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我在万界当客服-第114章

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    “好了!”托尼激动的点了点头,“全身钯元素的毒已经清除,完全恢复健康,而且。。。”

    托尼说到一半就激动的说不出来话,原来他体内不仅钯元素清除的一干二净,就连那些手术都无法取出的炸弹碎片,都被排的一干二净,也就是说,从现在他开始,他再也不用担心,能源枯竭,碎片倒流心脏的问题了。

    这简直是解决了一件天大的难事,托尼从来没有想过化清丹居然还有如此作用,本来只是想解毒的他,现在忽然感觉这次的交易自己赚大了。

    看着托尼的表情,林风微微一笑,既然任务完成,那他就没有必要在多待在这里。

    大拇指轻轻按下铜戒上的小凹槽,林风全身立刻开始覆盖上一成红金相间的战袍,不到三秒钟,一尊钢铁侠就出现在众人的视线当中。

    没想在拖延,林风拍了拍托尼的肩膀,随即脚尖轻点,一道火花自脚底冒起,然后整个人就冲天而起,在托尼还没有反应过来的时候,在众人还在惊叹的时候,就消失在众人的视线当中,只留下一句经典的口头禅。

    “小林客服,一声召唤,使命必达!”

    托尼直到林风的背影消失的时候才反应过来,望着天空中难道白色痕迹,他笑骂了一句,然后在波兹的拥抱下,悄悄掏出手机,默默的点了起来。

    。。。。。。

    从漫威回来之后,林风就陷入了深度睡眠当中,这种马不停蹄的工作方式,说实话还是有点累的,强如林风,也是回到家之后,一头倒在了床上。

    其实说累主要是精神上的累,身体上林风倒是没有感觉太累,所以等他一觉从天黑睡到天亮,又从天亮睡到天黑之后,林风的精神就恢复的差不多了。

    起床之后,照常的洗漱,刷牙,做饭,吃饭,打扫家务,等一切都忙完之后,又是倒了后半夜。

    看着天空中明亮的星星,林风忽然笑了一声,现在自己都快变的于是隔绝了,每次回来之后都是天黑了,想找个人唠嗑都不行。

    百无聊赖的林风在院子里打了一套自创的王八拳,虽是自创,看起来还不三不四的样子,但是林风胜在年轻,一套王八拳让他打的虎虎生风,别说,还真有这么一点高手的样子。

    锻炼过身体之后,林风冲了个凉,然后跑去了办公室内,反正现在自己没什么事,不如多处理点问题,而且上次在和喵喵聊天的时候,她曾经无意间透露过一句,最近的差评率好像是有点变高了,所以林风想着多做点事,帮助一下自己的店铺。

    躺在柔软的办公椅上,林风忽然的笑了一声,看着自己办公室的布置,他突然想起了托尼的哪句唠叨,确实,如果自家这个店铺算是小店的话,那他斯塔克工业也好不到哪去~

    电脑很快就被打开,林风熟练的打开了客服软件,就在他刚想查看自己的反馈信息的时候,桌面上突然蹦出一个弹窗来,看起来很紧急的样子。

    现在林风做客服也稍微有点经验了,知道弹窗信息和带红字信息的都是比较紧急的信息,需要马上处理,其次是黄色,蓝色,白色。

    所以当林风看到有弹窗之后,也顾不得查看反馈信息了,慌忙点开弹窗,快速的浏览起来。。。。。。

    本章完

第189章 万万没想到() 
根据林风自己的总结,客服所处理问题的难以程度由高到低,分别是,弹窗信息,红字信息,蓝色,黄色,白色。

    林风处理过最紧急的事情是红字加弹窗,当时他还是个新人,可把他累的够呛。

    眼下忽然蹦出一条弹窗信息,林风当下也不敢怠慢,正了正身子,直接查看起来。

    林风本以为这次又是差评或者是一键求助之类的,但是当他看到弹窗里面的信息之后,楞了一下,因为这居然是个新问题,自己之前一直都没处理过这类问题。

    仔细查看了一下,反复阅读了几遍,林风皱了皱眉头,想不明白的他直接把喵喵调了出来。

    因为升级青铜客服之后,喵喵似乎更人性化了,所以林风直接对着屏幕问道:“喵喵,这是什么情况?我没处理过这类问题啊!”

    桌面上的喵喵歪了歪脑袋,可爱的大眼睛忽闪忽闪的眨了两下,然后头上慢慢出现了一个对话框,“本店卖出的产品概不退货,所以您只需要劝说客户不退货,并且让他给个好评就行了。”

    “原来如此!”林风看到喵喵的解释之后点了点头,原来这次的问题不是差评,也不是一键求助,而是一个客户要求退货,因为之前没有接触过这类问题,所以林风才会有此一问。

    了解了事情的缘由,同时林风也更深一步的了解了自家的店铺,原来自家一直都是可以补发,换货,但就不能退货。

    虽然不太明白为什么会这样规定,但林风还是连忙查看起了买家描述,这次的问题不必差评的难度小,甚至从某种意义上来说,要比差评难的多,毕竟人家都想退货了,肯定是对产品不满意,这样的情况,在想劝说人家不退货,同时给个好评,想来难度是非常的大。

