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他“厌烦”的程度。这时会发现如果在中途让他改换成做一些有
文字或图画的作业，就可以防止效率的低落。
我们只要稍微留意经验丰富的推销员，就能看见这种情况：
本来开始根本没有要买的意思，到后来竟然买了起来。这不能
不承认推销员的能说善辩。他们能够巧妙地说服我们，是因为
他们极精通人们的心理。
他们说话技巧的共同点是首先谈天气、家庭等与业务不相
干的话，都是问些购买者非答“是”不可的问题。就这样抓着购
买者对于回答“是”而无抵抗感的时机，灵活地转入问题的核心。
等最后购买者说完了“是”，起初不想要的东西已落入手中了。
多湖辉认为，这是应用了“精神准备”的手法。在做一些根
本不想做的工作时，下意识地应用此种方法，就能减少抵抗感，
并意外地使工作顺利进展。
例如对国语学习感到头痛的人，可以在读国语之前先读一
些自己较拿手的课程，这样对接下来的国语学习就有“精神准
备”了。作家在写不感兴趣的文稿时，总是先广泛地阅读一番，
这也是一种对自己的心情进行调整的自我暗示手段。
这种做法不仅仅是消除内心反感的一种手段，而且还是振
奋情绪的积极手段。换句话说，电可以称为“助跑效果”。先做
轻松容易的工作，理出一个头绪，然后再乘势进攻，当然就能一
气呵成地完成不感兴趣的工作。
参加考试前，长辈们总要反复叮咛，“先从容易的做起”。这
也是他们积累的成功经验。以助跑的速度做基础冲向困难，无
论什么样的困难都能冲过。
怎样克服胆怯的心理
多湖辉先生说他常看到去考场参加考试的考生和参加谈判
的商人，他们都是由于参与非常的活动而把服装从上至下以及
随身携带的东西，都换成全新的。这非但不能壮胆，反而因新的
装扮而受窘，陷入更孤独、更不安的状态中。
多湖辉先生认为心中不安时，若将自己身边的东西全部换
新，就有一种只身入虎穴的感觉。因为愈是不习惯周围的环境，
愈会造成一堵厚厚的墙将人排拒在外。这种状态，心理学称为
环境的未分化状态。
所以与陌生人见面或去一个陌生的地方时，应尽量将自己
用熟的东西带在身边，不论是铅笔还是手帕等小物件。带着这
些日常生活中所爱用的东西，就如同带着一部分熟悉的环境。
无形中，这种援助的力量，起到一种安抚、舒解紧张、不安的心
理，给人的信心
在生活当中，遇到怯场的时候，可用内视法使自己平静下
来。内观法是研究心理学的主要方法之一，这是实验心理学之
祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心
的情况，而后毫无隐瞒地抖出观察结果。
如能模仿这种方法，将复杂多变的心理秘密，毫不隐瞒地用
言语表达出来，那么就没有产生烦恼的余力了。
例如初次到某一个陌生的地方，内心难免会忐忑不安。这
时候，不妨将此不安的情绪，很清楚地用语言表达出来：“我几乎
愣住了，我的心忐忑地跳个不停．甚至两眼也发黑，舌头凝固，喉
咙干渴得不能说话。”这样一来，就可将内心的紧张情绪释放到
外界，心情反而得到意外的平静。
有位摄影师，绰号叫“脱衣名人”。在他面前，无论多么著名
的女星或是电视演员都似乎被他的魔力所吸引，大大方方地让
他拍摄自己的裸照。为了弄清其中奥秘，别人曾问过他为什么
会具有这种魔术般的吸引力。没想到，他的回答却出乎意料的
简单。他说，他对来到摄影场拍裸照的人，开头第一句就说：“我
今天要拍你的裸照。”将自己的目的明明白白地说出。其实在生
活中他是位极胆小的人。为了消除自己臆测“她是不是会答应
我”或“我要如何说服她”时的紧张与不安，而开门见山地说明目
的。
的确，只要我们将造成紧张与不安的原因坦白地说出，便能
消除心理的障碍。而这种紧张不安的情绪一经消除，不管对方
的声势如何庞大，名气如何显赫，也都能轻松自如地与之交谈。
同时，这种直触核心的直率态度也能引起对方的好感，而达到本
来目的。
日本著名的人寿保险推销员原一千，在他刚刚涉足保险界
时曾去会见一位汽车制造业的大亨。当时，他一下子怯场了，不
过他没有故作镇静，而是坦白直率地对大亨说：“我一见到你，就
觉得很紧张，连话都说不出来了。”不料，他这样说完后，那令人
讨厌的恐惧一下子消失了，他又变得从容不迫起来。
， 这个现象的奥妙就在于紧张不安的心理活动，一旦用语言
