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最高、讲话的声音很特别、用词水平较高或者职位更高的人以太
多的注意力。而思维导图却打破了这种信息偏见，它会更加客
观和综合地反映实际，可以让每个人都有被倾听的机会，也鼓
励平均的参与，因而增强了团队精神。
用思维导图主持会议
主持会议的时候，思维导图可以起非常重要的作用。会议
主持人把会议日程用思维导图的形式确定下来，就可以用这个
基本框架来增加思想，指导讨论，并把传统中用会议纪要的形
式记录的东西用思维导图的形式勾勒出来。色彩性代码的使用
可以用来指明行动、思想、问号和重要的区域。按照这种方式主
持会议，会让主持会议的人更像旗舰上的船长，指挥一条船安
全地通过巨浪翻滚的思想之海。
另一个办法是让一位正式的思维导图记要人坐在主持人旁
边，让主持人同时参与各个级别上的活动，一边还可以不断地
参考整个会议的各项进程情况。
利用思维导图方法最为特别的一个成功例子是忠诚公司的
布鲁斯。约翰斯敦。在《金钱杂志》一月号中，有一篇布鲁斯的专
访文章，讲到他是如何成功地在过去的十年中实现了年平均
21％的回报率的，是如何成为“美国最好的收益投资人”的。这
篇文章是这样开头的：
他办公室里的几本书，说明了他是一位决意要最大效率地
利用自己的大脑的人：比如《大脑使用者指南》、《使用大脑的两
边》。他的研究成果之一就是思维导图，这种记笔记的方法可以
把一些关键的词和忍想集中在一页纸上。在每两周举行一次的
员工会议上，约翰斯敦会给通常三十人左右的分析师和投资经
理们讲话，他坐在会议桌的一边，用图形来主持讨论，同时，
彼德。林奇，即全国增长率最高的投资机构忠诚麦哲伦公司的
幕后操作人 。会在旁边用煮蛋计时器限定每个人的讲话时间。例
如，在刚过去的十一月份的一次会议上，约翰斯敦画了一根绿
色的枝条，上面写着“美国电话电报公司——也许——撤梢规
定”。从这根绿枝上面又分出紫色的一些线条，上面一条线上
标着“弹性——提高——费率”，还另标有“ B转换：购买电
话电报公司股票！”会议之后，约翰斯敦下令以 25美元的价
格购买了两万股电话电报公司的股票。两个星期内，股价涨到
了27美元！
用思维导图主持会议的好处
1思维导图可以保持每一位与会人员都能理解其他成员的
观点。
2它们把所有人的意见都放在一个范围里。
3把所有人的意见都画在思维导图里，这会增强集体的力
量、热情和合作精神。
4小组里面的每一个人都有对会议的全面记录，因而就确
保了每个人都能准确地理解和记住所决定下来的事情。
5因为思维导图是非常有效的一种交流工具，因而，用思
维导图主持会议通常会节省会议时间，约为一般会议五分之一
的时间即可。
6它们会增大把会议上设定的目标完成下来的可能性。
下章简述
如我们所知，大部分会议都还涉及到会议发言。下章集中
讲解如何利用思维导图来加强表达商务思想和商务信息的技巧。
第
26章
书面报告和演讲
预览
。导语
。用思维导图来准备宜讲报告
。思维导图相对于线性报告
。用思维导图宜讲报告
。用思维导图宜讲报告的范例
。用思维导图作报告的好处
。下章简述
导语
宣讲报告，不管是面对面的单个报告，还是面对一小组或
一大批人作报告，或者是在无线电、电视上作宣讲报告，都是
今天商业生活中非常重要的一个部分。可是，有数字相当大的
一批人对在公开场合讲话怕得要命，他们对讲演的恐俱大过对
蜘蛛、蛇蝎、疾病、战争和甚至死亡的恐惧！本章要告诉人们，
思维导图如何可以帮助你克服这些恐惧，因而可以让你清晰地
准备和提供信息及思想，一步一个脚印，越来越有效。还有许
多有趣的例子说明如何可以不用讲演稿作报告！
用思维导图来准备宣讲报告
商业与教育的相互联系实际上比一般人的认识紧密得多。
在两种环境中，交流都是最为重要的。任何交流的行为都涉及
到接收和发送信息，换句话说，即教学和学习。
因此，准备商业宣读材料几乎与准备考试和准备写文章用
的思维导图差不多（见第
22章）。它还与用于进行自我分析及
问题解决的思维导图具有许多共同的地方（见第
18章和第
19
章）。
。画好中央图，第一步是要做一次快速点射思维导图，把呈
现在脑海里面并且与你选择的话题有关系的全部想法都画下来。
。再看看你刚做的快速点射思维导图，把主干和分枝理清楚，
