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世界广告战-第6章

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    产品第一信号系统即产品实体价值;产品第二信号系统即产品广告价值。
    智能和创造力正在成为财富的真正源泉。
    广告不仅是科学,而且具有艺术性。
    像“幸子衫”、“老板裤”、“婆婆衫”、“百惠裙”之类的时装潮流,正是广告艺术创造的结果。在一定意义上讲,广告可以创造需求,创造市场,广告“寓促销于娱乐之中”的效用,妙不可言。
    价格是商品广告的一个重要组成部分。“价廉惹得众人爱”,“物美价高也能引来天下客”。
    在当今世界汽车的销售市场上,日本的丰田汽车赢得用户的欢迎,销售量居世界之首,除质量、性能节油等优势,其中售价比同类汽车低廉是一个重要因素。
    近几年,在欧美的一些市场上,消费者的购买行动也出现了高级化的趋向,比如家电、冰箱、服装,高档比低档抢手,越是价格高的产品,越是销得快。化妆品、金银装饰品价格低反而引起消费者的怀疑,对价格高的化妆品比较放心。
    我们称房屋是理性商品,化妆品是感性商品。好的化妆品广告,形成了对消费者心理的巨大冲击,是一种震憾。高档商品的促销来自震撼。
    今日的广告没有国界。
    国际贸易的发展,把广告业务推上了国际舞台。
    国际市场不是国内市场的简单延伸。
    “山羊”牌闹钟,在英国滞销,英国人把“山羊”喻为“不正经的男子”;“芳芳”牙膏,使西方人感到恐怖,“芳芳”在英语中译为“毒蛇”、“狼牙”;我国“熊猫”商品,打不进伊斯兰国家,伊斯兰国家忌猪以及与猪相似的动物;“菊花”电扇在日本、意大利不受欢迎,日本、意大利忌菊花。
    我国的广告业正面临着一个伟大的变革时期,科学、合理、有效地开展广告宣传,是广告事业的当务之急。
    “科学”、“合理”、“有效”,告知人们——广告要引入哲学。
    广告含“金”
    “车到山前必有路,有路就有丰田车”一句广告语,进入中国汽车市常仅1980年至1986年,我国进口小轿车的资金超过了建国30年对整个汽车工业的投资总额。
    ——一句广告语赢得几百亿元外汇。
    成功的广告,追求的一连串的目标,是使信息引起消费者的认知、理解、偏好、意愿,以致产生对商品的新购、增购、换购行为。
    广告创作,必须从纯艺术化的主观创作转化为科学化的客观信息的创造,以保证在传播中达成预定目标。
    “情境广告”使消费者注意,具有参与性。
    过去,许多人只知道陕西是中华民族的发祥地。外国人不远万里来陕西旅游观光,大批华侨也是来寻根问祖。
    陕西军工实力被国内外了解,广告宣传起到了突击队的作用。
    西安飞机工业公司,以其自身雄厚的实力,加上集中的持续不断的广告宣传,在国内外塑造了良好的企业形象。不仅使他们研制生产的“运七——100型”客机成为国内民航支线的主要机群,而且先后与美国、加拿大、法国、意大利等国航空公司开展技术合作,成为外贸出口基地。
    美国、日本、英国是世界上最大的媒体购买点。1990年在电视、广播、印刷品、户外广告牌等主要媒体上花的金额分别为820亿、340亿、120亿美元。
    ——在英国和美国,一个人一天大概至少要接触200多条广告。
    英国航空公司,飞机飞向许多国家。通过使用一个非常引人注意的商业广告来扩大影响。这种广告,呈现的次数虽少,但总是安排在具有很多观众的一次性或特殊节目中。
    “连续性变为声势,频率度成为影响面”。
    ——英国航空公司的客人比其他航空公司乘客多。取得了成功。
    80年代初,我国广告业一片空白,90年代成为经济运行机制中不可缺少的部分,并以勃勃生机在经济生活、社会生活、国际经济交往中发挥作用。
    变化原因,在于经济环境、文化环境、法律环境。
    开放的市场体系,不仅需要政策的宏观调控、经济杠杆的调节,而且有赖于信息传播与沟通。
    广告业的充分发展,成为必然的趋势。
    中国的市场很神秘,外国商人称“皮厚”,难以看透、摸准其变化和运行规律,令人神往,催人探索、开拓。
    广告开拓市场,必须认识市常
    1986年全国58个电视机定点厂积压黑白电视机约130万台,但有两个电视机厂例外。
    其中之一是生产雪莲牌电视机的新疆无线电一厂,他们的广告独具特色,登的广告是:“本产品出厂时附有维吾尔文说明书一份,能帮助维吾尔族用户了解电视机的特点和使用方法。