    所以林风必须要先了解清楚买家是什么样的人。

    点开买家描述,林风眯着眼睛查看起来。

    买家描述,退货理由:我叫王大锤,是一名佛家驱魔法师,虽然还只是实习,但确确实实是一名法师,因为想要尽快转正,所以在店家这里购买了强力的驱魔法器,本以为这驱魔法器会拉升我的业绩,提高我的业务水平,但是万万没有想到,这些驱魔法器根本没有描述中的作用,害得我已经三个月没有业绩了,我的实习身份也快被取消了,所以我想退货,用货款去买一些真正的法器,赶紧保住我的实习身份。

    “我去!”林风看到这买家描述的时候,怪叫了一声,有点难以置信,随即林风喝了口水,压压惊之后,继续看起补充描述。

    补充描述:因为所有的钱都拿去买法器了,所以我已经啃了三个月的馒头了,虽然出家人当清心寡欲,但是我好想吃一顿素菜啊!还有这三个月里,我被同行无数次的嘲讽,我都怀疑店家你卖的是不是假货,但本着慈悲为怀的理念,我也不给店家恶意差评了,只希望店家能把货款退给我。

    林风看到这补充描述,不禁莞尔一笑,这王大锤还挺有善心,即使这样了也没打算给自己家差评,看来不是那种很刁难的人。

    想到这里,林风赶紧查看起商品描述,既然人家都这么客气了,那自己也不能太差劲,相信只要找到一个合理的解释,对方也不会退货了。

    于是林风连忙点开了商品描述:龙象钵:龙象圣僧生前所持之物,通体玄金,有龙象圣僧亲手篆刻之铭文,手持此钵可渡恶鬼,超生灵,同时还可以保持灵台清明,增强修为。

    林风摩挲着下巴,眼睛盯在那商品介绍上,开始琢磨起来,“不应该啊,这龙象钵乃是炼出了舍利子的圣僧生前所持之物,按理来说不要说是抓几个孤魂野鬼了,就算是万年大妖,厉鬼大王,普通人拿着它都有一战之力,可是为什么王大锤连几个小鬼都抓不住呢?”

    “难道是龙象钵本身有问题?”林风思考了几种可能性,最后感觉可能还是商品本身出了问题,不然也不会是这种情况。

    既然如此,林风顿时有了对策,如果说商品本身出了问题,那他可以去帮王大锤调换一下,反正他退货也是为了有钱去买其他的驱魔法器,那既然是这样,自己干脆给他换一件就得了,只要能降妖除魔就行,想来以王大锤那个性子,应该不会太为难他的。

    打了个响指,林风嘴角翘起一抹弧度,暗道自己果然是个天才,轻轻松松的就想出了对策,实在是太棒了。

    就在林风洋洋得意的时候,屏幕里的喵喵似乎知道了他的想法,于是在她的头上冒出一个对话框来,是很长的一大段话。

    “因为这次商品属于断货产品,只此一件,所以不能换货,调货,还请客服注意,不要随意给客户承诺。”

    “哈?!”看到喵喵的话,林风的脸立刻拉了下来,原本打好的算盘也立刻覆灭。

    “不能换货?不能调货?还不让人家退货?还要让人家给个好评?我说,你这是在玩我吧!”林风叫起苦来,这还不如让他处理差评呢,最起码差评还有补偿的方案,可以给人家一点好处,可是现在这个问题,什么补偿都没有,让他怎么去说。

    这简直就是地狱级的困难度,和升级考试去见埼玉有的一比,虽然略逊于埼玉那个任务,但也绝对是非常的困难。

    这次喵喵头上没有在冒出对话框,只是在屏幕上舔了舔自己的爪子,然后用两颗天蓝色的大眼睛一眨一眨的盯着林风,样貌极其可爱。

    看到喵喵这幅样子,林风就算有气也发布出来了,最后只得苦笑了一下。

    就在他还在思考如何解决问题的时候,一道熟悉的嗓音再次响彻脑海,根本没给他半点反应的机会。

    “现在开始进行客服实力调节!”

    “调节完毕,正在进入万万世界!”

    “调解开始!”

    本章完

第190章 王大锤的不可能() 
“我叫王大锤,是一名佛家驱魔师,虽然只是实习,而且快被开除了,但我确实是一名驱魔师,所以千万不要小看我。”

    青都,丰城,一道繁华的大街上,一名衣着破烂的男青年,正对着街角的一条土狗碎碎念念,口中不停的喃喃自语,和个神经病一般。

    所有路过此地的人,看到男青年的样子都是躲瘟神一般,躲避着他,同时手里还指指点点,嘴中不停的发出嗤笑的声音。

    这名男青年衣着破烂,依稀能看出是一件佛家的袈裟,虽然是身穿袈裟,但男青年并不是一颗大光头,反而是头发及腰,光亮顺滑,看起来比女人的头发还要柔顺。

    正是佛家
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