再把来到脑海里面的其它关系词也填进去。因为每个关键词都
会给你至少一分钟的东西可以讲，因此，要做一个一小时的宣
讲报告，把思维导图限制在最多五十个关键词和图像的范围内
是个好主意。
。再看看你的思维导图，再把它削减下去一些，把一些额外
和多余的材料删除掉。在这个阶段，你还应该填入一些代码，
以指明你是否希望插人幻灯片、录相带、特别的一些交叉材料、
例子等等。
。现在考虑一下准备宣讲主干的顺序，并把这个顺序用数字
标出来。
。最后，把时间分配到每个主干上，再根据自己的讲演准备
进行下去！
思维导图相对于线性报告
用线性方式准备讲演有好几个不便之处：
1因为讲演人必须看书面的笔记，他或者她就无法与观众
保持眼睛的接触。
2因为需要不断地看讲稿，这就无法集中精力用手势来强
调自己的重点。
3书面语言与口头语言有很大的不同。“语法上无懈可击
的”书面语言不适合于用在口头表达上，而且几乎肯定会引起
听众极端的枯燥无聊感。思维导图会让讲演人在自然谈话与精
心筹划的思想结构之间保持一种完美的平衡。这种有力的组合
是有效（而且有把握）讲演的关键。
4预先准备好的讲演总是“不合时宜的”。它不能让讲演人
根据听众当时当地的需要，把讲演调整到由其他讲演人说过的
一些观点上去。
5约二十分钟后，前排三十个人的注意力已经不是集中于
讲演的内容上，而是去注意余下的页数了！
6完全依赖于任何没有弹性的形式，本来就有无法避免的
危险。
7因为讲演人与他的笔记无法分离开，因而，要把讲演调
节一下，使它在分配好的时间里完成是很困难的。
下面是一些实际的故事，可以证明上述说法。
在美国华盛顿召开的一次为期三天的设计大会上，我们的
首席讲演人得作一个讲演，这次会议有 2300名代表参加，而
我们的这位先生在75位讲演人中处于第
72位。他得在一堵矮隔
板后面讲话，而且排上了“坟墓班”——即午饭之后立即开始
的时候。
他不是一位训练有素的讲演人，等他讲到安排给他的第四
十五分钟的末尾时，大部分听者都快要睡着了。他最后的结论
性发言把大家都吵醒了：“我的天啊，最后一页完了！”而最
后一页真的是不见了！而在一阵恐慌之中，他一点也记不起来
最后一页上写的什么东西！
我们的第二位讲演人是位将军，他很出名，因为他有能力
把最无聊透顶的报告弄得生动有趣。他可以用听声音打字的速
记员速度快速地念完报告，非常完美，但一点也不知道报告的
内容是什么。
这位将军被邀请去为几位高级海军官员作一个报告，因为
时间不多，他让助手为他起草了一个为时一小时的讲话稿。
他开始作报告，可是马上觉得事情有麻烦了，因为到了一
个小时的时候，他发现才讲到了一半的地方，还有同样多的页
数要讲。
最后，事情的真相出来了—他把同一篇报告的两份都拿到
手了。可真正的麻烦在于，整个报告的页码是按第一页，第一
页，第二页，第二页，第三页，第三页等等的顺序而来的。因
为他有高级军衔，没有人胆敢指出，这种搞法有可能把重复这
种助记法运用得太过分了吧！而思维导图就不会让他如此尴尬。
用思维导图宣讲报告
与线性笔记比较起来，思维导图会给讲演人以相当大的自
由和弹性，还有顺序和精确度。
如果听众在会议期间或者会前产生了某种特别的需要，或
者提出一些问题来，你可以立即将这些间题与思维导图联系起
来。同样的，如果给你的宣讲时间突然间延长或者缩短，你可
以很快而且容易地进行编辑工作。思维导图的弹性允许你很容
易地监测自己的进程，因而可以相应地加速或者扩大讲演。严
格守时本身都是非常有吸引力的，因而也对别的讲演人和听众
都十分有礼貌。
一样的道理，如果前面的讲演人讲了同样一些话，可是，
其知识或者力度都比你的强，这样，你可以很快地增加或者改
变自己的思维导图，以突出这些赞同的话，这就形成了从“聪
明的他”，到“聪明的我”这样一种联想！
另一方面，如果前面的讲演人说了一些错误的，或者不合
逻辑的话，这些话可以与你自己的思维导图联络起来，然后扩
充进你自己的报告中，以便鼓励以后的讨论和辩论。
为了保持听众的兴趣，并确保他们跟上思想的模式，你可
以在讲演进行的过程中扩充自己的思维导图，把它介绍成一个
“简单的思想小图”。
用思维导图宣讲报告的范例
思维导图（彩图41）是指对未来学家约翰。奈斯比的预测
而作的一次报告的基础。中央的图形是奈斯比的头像，从他的
头顶升上去的那个箭头代表他对未来的看法，即从 19