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世界广告战-第47章

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厂牌和商标加以区别。现在,无牌商品扩展到吃、穿、用各个领域。无牌商店销售无牌商品,简化了生产厂家的工艺手续,提高了生产效率;简化了商品陈列,减少了营销费用。同时,顾客购买无牌商品,只需选准商品,而不必在眼花缭乱的牌子上费思,反复比较、斟酌,这样就加速了购货过程。
    1986年下半年,香港铜锣湾新开了一爿无牌商店。在香港人对名牌产品趋之若鹜的今天,这爿独一无二的无牌商店,却反其道而行之,令人侧目,颇受青睐。
    这爿无牌商店以供日常生活必需的吃、穿、用等类商品为主,以包装简易,没有商标牌号为特色,以价格合理,方便选购,招徕客人。商店设备简朴,粗砖砌墙,白木搭架,不事装潢和修饰。商品按品种堆放一起,只有透明素色的包装,全无五光十色,绚丽多彩的包装物,有些无包装的衣服等商品,甚至用竹箩筐存放。顾客走进这爿无牌商店丝毫感受不到琳琅满目的商品气息,感受不到富丽堂皇的商店气氛,倒好像走进了农村小店,一切都朴实无华。商店经营的商品全是大众化商品,有700多种,包括家庭用具、食品饮料、文具纸张、衣着用品等。商品价格比其他商店要便宜,因为商品包装很简陋,包装费只占商品成本的1%;而一般商品的包装费要占商品成本的5%。该商店的老板说:我们出售的商品虽然没有厂牌的商标,但绝没有假货和次货,做到货真价实。
    消费者可凭经验、兴趣和爱好自由选购,买后不满意的,还可以退换。
    这爿无牌商店因为实事求是地做生意,保证商品质量,服务周到,不需做广告宣传,也节省了广告费用。而且,无牌这一特色,也吸引了众多消费者,扩大了销售量。
    “利宝源”的生意经
    追求“物美价廉”是所有消费者所共有的普遍心理,真正靠实实在在的行动让消费者去认识,去信任,去接受,从而使消费者与企业融合在一起,这应当是广告设计者要时刻牢记的出发点。
    香港有一家叫“利宝源”的珠宝商行,在60年代时还是一家默默无闻的小商店,有一天它在报纸最醒目的地方登了一则广告,发出如下四条消息:(一)从即日起,凡在“利宝源”购买珠宝首饰,本行为您向保险公司办理3年以上的保险,第一年保险费免费,第二年只收半费,第三年顾客自付。
    (二)凡在“利宝源”购买的珠宝首饰,只要没有毁坏,凭信誉卡随时前来调换新的,日期不限。
    (三)凡到“利宝源”商行购买珠宝首饰者,一年后如需变卖,可以送回“利宝源”,购买的珠宝,本行以原价的110%付款。
    (四)自见报日起,3个月内各种首饰售价一律按原价减少20%。
    此广告刊出后,马上轰动全香港。一时“利宝源”的名号远近皆知,有的人上午买了一个,下午又来调换一个,也有的一个月连续调换三四次;一年后,也有好奇者有意把保留下来的发票连同首饰一起退货要钱,也有的被匪徒抢走首饰前来报案,领取保险费。结果,所有这些人都满意而归。不久,“利宝源”誉满港澳,生意兴隆,到80年代初,它的分行已布满东南亚,成了闻名遐迩的珠宝之王了。
    “利宝源”的这套广告策略乍看起来似乎不好理解,让人感到奇妙,其实一是利用了人们爱美,爱新的心理,鼓励人们以旧换新,从中达到牟利的目的;二是利用了珠宝固有的特征,珠宝首饰只要不损坏,戴在身上越久,就越精美,价值自然上升,实质上是明亏暗赚。
    至于一年后退款110%,“利宝源。”也没有亏本,因为单是银行利息就足够有余了,又何况买珠宝者多数是有钱人家,一般不会出卖自己的首饰。代顾客保险的问题则倍受大家欢迎,其实这又是“利宝源”的另一生财之道。因为替顾客保险的保险公司就是它自己开的,虽然第一年没有保险收入,但从第二年起,每一年都有一大批保险费收入。这样,“利宝源”不仅做活了珠宝生意,而且带动了保险业务,真是一举两得。
    玉照加谐音
    幽默本身就是一种商品信息。
    有一年,台湾香蕉和菠萝获得大丰收,农林厅希望通过广告手段向市场推荐香蕉与菠萝,利用哪位明星来做这两则印刷广告呢?这是广告设计者发挥想象力的时候了,拍一张她或他品尝香蕉与菠萝的玉照?读者会不会只去欣赏他们的风韵或风度,而不理睬香蕉和菠萝本身呢?既要利用名人的知名度,又要突出产品,二者如何结合得巧妙?巧就巧在台湾有位著名歌星名叫包娜娜,她那甜美的歌喉、优雅的舞姿,以及她娇美的面孔,在东南亚几乎是家喻户晓的。而英语中香蕉写作“BANANA”,读音恰好与“包娜娜”这三个字相谐。想象力创造的巧合竟是多么奇妙!包娜娜与“BANANA”,甜美的歌声与美味的水果,“娜娜的身段,诱人的果香”,包娜娜——BANANA(香蕉)的诱惑!绝妙的标题与图案使这则广告几乎成为经典之作。同时,菠萝广告也利用了红歌星凤飞飞名字与菠萝又称风梨相似的谐音,以这位妙龄女歌星多情的口吻,向消费者推荐:“甜蜜蜜的台湾风梨。”又有谁不愿品尝。