明确地表示出来，心理重负也就御下了，重新扬起了自信的风
帆。
精神无法集中时怎么办
有不少人因对事情不感兴趣，不能专心读书而感到烦恼。
他们常这样说，“不知为什么，我好像缺乏集中注意力的能力”，
“想集中注意力，但脑袋却不听指挥”。听起来有些可笑。
对这样的人，应劝他再好好地环顾一下工作和读书的环境。
就一定会发现在他的周围有许多不必要的东西。
对人而言，所谓注意力扩散是适应环境需要的健康的反应。
为了能在自然环境中生存下去，需不断地注意周围环境的变化
和防备外敌的攻击。因此，将注意力朝分散到周围的环境或和
自己无关的杂物中也是情有可原的。
这时解决的方法只是一个，在你的办公桌上，除了需要的东
西之外，其它的所有东西都拿到视线之外去。也就是说将容易
使人分心的杂物拿开，自己创造一个较适合的环境。
或者可以利用光线的照明，使周围的事物尽量不引起你的
注意。一般人往往认为，工作的场所一定要非常明亮，甚至连周
围的墙壁也要被光线照到，但根据调查结果显示，增加5％一
10％的照明效果，会使工作效率降低20％。所以当周围明亮
时，则不易集中注意力，因此，我们可以利用“点”的照明方式，只
照必要的部分，便能有效地集中注意力了。
法国画家西塞路，据说他创作的时候，握着笔，从数分钟至
数十分钟凝视着对象，然后才若有所悟地动笔作画。
我们的日常生活，虽然不像西塞路那样具有高度的创作活
动，然而凝视对象以提高心理力量的方法，却能广泛地应用。
例如，事前怎么也提不起精神，被担心失败等不安情绪侵袭
时，可以试着短暂地凝视桌上的书籍或墙上的小点。这样，有意
把视野缩小，让意识集中于一点上，精神即能统一。而后，对于
要开始做的事，就会关心并产生想做的意愿。
多湖辉认为，催眠诱导的凝视法就是运用了同一原理。为
了诱导人进入催眠状态，让他凝视蜡烛的火焰或手指尖，使其视
野变得极端地狭窄，缩小意识范围，让他高度地集中精神。
在工作场所，如果也用这个原理，就不会为外界的杂音所
扰，心情就会安静下来，想做工作的欲念就会不断地产生。
不安定时抛弃焦躁情绪
焦躁是一大罪恶。人们因焦躁而寻求乐园，却又因焦躁无
法回归乐园。这是存在主义文学的先驱者——弗拉兹·卡夫卡
的名言。
“焦躁”给我们的成功之路、人生道路染上灰暗色彩，它是诱
发不幸的元凶。
至于“健康的欲望”和“烦恼执着”的差别在哪里？许多人误
以为两者的差别在于“欲望的大小”。就好比以“存一千万元”和
“存一百万元”为目标，前者的目标太大，所以是烦恼执着；后者
的目标较适切，所以是健康的欲望。（以欲望的大小来区分是不
对的。）主要的分别不在于目标的大小，而在于设定目标者的态
度。 ，
对未来充满希望，描绘远大的梦想，点燃希望之火并抱积极
乐观的生活态度，和只会诅咒、焦急以至事事不顺心，生活态度
消极烦躁，才是两者最大的差别。
举例来说，两个年轻的上班族，同样以存一百万为目标。两
个人都决定每个月存二万元以达成目标。不过，由于该月花费
较多，只能存一万元。结果，其中一人高兴地说：
“太好了！还可以存一万元。”
“唉！只剩下一万元。”另一个人叹气说。
在追求百万存款的道路上，幸与不幸的分别在于，是否抱持
焦躁的态度。
点燃希望并努力达成固然重要，但千万别忘了“焦躁”是导
致不幸的元凶。
有一位中学老师曾说过一段故事：有一个学生因为行为不
检，全班同学都讨厌他，后来，他借着玩足球而改邪归正了。
原来，这位同学的环境很差，缺课又多，当然成绩不会进步，
因而使得他非常自卑。他上学常常迟到，放学时，也常常流连于
校园里，而后才拖着蹒跚的步伐回家。
有一天，一位体育老师在校园里碰见他说：“你这样无所事
事，不如过来跟我练球好啦！”老师说着，马上把球投过去。从此
以后，这个不良少年就热衷于足球活动，接着，他也恢复子昔日
的爽朗性格。
还有一件事。讲的是某位女性在一所补习班学插花，毕业
后她就结婚了。有一天，她又回来学插花，老师很奇怪地盘问
她，始知她因为婚姻失败而苦恼得很，不过，她却发现只有埋头
于插花的学习活动里，才能使心情平静。
从上述的例子里，我们可以发现在体育活动或学习过程里，
显然隐藏着不可思议的力量，能使人从不安或失意中稳定下来。
因为在体育活动或学习过程里，有着固定的规则和惯例，而且其
目标很具体而又清晰地摆在眼前，所以，精神容易集中，散乱的
心思也容易归一。
例如学习