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nlp生活法则-第20章

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了这一个精髓如金子般珍贵的价值,不只一次,我都惊叹于一个如此简单朴实的片段里面,所包含的灼灼智慧。
这里,我真诚地与大家分享这一个故事,希望缘份的大手,通过文字,把我们联结在一起,让真心期望提升领导
能力的朋友,从中得到启发。 
 
乡下发生了一起交通事故,好几辆车停下来观望,但却没有人帮忙。后来另一辆车停下,走出一个人,立
即负责指挥现场。 
他先是查看了两辆车上的人员,发现唯一一个受重伤的是位妇女。她的脸被严重划伤,一条胳膊断了,正
在流血,已经休克了。当时正值隆冬严寒,休克就更加危险了。 
这个人又查看一番,弄清她脊柱没有受伤,还可以挪动。然后他转身向围观的人们下达了一系列的紧急命
令。 
“你,去那所房子,叫辆救护车并通知公路巡警。你,和他一起去,拿两条毯子给她盖上,再拿一块布之
类的东西固定她的胳膊。 
“你们俩把她抬到那所房子并找到些能使他不受冻的东西。找个折叠床、几块木板、一扇板什么的,只要
能抬得动她就行。 ” 
“你们俩去南边,阻止交通。你们俩去北边,阻止车辆。我们不想再发生一起事故。其余的人上车马上离
开。 ” 
只一会儿的功夫,原来一片混乱现在则井然有序,所有这一切都是因为有人对此混乱局面负起了责任。他
的风度和举止自信而有权威,没有人对他的命令或是他下命令的权力存在疑问。大家欣然听从他的指挥,因为他
们也想出力,只是需要有人带头,有人负责。 
 
这就是培养自身统领气质首先要记住的一点。如果你有勇气做决定,然后承担自己的行为的责任,那么你
就会发现人们必将服从你。 
 
权力的来源有不同的原因,有一些是组织或上级给予你的权力,有一些是源于你的个人魅力产生的权力。
而你怎么运用个人魅力产生权力呢?可以说,我们这里说的个人魅力,并不是指你生得多漂亮或多英俊。那些耀
眼的明星不见得拥有权力或领导力。我们这里指的魅力是指人格魅力。它是你个人的品素以及做事的风格。 
在企业或社会中,有一些事情是我们可以做的,有一些事情是我们不能做的,而有一些事情是没有人明确
地规定能做或不能做的。我们把最后一种事情却做:权力的温床。或领导力的温床。 
因为这一类事情,没有明显规定能不能做,所以,当你站出来负责时,你就紧紧抓住了主导性。我们举一
个例子吧。 
当一群朋友打算出去玩时,大家一般并没有什么固定的想法说一定要去哪里。大部分人只是服从大家的意
见。这时,如果有一个人站出来提议去爬山,只明显说明有什么好处。很可能大家就跟他去了。同样的,我不只
一次发现,几个朋友一起逛街,当到了分岔路口时,只要我先选择一个街口走过去,并“随口”说: “啊,那边
有****耶,我们去看。 ”其他人都会随之跟上。 
在生活中,我们可以发现,许多人都不乐意负责任,许多人都等着随波逐流,而肯责任的人,就得到了一
份领导权。 
 
具体来说,我们可以给出几个参考的技巧。 
1、 抓住每个赋予你更多责任的机会。 
2、 事无巨细都要全力以赴去完成。 
3、 接受诚恳的批评、承认错误。 《NLP生活法则》    
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4、 坚持你认为有效的事情,坚持你个人的原则。 
5、 为手下人的失败承担责任。 
6、承担自己行为的全部责任——无论成败。 
 
第四节  智慧团的法则 
 
一、拿破仑·希尔的成功学之源 
 
拿破仑·希尔,被誉为美国成功学之父,他的《思考致富》 、 《成功法则》被无数渴望获得成功的人们奉为奎
臬。他穷数十年之精力,将上百位成功人士成功之法、登龙之术敲骨存髓而成就他的思考成功学。他访问了同时
代的许多顶尖的精英,诸如:亨利·福特、托马斯·A·爱迪生、哈维·S·费尔斯通、约翰·D·洛克菲勒、
伍德罗·威尔逊、安德鲁·卡耐基、西奥多·罗斯福。而他指导他开始这项影响深远的研究人即是钢铁大王安德
鲁·卡耐基;在此之前,安德鲁·卡耐基向拿破仑·希尔透露了他成功的奥秘。 
下面,我摘录《成功法则》的节录本《成功定律》中的一个片段—— 
 
