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范晚笑着递给陈小军一瓶啤酒,不过让他有些意外的是,韩梅今天居然也可以喝点。
“得得得,小军,再下去买几瓶,还没见过梅梅喝酒呢!”范晚心中高兴,便让陈小军再去弄点,后者闻言后也是哭笑不得,不过还是立马起身下楼了!
“老板,我喝不了多少的!”
韩梅见状,顿时有些着急,不过范晚也不是真要她喝多少,适量就行。
自古说女人自带三分酒量,几瓶啤酒并没有大碍。
而范晚之所以让两人留下来提意见,也是有着自己的打算,经过这些时间的观察,他觉得陈小军和韩梅如果能够成长起来,对自己的帮助会很大。
这也是为什么他会带着这两人去参加网商交流座谈会的原因所在,陈小军是最早跟着自己的,吃苦耐劳,为人也不错,最主要的是脑袋反应够快,不木呐。
而韩梅,在这些客服里面工作最出色,有眼力见,抱怨也少,所以在客服人员里范晚最喜欢她。
虽然这么说会觉得韩梅太过圆滑,或者说藏得比较深,但是在这个社会上,只有这样的人才能够生存,才能够立足
如果是一个老实的人,你敢把事情交给他吗?别给你搞砸就算不错了,老实等于什么?等于木讷,等于蠢!
当然了,最主要的一个原因还是范晚觉得韩梅没什么坏心眼,人很善良,这是最重要的。
没过多久,陈小军就提了一件啤酒上来,看着那满满当当的一箱,韩梅整个人都不好了,看着陈小军就抱怨道:“你拿这么多干嘛,今晚非得喝醉吗?”
“我又没让你全部喝完,你喝多少是多少,剩下的我提回去!”陈小军坐下来委屈道,随后又笑着开了瓶酒,冲着韩梅眨了眨眼睛,后者一看,顿时有些受不了,但也只能笑着接受了!
范晚没怎么在意,三个人就这么喝着啤酒,吃着卤菜,然后谈了谈关于店铺的事。
这两人明显能感觉到各自在公司里,或者说范晚心中的地位,仓库那边自然是陈小军领头,而办公室,当然是韩梅了。
范晚没有提什么要求,因为这种时候没必要去给两人施加压力,不然这好不容易起来的气氛就会被瞬间破坏,范晚也正好从中仔细观察两人的表现。
都说人放松状态下才是真面目,很庆幸,这两人让范晚十分满意。
“老板,说句实话,我有个想法,不知道你认不认同!”韩梅白了一眼正拿着啤酒瓶的陈小军,看着范晚道。
“嗯!怎么说?”范晚放下一次性筷子,看向韩梅。
“是这样的,这段时间张伟不是在弄那个帮派吗?”韩梅看着范晚点燃了香烟,沉声道。
“我知道,我让他做的,你有什么想法?”范晚吸了一口,丢给陈小军一根,后者见说到正事,也安静下来。
“是这样的,我那天去看了看,发现有一个买家发了一个帖子,她不仅说了产品不错,还贴了两张自己的照片上来!”韩梅将心里的话说了出来,她觉得这应该是个突破口,但是并不知道该如何去实施。
范晚听着韩梅的话,起先并不觉得有什么,但仔细一想,他就发现了其中的奥妙。
那一瞬间,范晚猛吸了一口烟,然后看着韩梅道:“你去打开电脑,给我看看!”
说完之后,范晚便陷入沉思,而陈小军则傻不啦叽的坐一旁,显然还不明白这两人之间发生了什么。
几分钟后,电脑打开了,范晚便在韩梅的指引下看到了帮派页面,而陈小军则跟着在后面,听着韩梅给他解释。
范晚快速浏览了网页,然后又打开了好几家店铺,看了足足有十几分钟,随后又登陆自己的私人账号进入购买网,看着自己那忘了评价的几个订单。
“原来早就有了,只是不怎么显眼,所有大家都没发现!”范晚接过陈小军递来的香烟,独自呢喃道。
而身后的韩梅在看到范晚点开的页面后,也是恍然大悟,随后,她就看到范晚站起身来。
“这方法可行,如果做起来了效果很不错!”范晚咧嘴一笑,而韩梅则是微微一愣,显然她并不知道范晚所说的方法是什么,她只是隐约摸到了一点苗头。
“老板?”
韩梅有些傻了,她已经习惯了跟着范晚的思路走,但是范晚显然还在思考之中,并没有形成具体的方法告诉她。
三人又回到了桌子前,范晚看着韩梅道:“梅梅,你还记得我上次让你处理差评的事情吧!”
“记得,那个方法很有效!”韩梅点了点头。
“这一次,用同样的方法!”范晚看着两人说道,陈小军有些迷糊,而韩梅则是双眼闪烁着精光,特别是看到范晚脸色的笑容,思路便在自己的脑袋里成型了!
“老板,你是说让照片出现在商品评价里面?”
