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孙悟空是个好员工-第27章

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点是任劳任怨,承担了没人愿意承担的工作,使悟空能腾出手脚,专心除魔,而且,在关键时刻,沙悟净是整个团队的稳定器,在唐玄奘受难,悟空被逐,猪悟能嚷嚷散伙的时候,是沙悟净的平和的心态,理智的劝解,使团队不至于一哄而散。最终化解了危机。这是和平型的人宝贵的品质。
 有人这样评价《西游记》,说它是比荣格早400年的性格类型分析,何以这样说呢?且看师徒四人,不正是代表了四种性格类型吗?完美型的唐玄奘,力量型的孙悟空,活泼型的猪悟能,和平型的沙悟净。四个人,四种鲜明的性格。在一个团队中,有时会只有其中一种性格的人,有时会有两种或三种,而四种鲜明的性格组成一个团队时,性格间的冲突就非常明显了。而团队成员性格的多样化,一方面增大的管理难度,另一方面也大大提高了成功的可能性。因为任何一种性格特征,都有其不可替代的优点,也有其不足之处,不同性格的人在一起工作时,可能会因为处事方法的不同而引发冲突,但如果各方能彼此了解、互利互助、取长补短、协同作战,这样的团队便将是一个无坚不摧的团队。
  在你的团队中,你充当的是什么样的角色,你是什么样的性格,了解这些,对于你在团队中发挥出应有的作用至关重要。在你的团队中,你的合作伙伴都是什么样的性格,充当什么样的角色,了解这些,对于减少磨擦,提高团队效率至关重要。
  如果你是完美型的人,恭喜你,你很适合担任领导一职,然而,你是否看到了你的缺点,做事优柔寡断、待人唯唯诺诺、苛刻而缺乏效率。你想要的东西很美好,你却发现以你的能力做不到。你总是能看到别人的不足,却忘记颂扬们的优点。所以,如果你是完美型的人,别忘了学会赞美别人。如果你是个力量型的人,你将无愧于干将的称号。而且,团队要想成功实在缺不了你这个人,不过小心了,如果你不懂得遵守纪律,你会被弄得很惨(压在五指山下500年,喝铜汁吃铁丸,头戴紧箍)。如果你是活泼型的人,你可能会成为团队中的外交家,但是也可能是拖后腿的人,甚至成为别人的笑料。如果你是和平型的人,没人会怀疑你认真的工作态度,但别人会觉得你不思进取。



你了解你的团队吗(2)