大约在二十年前,我曾访问卡耐基先生,准备撰写一篇有关他的报道。在那一次访问中,我向他请教,他的
成功应归功于哪些因素。他的眼中闪着光芒,愉快地回答说: “年轻人,在我回答你的问题之前,你可以为你所
说的‘成功’下一个定义吗?” 
当他看到我被他的反问弄得有点不知所措时,他继续问道: “你所谓的成功、就是指我的金钱,是不是?” 
于是,我向他解释,大多数人都是以金钱来衡量一个人的成就。 
他说: “哦,好吧,如果你想知道我是怎样赚到那些钱,如果这就是你所说的成功,我的回答就要这么说:
在我们这一行有,有一个‘智囊团’ ,由十几个人所组成,这些人组成了我个人的顾问团,他们包括管理人员、
经理、会、化学家及其他各种不可缺少的人才。在这个集团中没有单个人是我所说的‘智囊团’ 。但是把整个团
体中的各个思想综合、协调、组织起来,并在一种和谐合作的精神下把它引导到一个明确的路线,这就是使我赚
大钱的能力。在这个团体中,不会有两种思想是完全相同的,但团体中的每一个人都坚守自己的岗位,做自己应
做的工作,而且做得比世界上任何人更出色。 ” 
——《成功定律》第13 页 
 
希尔将这种思想进行浓缩概括,指出:智囊团 ... 就是基于和谐的合作精神,把二个乃至更多的精神带领在一起
服务于同一个目标。这就是安德鲁·卡耐基成功的奥秘了。 
有的朋友可能会说,我并不需要管理一个企业,这样的方式我并不会用到。那么,让我们来看看怎么把这样
一个思想略作变形,将它运用于生活中的各方各面。 
如果你对你的朋友说: “嗨,老王,帮我把电脑修好吧。 ”我想老王同志不一定会乐意帮忙。 
但是,如果你这样说: “老王、我这里遇到一个问题。我希望知道哪里弄错了,电脑开机时总会出现一些我
不明白的提示。我想只有你能告诉我是怎么回事了,你能帮我出出主意么?”那么,很可能老王就会愉快地走过
来对你说: “来吧,让我来告诉你怎么处理这个问题。 ” 
从心理学上说,如果你想让一个人帮助你,你就需要让他提供他的思想,甚至,让他们感到这也是他们的
问题。 
当你让老王修理电脑时,他会感觉“那个你的问题” ,而当你询问他的建议与主意时,你是在给他一个问题,
让他参与进来,在这一刻,问题是你的,也是他的。 
所以,请多征求他人的建议与意见,让他人参与到你的决策中去。同时,他们就会乐于支持你的行动。而进
一步的做法是,与他人结成伙伴,一起就一个目标,集中你们的思想,那么,你们会得到更好的主意,更多的力
量。 
在管理学中,我们把这样一种管理的风格叫参与管理,当把这样的风格运用于领导中时,我们把它称之为:
“罗马战队”式的领导风格。 《NLP生活法则》    
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在罗马军队中,一个“战队”有 300~600 名战士,他们被分成三列,相互配合作战,并可组成不同的队形。
在罗马战队中,并没有谁是高高在上的,每一个人都是伙伴,大家相互配合、支持以完成共同的战斗目标。 
要把一个团队从一个命令式的管理或领导形态,转化成灵活的、主动的、和谐的“罗马战队” ,需要有一个
转化的过程。这个过程涉及到七个方面的转化。因为,这样这种领导方式异常的高效、有力而且令人愉快,所以,
笔者很荣幸在下面一一介绍这七种变化给大家,它将把企业或团队中的对抗转化成合作、把被动转化成主动、把
怨言转化成笑靥,把扶不起的阿斗转化成挡不住的雄鹰。 
 
二、变化 1:把下属从阻碍他们工作效率的规定、模式、环境中解放出来。 
 
   每一个公司都有许多书面的规定,以及不成文的规定。我们需要看看这些规定是否阻碍到下属的工作效率。
笔者曾在一个培训公司担任文字与设计工作。当笔者设计一个培训课程的宣传单张出来时,需要经过一层层的审
阅,作品要经过课程总监、行政总监、总经理过目,而可怕的是,他们每一个人都有自己不同的意见、甚至是相
反的意见。这就造成一个一个本来一天可以完成的工作,往往要拖一周甚至更长的时间才能解决。这无形中就造
成了时间的浪费与低效的工作。 
当笔者自己晋升到行政总监的职位时, 笔者就直接砍掉中间的流程,让 宣传单张直接从总经理手中审阅敲定,
最终定案——小小的宣传单页也要通过总经理审阅,这事实上并不合适,只是受限于公司的文化,这只能是我可
以创造的相对高效的变化。 
简化流程、删除阻碍下属高效工作的规定、文化这是一个邻导者可以做出的第一个变化。 
 
 
二、变化 1:鼓励与奖励下属以创新的眼光看待自己的工作。 
 
人们惯于保持现状,即使这种现状已经带来不便与低效——这是人的懒性。所以,要推动企业与团队中的创
造、革新,让企业保持生机活力,这需要上司的鼓励与奖励,一个领导者要在团队中营造一个鼓励创新的精神与
文化。 
 
三、变化3:改造与下属的关系——从老板改变成伙伴。 
 
 
 
四、变化4:从命令式的管理转化成参与式的管理。 
 
 
 
五、变化 5:从批评、斥责转化成赞扬与指导。 
 
 
 
六、变化6:领导者坚持走光明大道�
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