    广州有家生产解热心痛散的何济公制药厂,多年知名度不高。1986年得知广东电视台播放游本昌主演的电视剧《济公》和林兆明开讲的86回《济公传》,独家特约播送,还用《济公》主题歌配放本厂的药品广告,一时“济公热”带动了何济公制药厂,产品销售量急骤上升。
    日本对华广告胜人一筹,他们善于使用中国人喜爱的语言。像三菱公司的“古有千里马,今有三菱车”;日立公司的“日立彩电科技,精英中之精英”,让人乐于传诵。
    表意,在广告范畴,不仅仅是准确地传达含义,主要还应是有感染力的意蕴、意境的表现。
    表意与传情相融合,是避免机械性说明、强化广告感染力的重要手段。
    人们渴求美好情感滋润。满足人的各种需求心理,并注入理想性表现,使之升华,这是驱动人类心灵的主要因素之一。
    现在,在地球上发生的惊人变化是信息化。
    日本经济发达,首先在于信息发达。日本的国土约为中国的1/26,人口约为1/10,但是在日本有113家电视台,83家广播电台、88家报社,2300多种杂志。
    在这种环境下,日本的企业开展着广告事业。
    信息的传达基础,是人与人的交流,心与心的结合。
    成功的广告,就是要看人们是否能准确地宣传自己,努力的了解他人,而进一步推销自己。
    尼多是雀巢公司生产和销售的速溶奶粉的一种商标。
    在70年代中期,尼多奶粉被视为“发育期喝的牛奶”。这种状况大约持续了10年。这是广告的功劳。
    10年中,以尼多奶粉的成功为基础,和借助所积累的经验,雀巢公司的其他产品也在走向世界。
    广告策划战略,闪烁着人类智慧的火花
    现代广告策划实际上是竞争策划;广告计划,就是对消费者的估计。
    广告活动好比一场战争,敌手就是竞争对手。人们往往依据竞争对手的态势,制定对抗竞争者的广告战略。
    广告行业,本身就是一个富有挑战性的行业,没有竞争,也就没有进步。企业投入广告费。无非是为应付竞争的挑战。
    只有面对竞争,有效地应对竞争者的挑战,企业才能生存发展。
    “战略”二字,原本是军事上的术语,其含意是对战争的全局和目标进行的一种策划。
    作为一个企业,在经济活动中,自觉或不自觉地执行着某种战略,如市场战略、经济战略、广告创作战略等。人们把“战略”看成是为实现总目标或根本利益而制定的行动纲领。
    成功的战略都是根据实际情况制定的。可以这样说,广告战略是指导企业和广告公司进行广告活动的指南。
    正确的广告战略来自正确的销售战略。
    日本的松下产品在市场所以拥有21%的占有率,居日本电器行业之首,其秘密在于它把广告宣传看成是销售战略武器。松下每年的广告投资额为300亿日元,日本电器公司的产品在中国市场的占有率如此之高,也与广告宣传战略有关。
    一位日本商人说:“我们在中国打广告,不是为了眼前利益,而是立足于中国的下一代。”
    广告战略本质带有抗衡性质。
    比如可口可乐公司,直接竞争对手是百事可乐公司。一个百年老字号,一个后起之秀,两公司在美国市场上,旗鼓相当,势均力敌。
    双方战略都指向对方。只要一方增加广告投资额,另一方就很难入睡。
    当百事可乐资助选美比赛,可口可乐就赞助奥运会;当可口可乐年广告费开支大约1.8亿美元,百事可乐为了抗衡,年广告费可达4亿美元;这两家公司为了争夺饮料业的霸主地位,几乎同时资助宇航业,把招牌送入太空。
    谁胜谁负,关键是广告战略正确与否。
    近年来,可口可乐改变了传统的广告宣传方式,实行了多元化、全方位的广告战略,这一举动使百事可乐谋士再施定策,广告战继续打下去。
    对产品特点,供求关系,产品方案,产品策划等方面的系统分析,是制定广告策略不可缺少的重要步骤。
    成功的广告战略,来自正确的战略思想,而正确的战略思想则是正确思维的结果。
    所谓广告战略思想,系指广告达到目标的基本观念和思路。
    战略乃是一种思想。
    是一种“走向未来的意志”。广告战略思想是广告策划战略的灵魂。有什么样的战略思想,就有什么样的广告战略。
    海鸥表的广告战略,具有远见卓识的战略思想。
    “国手参加奥运会,海鸥飞往洛杉矶”;“海鸥表奔赴南极”;奥运会电视广告,一次花30万元;为举办世界女排“海鸥杯”赛,花几万元;为海鸥表宣传费投资,每年达100万元。
    现在,海鸥表在市场虽然供不应求,但总策略是——不惜代价让海鸥表在人们思想上留下深刻的印象。
    建立成功的广告战略的前提,首先是了解市场,并对有关市尝产品、消费群体和竞争对手的情况,进行分析和研究,从中掌握制定广告战略的可靠依据。
    比如美国制药公司,通过调查,就能知道阿斯匹林的年销
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