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凯的推销员们怎样激发动机以及怎样保持动机。我教他们招收新成员
的步骤和推销技巧,例如怎样约见顾客以及怎样结束他们的推销。我
和他们一起参与制定目标及选择达到目标的策略的过程,也帮助他们
确立一种有利于生活平衡的个人成长过程。我为玫琳凯的每次会议录
音,并将其做成一系列只在玫琳凯公司内部发行的个性化录音带。那
些录音带造成了很大的轰动,这主要是因为玫琳·凯女士帮我录制了
介绍部分。她还说了一些对我的工作表示赞赏的话,这使得公司的顾
问和总监们买走了大量的录音带。录音带显然对他们很有帮助,因为
他们一直在不断地购买这种录音带。玫琳·凯女士还邀请我在两三次
公司的全国大会上发表演讲。如果没有她为我提供的这些机会,我的
演讲事业很可能在一开始的时候就由于缺乏支持而夭折。在我自己和
那些了解我的人看来,玫琳·凯·阿什女士对我和我的事业的影响直
到今天仍然很明显。
信仰的力量
要在演讲事业上取得进展不是一件容易的事。在接下来的几年
中,真可以说得上是举步维艰。尽管我开始取得了一些进步,但进
步的速度非常缓慢。1972年,我为一家小型的直销公司做员工培训。
我们的全国大会在田纳西州首府纳什维尔召开,在会议期间,我正
在和这家小公司合作。这家公司的员工们一直在谈论他们的领导——
安·安德森是多么的不寻常。当我最终见到安本人时,她马上就开
始和我谈起了杰西修女。杰西修女是一位黑人老太太,她曾经教给
安很多事情。安认为自己取得的大多数成功是由于杰西修女教给她
的许多学识。在礼拜日的下午,大会安排我们自由活动。于是我和
小红毛就和安一起开车去田纳西州的塔拉霍马市了。我们一起去拜
访杰西修女。在这次拜访中,杰西修女说的一些话给我留下了很深
的印象并对我的一生都产生了很大的影响。然后我们回到纳什维尔。
开完会后,我们就回到了达拉斯。我回到家以后,脑子里还在想着
杰西修女对我说过的话。我给安打了个电话,请她在7月4日那个周
末带杰西修女来我家住一段时间。我给他们买了票,寄给了她们,
她们就到达拉斯来了。
戒酒
有意思的是,作为一名新基督教徒,我认识到的第一件事是:喝
酒不能为上帝增添荣誉。圣经上说,我们的身体是圣洁的灵魂栖息的
殿堂。我也知道在殿堂里放置酒会惹上帝不高兴。为了这个原因,我
决定戒酒。
有一段时间,我隔三岔五就会到亚特兰大出差,然后回到南卡
罗来纳的哥伦比亚。一个周五晚上,在我开车回家的路上,我突然
想起那一周的每个晚上我都去一个酒吧,喝上一杯,然后离开。但
事实上,直到那时,我已经连续两晚没有沾一点酒了。我的思绪又
转到了孩提时代的一个记忆。我确定是这个记忆帮助我在路上就下
定了戒酒的决心。
我们搬到亚祖城后,最初住在格兰特大街的一所房子里。我们的
邻居把他的杂货店从三个街区以外的地方搬了过来,建在我家和他家
的房子之间。这个杂货店成了店主和他的朋友们的聚会场所,他们喝
掉了大量的啤酒。其中的一个固定拜访者是一位上了岁数的牙医——
一个十足的酒鬼。很多时候,夜很深了——在那个年代通常是9点钟
左右,我家的煤油灯和那只孤单的灯泡光线微弱,除了睡觉,什么事
都做不了,我们会坐在我家门前的台阶上看那位牙医从杂货店里走出
来。然后他会靠在杂货店的墙上开始恶心、呕吐。由于酒精刺激胃所
引起的严重而明显的疼痛和苦恼,让人看起来或是听起来都很不舒服。
回想起来,我相信我当时的本能反应就是决定我这辈子绝不酗酒,这
个决定一直以来都逗留在我的脑子里。这个可怕的实例可对我产生了
好影响。
我还从另一个人身上目睹了酒精对生活的灾难性影响。我的姐姐
嫁给了一个酒鬼,她受尽了丈夫的虐待。当我意识到我是如此迷醉于
酒精带来的快感及其美昧时我霍然梦醒。对我而言,养成借酒放松和
交际的习惯实在太容易了,这将置我于嗜酒的危险之中。我对自己说
酒是不适合我的,并决定从此戒酒。我向自己保证一定要戒酒,并且
我确实坚持了好几个月。
然后,由于我开始了我的演讲事业并经常飞往全国各地,我从
飞机旅行中积累了很多瓶装在小巧的、鸡尾酒杯大小的酒瓶里的酒。
每次我登上一架飞机,某个服务员就会为我提供一两小瓶酒。我仍
然坚持自我约束,喝酒的时候非常之少,一个月中不会超过三四次。
