按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
方式，试着跳出来去看待自己，中国社会、中国文化加在自己身上积极的一面和消极的一面，由此形成的国际化文化差异。例如，中国人倾向于自我控制，而不讲究主动沟通与表达，不像西方人那样，从根本上注重流程、标准与逻辑。
2005年12月，新联想宣布首任CEO斯蒂夫·沃德离职，来自戴尔的比尔·阿梅里奥上任。阿梅里奥的到来，从一定程度上改善了中方团队和外方团队之间的隔膜、互不理解和争斗的现象。这与深深了解杨元庆的柳传志，要他收购后注意妥协、刚柔并济是分不开的。“坦诚、尊重、妥协”成为新联想迎接文化挑战的六字方针，在并购完成之前联想就明确了要找美国人当CEO，要让联想的管理团队更加多元化，而不是让中国管理团队接管所有的岗位。当然联想也希望在整合的过程中，有更多中国员工的能力有所提升，成长为国际化的管理人才。收购后第一个阶段就是稳定，稳定就是什么都不希望它变，因为担心的是客户的流失，如果在那个阶段进行大规模变革，可能会很危险，所以用IBM原来的人做CEO。到2005年底，第一阶段基本上告一段落，下一阶段就是变革。如果并购后还采取过去做业务的办法，就不可能把它改造成一个更有竞争力的业务。要做这个事情就必须从顶头的人开始，所以换了CEO，而且从外面招聘大量的人才，进行了两次大规模的结构重组。
之五：不要去猜，而要去问（2）
人和人的关系处于什么样的状况才算正常？过去，搞阶级斗争、文化大革命，你琢磨我，我琢磨你；你搞我，我搞你；你整我，我整你；你斗我，我斗你，没有安全感，结果是把人与人之间的关系变得紧张，把工作变得轻松，使人和人的关系因为被伤害而感到痛苦。现在，我们要把关系变得轻松，把工作变得紧张。开会时，为了工作可以争论得互不相让，甚至可以拍桌子，但会议后不影响人和人的正常关系，不影响工作之间的相互配合。人和人的关系，可概括为四个关键词：安全、轻松、愉快、受益。其中，受益又可概括为四个关键词：精神、情感、心理、物质。
马斯洛的需要层次理论提出人有五大需要：生理、安全、社交、尊重、自我价值实现的需要。
人活着，就得满足生理需要：衣、食、住、行。
人活着，生存着，“安全第一”，安全是最重要的，包括生理安全和心理安全；否则，身体会出问题，心理也会出问题，生命就会受到威胁。
人是社会人。人活着，就得有社交。人们能走到一起，是一种缘分，是一种福分，要“惜缘”、“惜福”。
人活着，就要被人尊重。中国人强调面子文化，重视的是做人圆润，处事圆通，人事圆满。旧社会，上海滩杜月笙，削烂生梨、卖水果出身，后来超越他的前辈黄金荣、张啸林，他说：“人生三碗面：场面、情面和体面。”在社会上，给人面子，就是给自己面子；给人台阶，就是给自己台阶；与人方便，就是与己方便；让别人舒服，就是让自己舒服；善待别人，就是善待自己。首先是相互之间的珍惜，相互之间的尊重，这是相互善待的前提。
人活着，就要实现人的自我价值。善待他人，就是惠及他人，就是使他人受益，就是布施，这还取决于他人是否愿意接受。价值是关系范畴，价值能否实现，取决于相互之间是否能够悦纳。无论是物质上的，还是精神上、情感上、心理上的，不在于什么样的表达方式，而在于能否相互之间想得到，关照到，相互之间悦纳。
人和人的关系要简单，不要复杂。如果有什么问题，“不要去猜，而要去问；不要去想，而要去说”。有个笑话：一个人花光了身上所有的钱，购买了一张船票，再也没钱吃饭了。每当同船的人招呼他一起去用餐，他总会说：“我不饿”、“我刚吃过”、“现在没胃口”。整整饿了三天三夜，临下船，他才发现，其实船票里是含了餐费的，用餐本是免费的，而他却白白挨了饿。谁叫他不开口去问，不开口去说呢？这不是活得太累了吗？看起来这是要面子，实质上是死要面子活受罪。
阳光心态、正面情绪使相互之间的悦纳变得容易。例如，我们要善待自己，把自己当作宝库，宝库里珍藏的是真、善、美，千万不要把自己当作垃圾箱，垃圾箱里丢放的是假、丑、恶，脏、乱、差。“酒肉穿肠过，佛在心中留”，我们不必看到我们身边的人的缺点和毛病，我们看到的都是我们身边的人的优点和长处，“不是生活中没有美，而在于我们没有去发现”，“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明”。
老祖宗告诉我们，我们跟背时的、倒运的、晦气的人打交道，我们也会变得背时、倒运、晦气，因为跟他们在一起，他们老是唉声叹气，怨天尤人，弄得大家不开心。我们跟有福气的、有运气的、有才气的和有财气的人打交道，我们也会变得更加有福气、运气、才气和财气。所以，我们希望与我们打交道的人都比我们优秀，那我们就不会有任何的嫉妒心了。我们在相互悦纳中，既看到了对方的价值，也看到了自己的价值。
奈斯·比特在《大趋势》一书中提到：高技术带来高情感。托夫勒在“第三声浪潮中”提出了：第一次浪潮，农业社会，几千年，是人与自然的关系；第二次浪潮，工业社会，几百年，是人与人工自然的关系；第三次浪潮，信息社会，是人与人之间的关系。美国卡耐基大学曾对一万个人的成功案例记录进行了分析，85％决定于良好的人际关系即情商，“经验”和“专门技术”等只占了15％。情商构成包括五点：一，自知之明：知道而且也“触摸”到自己的感觉和情绪；二，情绪控制：能够处理各种情绪和心情，不否认它也不压抑它；三，自我激励：保持积极和乐观的心态；四，移情他人：理解他人情绪，换位思考；五，交往能力：有建立和保持个人积极人际关系的能力。
之五：不要去猜，而要去问（3）
人的心理适应，最主要的就是对于人际关系的适应；人的心理健康，最主要的就是人际关系的健康。人际交往的“际”指的是，交际靠边的地方，彼此之间的意识，即交流和往来。人际交往是人们在社会生活中交流信息、沟通情感、影响态度、引起行为的相互作用和相互知觉的过程。在此过程中，人们可自我控制和调节，这也是一个相互适应和相互影响的过程。“不要去猜，而要去问；不要去想，而要去说”，让我们在安全、轻松、愉快、受益的文化中身心健康地成长。
发挥主体优势，让优势更优、强势更强
竞争力，就是把自己区分出来的能力
旧地图上，不能发现新大陆
菜单翻完再点菜，加法做够再做减法
不求全能冠军，但求单项第一