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”这个词就意味着要了解人们，帮助人们，送一些礼物，花些时间聊天。
（面子。面子指人的自豪感、自尊、家庭荣誉和名声。在整个远东地区，你应该避免做任何让自己或别人丢面子的事。例如，当你表示对别人的尊敬时，你就“给”了别人面子；你让别人尴尬时，别人就“丢”了面子。中国男人认为和女人做生意很丢面子，但是如果你职位很高或是这方面的专家，他也会感到很有面子的。没有耐心、脾气暴躁被认为是丢脸的事，而耐心、大方和宽容将使人感到很有面子。
（年龄。在中国，对人际关系产生重要影响的另一个因素是年龄。和职衔一样，年长会使你的身份有更多的改善，也会赢得更多的尊重。总之，缺少资历和关系的年轻女性在中国经商将十分困难。
（外国女性。告诉你一个好消息，外国商业女性在中国不仅会受到礼遇，而且也很容易为人接受，仅仅因为她们是“外国女人”，这里的重点是放在“外国”上的。在中国，是外国人就意味着一种特殊的地位。法律教授特西利·李（TahirihLee）认为身为女性也有一定的优势，她说：“据我所知，在中国能够帮助女性发展的东西是女性与生俱来的一些特点，如耐心、说话温柔、有毅力等。还有，中国人很欣赏那种比较安静，也不容易冲动或发怒的人。除此以外，你还要有足够的适应性，这也是相当重要的。”
（谦逊。在各种商务活动，尤其是谈判中，谦逊是非常重要的。不过，你还必须认识到，过度的谦逊可能会使你失去“所有的”荣耀、尊严或价值。你必须把谦逊和自信结合起来，相信自己的判断力。
更多建议
（不要管中国女性受到什么样的待遇。记住，你处于特殊地位。
（面对面会谈前，要安排某种形式的正式介绍或接触。正如我们之前介绍的，一般要通过中间人，对方也应该非常熟悉这个中间人。另一个建议是找一个顾问，例如一个对该行业十分熟悉的退休的本地人。
（不要因为一些在自己国家中被认为是无理的举动而感到气愤。例如，一些中国男士抽烟时，可能会无意间冲着女性喷烟或进门时把门弄得很响。这并不是公开的无理举动，而只是正常的行为。
（如果你是一个团队的领导，要让别人知道这一点。要把议程表和表明你职位的简单的简历事先交给对方。你要最后一个进入房间，坐在选定的座位上，而团队的其他人则需要表现出对你的绝对服从，这一点你需要向你的团队解释，因为这样做有着重要的象征意义。
（穿着不要过于开放。保守一些，不要穿闪亮、前卫的服饰，戴过多的珠宝首饰。你可以穿裤子，因为在中国穿裤子是很普遍的。实际上，中国是第一个使所有农业工人，无论男女都穿裤子的国家。
（如果你的头发是金黄色或红色，或者如果你长得非常高，这都可能会带来许多好奇的目光，甚至还会有人盯着你看。这时你会觉得自己像个新奇的人，可实际上，你也确实如此。
（不要饮酒过量。在社交场合，女性饮酒应该适度。但是人们惯用国酒茅台（一种用高粱酿造的白酒）不断祝酒。要小心应付。“干杯”是常见的祝酒辞，意思是“喝干杯中的酒”。在一些宴请中，你会发现饮酒者经常做的一个动作，喝完酒后把酒杯倒过来，底朝下，这表示已经全部喝光了。
推荐书目
（《和中国人做生意》（DealingwiththeChinese）斯科特·C·塞林格曼（ScottD。Seligman）著（纽约华纳书籍，1989年出版）。这本好书提供了关于与中国人进行商业谈判的充分信息。
（《中国礼仪：行为指南》（ChineseEtiquette：AMatterofCourse）瑞琳·谭（RaeleneTan）（里程碑书籍，新加坡，1992年出版）。谭女士在该书中对赠送礼物、座次安排、集体用餐、吉利的颜色和数字、食物和许多礼仪方面的问题提供了建议。
（《商务活动中的中国礼仪和道德准则》（ChineseEtiquetteandEthicsinBusiness）博伊·德门特（BoyeDeMente）著（NTC出版社，伊利诺伊州林肯伍德，1989年出版）。该书研究了中国的历史、特点和集体主义的特性对中国人做生意方面的影响。
（《商务中国：理解中国商业文化的实用向导》（BusinessChina：APracticalGuidetoUnderstandingChineseBusinessCulture）佩克·凯娜（PeggyKenna）和桑德拉·莱西（SondraLacy）著（护照出版社，NTC出版社的分支机构，伊利诺伊州林肯伍德，1994年出版）。这本袖珍型指南简明介绍了交流方式、商务礼仪、身体语言、决策过程以及与中国人谈判的技巧。
大韩民国
女性状况