但当我成为一名基督教徒时,我意识到如果我继续喝酒,即便是偶
尔,我也不是一个好的基督信徒。在我想清楚了这一切之后的第二
天早晨,我把家里所有的酒都倒人了下水管道,并发誓说我从此再
也不喝酒了。
我一直到那一年的11月26日才破了例。那天,我和小红毛在她的
发型师新开的德国餐馆里庆祝我俩的结婚纪念日。为了表示对我们的
祝福,餐馆主人送给我俩各一瓶酒。我没有忘记我的誓言,清楚自己
不能喝它,但是我不知道如何巧妙地拒绝而不会冒犯招待我们的主人。
结果是,我喝了那瓶酒。
难以置信,不是吗?我竟然为了不冒犯主人,而情愿背弃自己的
承诺,这真是一个错误的选择。
那天晚上,当我吃过晚餐后回到家中时,我那7岁的儿子(在此
之前他从未问过我)看着我问道:“爸爸,你今晚喝酒了吗?”我说:
“是的,儿子。我喝了。”这个7岁的小男孩直视着我的眼睛,垂下他
的头说:“爸爸,我说不出来我对您感到多么失望。”他这句斥责难道
是从他那很有限的生活阅历中来的吗?一定是有什么东西或什么人激
发了他的灵感。而我要告诉你的是,这句话深深地触动了我。我对汤
姆说:“儿子,如果今晚你愿意原谅我,我可以向你保证我这一辈子
都不会去喝酒了。”那是在1972年的11月26日,从那时起,直到现在
我都坚守着那个誓言。
我只犯过一次错误,但那是在我完全不知情的情况下。一次在飞
机上,服务员递给我一杯东西,我以为是橙汁。我吸了一口,发现除
了橙汁,里面还掺有别的东西,于是我退还了那杯饮料。从那天起直
到今天,我滴酒未沾。别误会,我当然不是认为喝一口酒就会置我于
死地,但我看过太多的例子:人们一开始只是偶尔喝点酒,最终却成
为了困扰他们自身以及身边的人的严重问题。实际上,据福里斯特·
坦南特(这位在我看来是全美最权威的麻醉品专家)所言,每九个因
交际需要开始喝酒的人中就会有一个成为嗜酒者。我不会做那种无谓
的赌博,我没有违背自己的承诺。
一次坚定我信念的巧合
我的个性是,一言既出,驷马难追。我在1972年7月4日那天对耶
稣基督做出承诺时,也不例外。
当我把一生交给基督后不久以后,我们加入了得克萨斯州达拉
斯市的第一浸礼会教堂,并了解到《圣经》上说我们应该把自己收
入的1/10捐献给教堂。尽管事实上我们当时的经济状况也很拮据,但
我们还是立刻就开始这么做了。然而,就在我们信仰基督以后,我
们很快就碰上了一个情况:每个周一的早上,我们都要缴600美元的
账单——一分也不能少。本来我家的钱就很紧了,这一预料之外的
负担让我们不得不再次为了生存而奋斗。让人难以置信的是,仍旧
是另一个预料之外的转机在万分恰当的时机出现了,这拯救了我们。
我收到了米尔斯将军给我寄来的一封信,我曾经和他谈过三四次话.
在信里,米尔斯将军让我签订一个长期的合同。为了他们财务上的
需要,他们希望这个计划能包括在那年的预算里,所以他们问我是
否愿意先把合同中涉及的钱款先收下来。
因为我是一个和善而体贴的人,所以我答应了他们的要求。这真
是一个奇迹,因为这件事是绝无仅有的一次。问题突然就解决了,我
们的需要得到了满足,我的生活也开始全速地前进了。
在这次危机过后不久,美国销售精英公司真正开始运行了起来。
我被他们邀请到全美各地去做演讲,这极大地推动了我事业的发展。
在美国销售精英公司的发展过程中,由在保险业很有名气的w.克莱
门特‘斯通先生创办的演讲公司也开始起步,他们邀请我去做一些演
讲和报告,这对我的事业也同样起着巨大的促进作用,因为我可以荣
幸地和许多杰出的演讲家一起同台演讲,他们包括:保罗·哈维、诺
曼·文森特·皮尔博士、艾拉·海斯、卡弗特·罗伯特、哈特赛尔·威
尔逊、唐·赫特森、记忆大师比利·伯登、比尔·戈夫,还有一些其
他的演讲家,来请我演讲的人越来越多。
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第四章 全新的生活(2)
教堂之家
在我以基督教来指导自己的生活方式的道路上,我很早就懂得了
一个道理:归属于教堂并与其他信徒来往是一条神圣的准则。我很高
兴自己在达拉斯市区找到了当地的第一浸礼会教堂。w·A·克里斯
韦尔夫人和她的丈夫克里斯韦尔博士告诉我每天研读《圣经》是多么
重要,他们还告诉我要清楚地理解《圣经》就是上帝说过的话。当我
开始