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基于以上对人性的假设，艾利斯采用A…B…C…D的图解来说明其治疗原理及实际应用。
理情治疗中的A…B…C…D
A：activating event，指发生的事件；
B：belief，指个人对事件所持的信念；
C：emotional consequence，指信念引起的情绪后果；
D：disputing intervention，指劝导干预（意即治疗）。
上述图解，A代表发生的与己有关的事件，这种事件可能是既成的一桩客观事实（如丢了一笔数量不少的钱）；可能是他人的态度和行为（如有人对自己很冷淡）；可能是与别人的关系发生了变化（如失恋）；也可能是自己所造成的后果（如自己学习不得要领导致考试成绩不理想）；C代表个人对事件的情绪反应后果，这种情绪反应后果可能是正性的（积极的），也可能是负性的（消极的）；可能是适度的，也可能是过度的；按图中箭头方向所指，无论个人情绪反应后果是什么样子，均非由事件本身所引起，而是由于个人对既成事实所产生的信念B所引起，也就是说，事件本身的刺激情境，并非引起情绪反应的原因；个人对刺激情境的认知解释，才是引起个人情绪反应的原因！设有一离婚妇女患抑郁症，离婚是一个事件，是一桩既成的事实，抑郁症是当事人情绪反应的后果，按艾利斯的解释，离婚一事与抑郁症之间，并不能直接构成因果关系；当事人对离婚一事所怀有的信念，或当事人对自己的婚姻破裂一事的认知解释，才是使她情绪抑郁而心理异常的真正原因！当事人在离婚后，可能将婚姻的破裂归咎于自己的错误，把离婚视为自己追求幸福的重大失败，把因离婚而失去丈夫的爱，视为自己有缺点才遭对方遗弃，果如是，当事人自然会因自责而极感痛苦；如果当事人对离婚的既成事实持另一种信念，将婚姻失败解释为遇人不淑，把造成婚姻破裂的责任归咎于对方，她可能就不致因过度痛苦而形成抑郁症！因此，艾利斯认为，一个人之所以情绪困扰或心理异常者，主要原因不在于外在世界使然，而在于他自己应如何去面对外在世界，换言之，心理异常之形成是个人自己的责任！理情治疗的基本构想，就是要帮助案主对治疗一事自己负起责任；医者的责任，只是从旁指导与劝说，从而，纠正案主对事件本身所产生的错误信念，藉以达到心理治疗的目的，此，即图解中的D。
除采用上述几种方法之外，医者还经常采用暗示、改善环境、消除病因等方法，通过影响个体的心理活动来帮助心理的个体适欲，重建心理的平衡。
第十九章 气质
第一节 有机体的气质
人的有机体，是一个心理——物理的有机体。
在这个真实的单元里，心理部分与生理部分，是不可分离的。
因此，要完备地和准确地理解人的心理、解释人的行为，就必须结合对有机体生理过程的研究。
结合有机体的生理过程来研究人的心理过程，说明人的行为应采取生物学观点，将有机体的生理过程当作为人的心理过程的基础，强调有机体适应环境以满足自身生物学需要的本能在心理现象中的作用，并且，用机体感受环境刺激引发生命冲动、机体耐受生命冲动以及机体在生命冲动推动下与环境发生相互作用，从而，与环境达到一种中介即平衡状态来解释人的行为，反对那种把人简化为一种较大的白鼠或一种较慢的计算机，只能无一例外地对呈现于面前的刺激作出反应的狭隘的、矫揉造作的和相当贫瘠的理解。
人，并非是一个空中的“有机体”。
因而，人的行为不是也不应是那种简单的、仅做机械的生理因素的分析、仅用刺激与反应的字眼就能“客观地”加以描述的行为。
从整体性看，行为的共同要素无一例外是：刺激、机体的内部过程和反应。
人的行为决不是被外界刺激、外界环境机械决定了的。
说到底，刺激只是为了机体的内部过程而存在。
除非考虑与机体的内部过程的关系，否则，刺激便没有什么意义。
最终决定反应发生的，只能是机体的内部过程。
反应，只有跟一系列机体的内部过程联系起来，才有可能发生。
由于不同的有机体对环境刺激的感受性及对生命冲动的耐受性不同，而有机体的内部过程又总是受制于生命冲动的精神力的法则，这，就使得不同的有机体的内部过程有不同的特性——典型的、稳定的动力特性。
人们习惯上，把有机体的内部过程的典型的、稳定的动力特性，称之为气质。
因而，不同的有机体，有不同的气质类型。
例如，有的人易动感情，行动敏捷，对周围环境的适应性强，但情感体验却不够深刻，不够专一，容易出现浮躁和轻率；有的人则坚毅、稳重，情绪稳定，不易受环境因素的影响，但往往死板，惰性较大，有时显得固执；有的人对于情感的体验非常深刻，情绪发生快而强烈，但却任性、脾气暴躁，忍耐性也差；有的人则温柔，恬静，言行谨小慎微，但缺乏热情，心理承受能力太弱，常常显得孤独和怪僻；等等。