如果你想知道对于北美女性来说，在哪些国家做生意最难，那你就要考虑把韩国放在靠前的位置上。韩国女性多个世纪以来一直处于从属地位。即使她们现在可以在公共场合抽烟、饮酒，也可以提出离婚，她们也仍生活在完全由男性统治的社会。因此，你会发现韩国女性仅从事底层工作。
根据韩国旅游局提供的信息，传统习惯是，韩国女性走路时要跟在男性后面，要让男性先进门，要为男性倒酒，很少握手，即使和西方女性在一起时也是如此。不过，这仅适用于老一代人，韩国年轻一代女性已经更加西化了。发表演说或在正式场合讲话时，韩国人通常会把开场时的问候语颠倒过来，说“先生们，女士们”。
美国和加拿大商业女性要想推倒这堵难以容忍的墙，就必须至少具备以下一个条件：
1．职衔高、权力大、地位显赫，或在理想状态下，三者均具备。
2．行业专家或有很高的学历。
3．年长或资格老。
连接这些因素的最重要因素即“关系”。这可以解释为，要认识合适的人，还要做出恰当的介绍。这也意味着要花费大量的时间（西方人可能认为所花费的时间过于多了）和你的韩国商业同行建立起良好的个人关系。而且往往你还需要和他们见上三、四次面后才可能建立友好的关系。
在个人行为方面，美国和加拿大女性应表现得优雅而有涵养，不要做出一些被认为只有男人才会做的行为（大笑或主动参与交谈）。穿着应端庄而保守。请注意，你可能会坐在地板上用餐，所以不要穿直筒裙或较紧的裙子。
更多建议
（姓名。韩国人的名字由三部分组成，第一部分是姓。因此李伯桑先生可简称为李先生。除非对方明确允许，直呼“桑”是不礼貌的。
（问候。鞠躬是传统的问候方式。男士一般随后还要握手。你可以主动向男士伸出手，但应该确定你的职位比他高，否则会被认为是对对方的侮辱。韩国女性一般不会主动伸出手。
（肢体语言。除非你和对方早就认识，否则不要拥抱韩国男性。即使如此，也应该是对方先做出拥抱的动作。因为女性这样做，会让对方感到受到侮辱或尴尬，尤其当他和其他韩国同事在一起时就更加如此。一般韩国人很少有直接的目光交流，同时避免任何形式的身体接触，如轻拂手臂或挎胳膊等。在公共场合避免擤鼻涕或摸鼻子，应该到走廊或卫生间去做这些事。姿势得体，这也很重要：要挺直站立，坐姿要端正，不要伸腿，双脚要放在地板上。要用右手或双手递接物品。
（名片。初次见面交换名片时，应双手奉上或接过。要确定名片上清楚的标明你的头衔，并能给对方留下深刻印象。
（笑。和亚洲其他几个国家（如泰国、印尼和菲律宾）一样，韩国人可能在看来很奇怪的时候发笑。这是一种掩盖尴尬、生气或惊奇的方式。对女性来说，张着大嘴是不礼貌的，所以当你笑或打哈欠的时候要捂住嘴。韩国商业团体喜欢盛宴款待来访者，宴席上通常还有唱歌，充满欢乐的气氛。一定要记住这些风俗。
（用餐。用餐是韩国社会生活中的一个重要部分。韩国人为他们的饮食文化感到骄傲。你很快会意识到韩国菜里面通常放很多大蒜。用餐时的交谈可能很少，但不要为暂时的沉默所困扰。如果你对餐桌礼节存有疑问，那么就看别人怎么做。用餐期间一般会唱歌。如果收到邀请，最好不要拒绝，即使你不得不唱“玛丽有只小绵羊”这样幼稚的歌曲。
（礼物。赠送礼物在商业伙伴间比较普遍，初次见面尤其如此。用双手奉上或接过礼物。不要当场打开礼物。而对于你送出的礼物，要尽量表现得好象你的礼物不过是“小玩艺儿”而已。关于赠送礼物，可以参照第三章中的相关内容。
（价值观。言语和行为要表现得谦逊有礼。这是韩国文化的核心。“面子”非常重要，避免任何哪怕是微小的、可能会让别人感到尴尬的举动。把日本或中国的某些东西和韩国的混为一谈是对他们最大的侮辱。韩国人对自己的文化和国家非常豪。
推荐书目
（《在韩国经商》（BusinessKorea）佩吉·凯娜（PeggyKenna）和桑德拉·莱西（SondraLacy）著（护照出版社，NTC出版社的分支机构，伊利诺伊州林肯伍德，1995年出版）。这本书就交流方式、商务礼仪、肢体语言、决策制约因素和谈判等方面做了简明介绍。
（《互相看看》（LookingatEachOther）马里恩·卡伦特（MarionE。Current）和何昌东（ChoiDong…ho）著（汉城国际旅游出版公司，1983年出版）。这是一本有许多插图的手册，深入分析了美国和韩国在生活方式和行为方式方面的区别。
（《涉足亚洲》（PutYourBestFootForward：Asia）玛丽·默里·博斯罗克（MaryMurrayBosrock）著（明尼苏达州圣保罗，国际教育体系出版社，1994年出版）。这本书被喻为“国际交流和行为的无畏向导”，其内容涵盖了亚洲的所有国家。