  知道了你是什么样的人,你的同伴是什么样的人,就能组建一个好团队了吗?还不能。因为你必须知道如何同你的不同性格的团队伙伴和平相处。至于具体怎样做,成君忆的《孙悟空是个好员工》里,说得非常清楚。这里简要列举于下:
  完美VS力量
  力量型的人讲究办事效率,通常节奏都很快。完美型只有加快工作的节奏,才能更好地支持力量型伙伴的工作,并最终形成配合上默契。反之,对于力量型而言,除非情势紧急,请放慢节奏。
  力量型的人似乎总是那样精力充沛,而完美型看上去精力就不那么旺盛。所以,完美型的人应该尝试着加快走路、说话、行动的速度,在举手投足、音容笑貌中显示出生机与活力。反之,力量型的人要注意说话的态度,不要在完美型的人面前显出过于强硬的样子。
  完美型的人爱思考,通常会比其他人更有兴趣了解许多详细具体的情况。可是,力量型对问题的理论因素和历史因素并没有很多兴趣。当与力量型的伙伴相处时,完美型应该集中精力讲最重要的事,直截了当地指出问题之所在,说明如何取得理想的结果,并围绕如何解决问题的方法论展开探讨,不要沉湎于细节或理论。反之,力量型有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话。
  完美型的人喜欢把自己的想法捂在心里,说话时往往采用试探的口气和迂回的方法。力量型则喜欢直来直去,因而会对完美型转弯抹角的表达方式感到困惑。因此,完美型应该培养自己有话直说的勇气,并且学会用务实的态度讲话。
  力量型的人喜欢为自己确立努力的方向,同时希望按自己的方式办事,对于束缚他们手脚的条条框框会感到很恼火。所以,完美型通常只需要把握宏观的问题,至于如何完成具体的工作任务,应该尽量让力量型的伙伴自己去自由发挥。
  很多时候,完美型会回避人与人之间的冲突和矛盾,而力量型却很可能把这种回避当成一种被迫认同。所以,完美型应该明确表明自己的主张。反之,力量型切切不可把完美型的回避当做他对你的被迫认同。一旦等到完美型发作,后悔都有些来不及了。解救之道就是,注意与完美型的主动沟通。
  完美VS活泼
  对于活泼型而言,人与人之间的友好和相互了解是相当重要的。活泼型的人喜欢营造一种浓浓的人情味,喜欢与同事建立起私人之间的联系。完美型的人最好能够用一种自由而又随便的态度增加与他们之间的私人交往。反之,活泼型的人要控制热情,放慢节奏。完美型的人希望活泼型的人能够更加深思熟虑一些。
  活泼型常常会突如其来地异想天开,所以完美型的人有必要对他们的想法做出敏捷的反应,以适应他们的节奏。而活泼型的人有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话,同时尽可能地多给完美型的对方一些思考的时间。
  由于活泼型很难对一件事长时间地保持耐心,所以难免会出现先急后拖的现象。对此,完美型的人要有足够的思想准备,并采取积极妥当的应对措施。反之,活泼型的人需要学习如何对承诺负责。
  活泼型的人似乎总是那样精力充沛,所以完美型的人应该在举手投足、音容笑貌中显示出充沛的精力。反之,活泼型的人要注意说话的态度,不要在完美型的人面前显出过于强硬的样子。
  活泼型说话爽直,干脆利落。在受到表扬时,心里是非常高兴的,尤其是在公开场合受到表扬。完美型的人也应该有话直说,而且一定要把握重点。完美型的人最好用幽默的方式满足他们所喜欢的荣誉,只要不是太过火。反之,活泼型的人应该坚持工作的高标准,做到工作有计划,严格执行和不断改进工作的程序,这样,活泼型的人就会发现完美型是一个相当不错的工作伙伴。
  力量VS活泼
  力量型的人,最好能够用一种自由而又随便的态度,开始或增加与活泼型的人之间的私人交往。反之,为了能够更好地与力量型的伙伴共事,活泼型的人需要把注意力向工作任务这个方面转移,包括:守时、讲究礼仪、不说废话、以及能够吃苦耐劳等。同时还要注意控制自己的情感,不要让自己的情绪对工作环境造成负面的影响。
  力量型的人应该学会介绍自己,因为活泼型的人希望能够更加了解对方。活泼型的人有必要养成一种办事有计划、以及按照计划办事的习惯。要说到做到,用事情的结果向力量型的伙伴说话。
  活泼型重视情感,并且善于表达情感。力量型的人情感不是那么外露,因此,适当地关注活泼型的情感,就成了力量型有效地与活泼型共事的一个关键。
  活泼型在人群中是最风趣、也是最爱开玩笑的,因此,力量型的人应该该设法让谈话气氛更加愉快起来,在和活泼型的同事之间营造一种美好的友谊。活泼型的人在与力量型的人谈话时,不要不切实际,想入非非,活泼型能否准备充分,并且使用一种务实的态度和严密的思维来讨论工作,也是与力量型有效地共事的关键。
  力量VS和平
  如果力量型的人想赢得和平型的人的友谊,就应该用一种平等、随和、适度热情的方式,与他们真诚相处。多关注他们人性的一面。力量型是以工作为中心来考虑问题的,因此,为了能够更好地与力量型的伙伴共事,和平型的人需要把注意力向工作任务这个方面转移。



你了解你的团队吗(3)



  尽管和平型的人没有特别高超的技艺,但他们还是很在乎别人对自己的态度。虽然他们也会顺从力量型那种颐指气使的工作作风,但心里却不服气。一旦力量型的人真的得罪了他们,想要挽救就很困难了。力量型的人通常情绪比较稳定,但同时他们也不喜欢眼泪,缺乏同情心。因此,和平型的人一定要知道如何克制自己的情感,同时又不能显示出冷漠或超然。
  和平型的人通常都是慢性子,力量型的快节奏会让他们感到非常窘迫,甚至会打乱他们的工作程序。如果时间不紧张的话,力量型的人最好不要催促他们。要学会放慢工作和说话的步伐,以便能够与他们协调起来。反之,和平型的人应该尝试着加快走路、说话、行动的速度,提高声音的力度,保持神采奕奕的站姿,应该在举手投足、音容笑貌中显示出充沛的精力。
  力量型通常都喜欢说话,却不善于倾听。在力量型滔滔不绝而又不容辩驳的谈话方式面前,和平型就会变得更加缄默。因此,力量型的人有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话。反之。和平型的人说话时往往采用试探的口气和迂回的方法,力量型则喜欢直来直去,因而会对和平型吞吞吐吐的表达方式感到窝火。因此,和平型应该培养自己有话直说的勇气。
  力量型的人应该给和平型尽可能地减少一些不确定性,能够帮助和平型明确自己承担的角色、努力的方向和工作的程序。和平型有必要学会如何设立工作目标,所设立的目标既要远大,又要切实可行。
  和平型之所以能够成为整个团队组织的稳定器,是由于他们的忠实。他们忠实于纪律,忠实于伙伴,忠实于团队,也希望你能够表现出同样的忠诚。如果他们听到对同事或团队组织进行无端的攻击,就可能非常反感。如果力量型的人真的有牢骚,就不如直接提出一些建设性的改进意见。
  由于力量型天生的意志力,他们喜欢争强好
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