从有机体的气质差别观察个别差异，简直可谓脾气各不相同，禀性万人万样。
第二节 气质的基本类型
关于人类的气质，人类行为的个别差异问题，在很早之前，就被人们所关注。
在我国上古元阳真人所著奇书《黄帝内经》中，即曾把人分为“太阴之人，少阴之人，太阳之人，少阳之人，阴阳平和之人”，认为，“凡五人者，其态不同”，“太阴之人，贪而不仁，下齐湛湛，好内而恶出，心和而不发，不务于时，动而后之，此太阴之人也”，“太阴之人，多阴而无阳，其阴血浊，其卫气涩，阴阳不和”；“少阴之人，小贪而贼心，见人有亡，常若有得，好伤好害，见人有荣，乃反愠怒，心疾而无恩，此少阴之人也”，“少阴之人，多阴少阳，小胃而大肠，六腑不调”；“太阳之人，居处于于，好言大事，无能而虚说，志发于四野，举措不顾是非，为事常刚愎自用，事虽败，而常无悔，此太阳之人也”，“太阳之人，多阳而少阴”；“少阳之人，諟谛好自贵，有小小官，则高自宜，好为外交，而不内附，此少阳之人也”，“少阳之人，多阳少阴，经小而络大，血在中而气外”；“阴阳和平之人，居处安静，无为惧惧，无为欣欣，婉然从物，或与不争，与时变化，尊则谦谦，谭而不治，是谓至治”，“阴阳和平之人，其阴阳之气和，血脉调”（见《黄帝内经？灵枢？通天第七十二》）。
而我国古代春秋时期的孔子，在《论语？子路篇第十三》中，亦曾把人分成“狂”、“狷”、“中行”三类，孔子曰：“不得中行而与之，必也狂狷乎！狂者进取，狷者有所不为也”，在孔子看来，“狂者进取”，这类人对客观事物的态度是积极的、进取的，他们“志大言大”，言行比较强烈而现于外，热情，好动；“狷者有所不为”，这类人举止比较拘谨，“有所谨畏不为”；中行者则介于“狂”、“狷”之间，不偏不倚，“依中庸而行”。
二世纪后半叶，罗马医生盖伦（Claudius Galen；129？199），继承了公元前五？公元前四世纪古希腊著名医生希波克拉蒂斯（Hippocrates；公元前460？公元前377）的体液病理论，认为人究竟属于哪一种气质，是由其体内的生于心脏的血液、生于脑的粘液和生于肝的黄胆汁以及生于胃的黑胆汁这四种体液的混合比例中谁占优势来决定的，提出了四气质论：混合比例中以血液占优势者，为多血质，血液是热与湿的配合，因此，多血质的人温和而润顺，像春天；以粘液占优势者，为粘液质，粘液是冷与湿的配合，因此，粘液质的人冷酷而寡情，像冬天；以黄胆汁占优势者，为胆汁质，黄胆汁是热与干的配合，故，胆汁质的人热情而急燥，像夏天；以黑胆汁占优势者，为抑郁质，黑胆汁是冷与干的配合，故，抑郁质的人冷漠而浮燥，像秋天。
这，就是流传很广，由于在日常生活中确实能够找到这四种气质类型的典型代表，因而，具有实践意义，时至今日仍在沿用的盖伦理论。
前苏联心理学家达维多娃，曾经形象地描述了以上四种气质类型的人在同一情境中的不同行为表现。
例如，四个不同类型的人去看戏，但都迟到了，他们表现出不同的行为，其中一个人和检票员争吵，企图闯入剧院，他争辩说，戏院的钟快了，悄悄地进去并不会影响他人，并且，企图推开检票员进入剧院；另外一个人立刻就明白了，检票员是不会放他进入剧场的，他乘别人不注意，立刻溜了进去；第三个人看到不让他进入剧场，就自我安慰地想：“第一场总是不太精彩的，我可以在小卖部等一会儿，在幕间休息时再进去”；第四个人说：“我运气不好，偶尔看一次戏，就那么倒霉”，接着，他就回家去了，这四个人，即分别代表了四种不同的气质类型：与人争吵的，是胆汁质；悄悄溜进去的，是多血质；自我安慰的，是粘液质；而认倒霉回家的，则是抑郁质。
在十九世纪之末到二十世纪之初，俄国著名生理学家、心理学家、制约反射的发现者巴甫洛夫（Ivan Petrovich Pavlov；1849？1936）提出了有关气质的高级神经活动类型说，用人的高级神经活动来解释气质。
巴甫洛夫认为，人的心理活动是以人脑两半球的皮层细胞活动为基础的，而人的大脑两半球的皮层细胞活动有两个基本过程：兴奋与抑制。根据神经系统兴奋过程与抑制过程相互作用的强度、灵活性和平衡性这三个方面的特点，可将高级神经活动分为四种类型：
（一）强平衡灵活型。
也叫做“活泼型”。
这种类型的高级神经活动的特点，是神经兴奋和抑制力量都强，而且平衡，神经兴奋和抑制之间的交替灵活。
（二）强平衡而不灵活型。
或称作“安静型”。
这种类