韩梅一点就通,陈小军闻言后也隐约猜到了一点。
“嗯,我们是卖家,所以关注的都是卖家后台,而买家后台却是很少去关注,我刚才去看了一下我的账号,发现原来商品评价里是可以上传图片的!”范晚看着两人说道。
“我们也是刚刚才看到的!相信很多买家估计还不大清楚!”韩梅已经明白了范晚的想法。
“所以说我们就应该让图片出现在评价里?”陈小军看向范晚。
“嗯,不过这种评价方式还没有普及开来,而我们需要做的就是让买家们知道!”范晚笑着说道!
于是,一个非常有效的方法便在自己的大脑里形成!
第72章 小卖家生意差的原因()
第二天一大早,范晚就坐着公交车来到了办公室,因为来的时间比较早,所以还没有员工过来,范晚回到自己的办公间,打开了电脑。
这段时间他都没有给大家布置任务,毕竟许多事情做起来都需要一个过程,在翻看了一下客服的聊天记录后,他便打开了商品的详情页面。
根据这段时间的观察来看,范晚所制定的新版详情页效果很好,首先是顾客在详情页的停留时间增长了,商品的收藏数量也提升了很多,最重要的是这些修改了详情页的宝贝在转化率上已经有了小幅度的增长,而这些条件足以说明范晚的策略是成功的。
详情页才是决定一个买家是否下单的主要因素,所以范晚一直很看重这一块。
不过因为店铺的商品数量太多,单靠张伟一个人不停的修改那也需要花很长的时间,不过还好他们在最开始就做出了一个模块,剩下的衣服只需要往上套就行了。
还有三分之二的衣服没换新的页面,范晚也不急,做电商是一个循序渐进的过程,想要一口气吃成胖子是不行的。
起身给自己泡了一杯茶,大清早的范晚坐在自己的办公室里,看了一下昨天的销售数据,然后便打开了帮派系统。
前文就说过,帮派是个类似论坛的地方,不过现如今玩论坛的人还不多,所以导致帮派里的店铺粉丝也不高,总共加起来也就600多人。
不过现如今能够真正用心运营帮派的店铺不多,小城故事算是其中翘楚,张伟虽然没有只发一两条消息,内容不多,但是这些粉丝们却很活跃,范晚看了一下这些人大多数是在上班期间偷偷来的,剩下的都是一些学生和宅女,总之整个帮派的气氛很欢乐,并没有所谓的间谍打入。
何为间谍?这是范晚最近才发现了一个现象,虽然之前是他提议购买网开通店铺论坛这样的服务,但并不是说只有他一个人用,其他商家也在运营,只是没有太过重视。
范晚曾经去过美丽家的帮派,发现那里面混入了不少的间谍,这些间谍都是跑来恶意中伤美丽家的,说什么衣服质量很差啊,服务态度不好快递很慢之类的话,虽然这些帖子被发现后都会删除,但是人家毕竟不是每时每刻都守在那里,总会有一些影响。
范晚也曾叮嘱过张伟让他注意一下,不过这种事是禁止不了的,只能发现就删点儿。
好在小城故事的帮派里都是一些忠实顾客,大家都知道衣服质量很好,所以基本上没有出现多少不和谐的声音。
来到早上9点,办公室里的人陆陆续续都到齐了,当范晚推开门走出来的时候众人都吓了一跳,因为平日里范晚都是最后来的,根本没人会想到他今天这么早。
倒是韩梅察觉到了一点,那就是自己早上来的时候公司的电源是开着的。
一旁的青青还啃着面包,见范晚出来吓得当场就放在了桌子上,后者也没说什么,只是招呼韩梅过来。
“今天就开始吧,不过要找你那些没在我们店里买过的朋友!”范晚笑着说道:“如果可以的话让帮派里一些比较忠实的顾客做做也行!”
“我知道,还是分几天顶上来是吧!”韩梅昨天就已经明白了范晚的意思,所以并不需要做太多的解释。
范晚点了点头,最后提醒道:“尽量找长得漂亮一点的,丑的就不要来了,那样纯粹是搬起石头砸自己的脚!”
说完之后,范晚自己都忍不住笑了起来,而韩梅也是心领神会,于是,从这一天开始,小城故事的新招数便正式上线。
范晚给韩梅说的方法其实很简单,就是找一些长相不错的女性朋友来店里买东西,方法和刷差评一样,不过这些朋友在评价的时候需要拍摄自拍照,也就是穿上小城故事衣服的照片,然后将其和文字一起放在宝贝评论里面,这样就会让一些没有购买的顾客感受更加立体。
毕竟评论都是文字,怎么说都可以,所以买家看多了之后就会觉得索然无味,要是突然出现几张其他买家的照片,那么在顾客心里的体验也会更加深刻。
直观、真实!
这就是范晚需要给顾客的感觉!
至于为什么要找美女来拍,很简单,丑女即使穿上再漂亮的衣服还