替代睡莲,因为睡莲一到晚间就忘了自己作为主宰的职责。真主应植物们的请求,委派了身带自卫武器尖刺的白玫瑰为植物的女王。
有些白玫瑰花的外层花瓣还带有粉红色调,这在波斯的传说中也有一则美丽的故事。据说夜莺对新上任的女花王一见钟情,忘情地紧抱娇美的女花王,尖刺一下子刺入了它的心脏,殷红的鲜血从它的胸中涌出,染红了玫瑰花瓣,因此白玫瑰的外层花瓣至今仍保留着粉红色调。