    六天之后
    通过采用悬念技巧,延续广告正文的出台时间,调动起消费者的好奇心,为接受广告正文创造良好的感受环境和心理准备,为加深广告印象打下伏笔,这也是以奇制胜的广告技巧之一。
    台湾三阳摩托车为了取得市场竞争优势,在新产品上市以前,连续6天在报纸上刊登巨幅广告,提醒消费者6天暂停购买摩托车。第一天,台湾的两家主要报刊上登出了一则没有注明厂牌的摩托车照片,并附有说明:“今天不要买摩托车,请您稍候6天。买摩托车您必须慎重地考虑。有一部意想不到的好车就要来了。”第二、三、四天,内容一样,只是换一下天数。到了第五天,广告内容稍稍改为“让您久候的这部无论外型、冲力、耐力度、省油等,都能令您满意的野狼125摩托车,就要来了。烦您再稍候两天。”第六天的广告,内容又稍改为:“对不起,让您久候的三阳野狼125摩托车,明天就要来了。”第七天,野狼125摩托车正式上市,刊出全页巨幅广告,市场大为轰动,“野狼”成为抢手货。这个人为制造悬念的广告创造了销售奇迹,使厂家名声大震,并被台湾广告界传为佳话。
    关于悬念的制造效果,有人说关键在于时间,杭州中药二厂的两次悬念广告都是三天,而据我们了解,香港电视台也曾经插放汉堡包的悬念广告,一个小孩胖胖的两条小腿在沙滩上走,留下两行脚印,连续十五天,都是同一画面,且没有留下任何文字或声音说明,到了第十六天仍是这个胖小孩的两条小腿在沙滩上行走,所不同是,每留下一个脚印,便从脚印中跳出一只汉堡包。多日不解之谜,终于揭晓,原来这是汉堡包的广告,这种欲言却住,欲扬先抑的广告效果远比一般连做16天的广告效果要好得多。
    也有的广告,在极短的时间里,甚至几秒钟内,制造出了悬念,却悬而无念。如:有一则电视广告,利用广告节目结束时,停止二三秒钟的间隙,给观众造成电视剧即将开始的错觉,当观众凝神等待时,却从暗处传来“咚咚”的脚步声,并配以紧张的音乐伴奏,画面上出现了一双穿着皮鞋的脚的特写,观众以为这是电视剧的序幕,正提着心往下看时,屏幕上骤然打出“××皮鞋”的广告。观众恍然大悟,连叫受骗、倒胃口。这则广告虽然达到了引人注意的目的,但由于刺伤了观众的自尊心,产品的形象被破坏了,反而弄巧成拙。
    少花钱做广告
    台湾有一家“新光人寿保险公司”,公司开办之初,经费紧张,不愿在广告上破费。当时,在电影院播一个广告,需台币一万元,而播一次“寻人启事”才五角钱。于是他们决定在各个电影院重复登“寻人启事”。在寻人启事中写道:“寻找新光人寿保险公司某某人”,效果比广告一点也不逊色。
    从上面的例子可以看出,只要企业充分重视广告的作用,树立正确的广告观,不花钱或少花钱做广告的机会是很多的。
    国内也有类似的作法。如,誉满京城的“神牛牌”三轮车厂刚成立时,外面知道的人很少,这对于扩大销路很不利。厂长深知,必须造声势,作广告。但这需要花很多钱,可当时厂里资金紧张,没有这个能力。后来集思广益,想出了一个办法,即“四分钱的广告”。(当时市内邮费为四分)他们经过分析认为,蹬三轮车的“板儿爷,或者是准备蹬三轮车的“预备板儿爷”,都是不太爱看书、不看报的主,但他们大都喜欢听半导体、看电视。于是,他们发动全厂职工花四分钱邮票写信给广播电台或电视台。点播文艺节目,点播一些诸如《朝阳沟》、京剧、相声之类“板儿爷”喜欢的节目,在报点播者时,一定要冠以“北京市大兴县旧宫乡“神牛”三轮厂职工某某,或全体职工。这样,他们的厂址、产品及商标,就实实在在地“广而告之”了,而广播电台每广播一次他们点播的节目,他们的订户就增加很多,生意越搞越好,广告宣传的形式也就随之多样化起来了。
    广告画种种
    一幅好的广告招贴画之所以引人注意,实质上是用间接直观手法,宣传了产品,构思难度更大,因为它不光是一般的艺术欣赏,还应是传播信息的手段。
    我国很早以前,有一幅叫“一三一”牙膏的广告招贴,画的是两个小滑稽人,正在剥除一位妇人嘴上的一层牙垢以表示这种牙膏的洁齿功效。
    “三菱汽车服务网点”,在1987的1月13日《北京日报》上,刊登了一则题目叫《汽车在哭泣》的漫画广告。作者用“拟人”的修辞手法,撰
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