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可以平凡不能平庸-第10章

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  优秀的老板始终以旺盛的激情对待自己的工作,不仅如此,他们也同样要求着他们的员工。
  一位微软的招聘官员曾对一个记者说:“从人力资源的角度讲,我们愿意招的‘微软人’,他首先应是一个非常有激情的人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能你
  也许会觉得奇怪,在一个具体的工作岗位上,怎么会招这么一个人,他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。”
  我有一个同学现在就在微软工作,他进微软的经历颇有些传奇。
  我这个朋友因为某些原因,从原公司辞职了,所以就到处面试找工作。有一次,他正巧路过微软北京公司的门口,想一想,微软一直是他想进入的一个公司。虽然没看到它的招聘广告,但既然路过了,何不去试试呢?于是他就直接去了前台。见前台疑惑不解,他就解释说自己是碰巧路过这里,就贸然进来了。前台感觉很新鲜,但也觉得他的勇气可嘉,就给人事部门打了电话,破例让他一试。面试的结果出人意料,他表现糟糕。他对人事经理的解释是事先没有准备,人事经理以为他不过是找个托词下台阶,就随口应道:“等你准备好了再来试吧”。    
  一周后,他再次走进微软公司的大门,这次他依然没有成功。但比起第一次,他的表现要好得多。而人事经理给他的回答仍然同上次一样:“等你准备好了再来试。”
  就这样,他先后5次踏进微软公司的大门,最终被公司录用,成为公司的重点培养对象。
  我想,他之所以能进入微软工作,就是因为他的激情,那种对公司的激情和执着的精神,成为了他进入微软的敲门砖。
  而同样,在工作中,如果你能始终保持旺盛的激情,不但可以提升你的工作业绩,而且还可以给你带来许多意想不到的成果。对于刚刚进入公司的员工而言,自觉工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走,斗志昂扬,就算是忙得没有时间吃午饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。
  所以,保持对工作的新鲜感是保证你工作有激情的有效方法之一。要想保持对工作持久的新鲜感,首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识,把自己的事业、成功和目前的工作联系起来,要经常问自己:“你在为谁工作?”其次,给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想拣起来,找机会实现它。审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,然后把它做完……
  在你解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的最佳良药。
  1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人,这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
  作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。
  1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人威尔;布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友——当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人——朴正熙。他在信中说,“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”
  后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,始终保持旺盛的激情,长久地坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。
  所以说,人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
  就算工作不尽如人意,也不要愁眉不展、无所事事,要学会自我激励,让一切变得积极起来。




“微软人”的标准(2)



  美国生涯规划服务公司总裁查理·琼斯提醒我们:“如果你对于自己的处境都无法感到高兴的话,那么可以肯定,就算换个处境你也照样不快乐。换句话说,如果你现在对于自己所拥有的事物,自己所从事的工作,或是自己的定位都无法感到高兴的话,那么就算获得你想要的事物,你还是一样不快乐。”
  因此,要想使自己充满激情,这完全取决于你自己。在充满竞争的职场里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你、鼓励你、帮助你呢?不是老板,不是同事,不是下属,也不是朋友,他们都不能做到这一点。惟有你自己才能激励自己以充沛的激情迎接每一次挑战。
  旺盛的激情不是财富,但它会给你带来财富,这是一个平凡而热爱工作的人会得到的,而平庸的人将一无所得。




热情做事,平静做人(1)



  ——人的一生要面对许多人,要经历许多事,但无论如何都要活得平凡而高贵。其实这也不难,只要能学会热情做事、平静做人就够了。
  对工作的不同态度:或一心一意或三心二意,或充满热情或不冷不热,或专注投入或冷漠淡然,其最终的结果有着天壤之别。
  英国著名作家罗斯金说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”
  即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。一些非常擅长做家务的主妇,不管她们是烤面包、铺床铺,还是擦洗家具,都是一副乐在其中的专注神态。她们以积极的心态做这些事,并从中享受到乐趣。
  看着她们以轻松愉悦的心情做事,看着她们那发自内心的满足,真是一种享受。
  还有一些家庭主妇,她们把家务活当成天下最乏味的事,只要稍有可能,她们就会拖延或干脆省掉那些家庭劳动,即使是被迫做了一些,结果也不能令人满意,甚至一片狼藉,整个房间乱成一团,毫无舒适感。
  在这样的家庭里,心灵怎么会得到满足呢?你只会觉得一切都是乱七八糟。换句话说,她是以三心二意的手艺人的心态在做事,而不像前面提到的家庭主妇,完全以艺术家的心态在做家务。
  大家都知道李素丽的事迹,现在的李素丽热线也越办越好,方便了很多人。但是,可能很多人都不知道,当初李素丽的理想是做一名播音员和主持人。所以高考时,她报考了北京广播学院。但是她以12分之差没能考上大学。
  落榜后的李素丽,当了一名公交售票员。但是她并没有因为售票员的平凡而轻视这项工作。而是认真负责,尽力当好这个车厢里的主持人。
  在售票员这个平凡的岗位上,李素丽通过多年的实践和一点一滴的积累,练就了能根据乘客的不同需求、给他们最需要的服务的本领。老幼病残孕,最怕摔怕磕怕碰,李素丽就主动搀上扶下;上班族急着按时上班,李素丽见到他们追车就尽量不关门等他们;外地乘客既怕上错车,又怕坐过站,李素丽不仅百问不烦,耐心帮他们指路,还记着到站提醒他们下车;遇到堵车,她就拿出报纸、杂志给乘客看,以缓解他们焦急的心情;看到有人晕车或不舒服想吐,她会及时送上一个塑料袋;遇到不小心碰伤的乘客,她赶紧从特意准备的小药箱里拿出常备的“创可贴”……
  热情真诚地为乘客服务的李素丽赢得了广大乘客的尊敬。从1992年起,李素丽“获得了一连串的荣誉和奖章。这时的李素丽,你能说她比一个播音员或是主持人差吗?李素丽说,当了售票员以后,她感觉自己既是播音员,又是主持人。“如果你把工作当作是一种乐趣,那么,工作会越做越好。如果你能找到工作的乐趣,那么,再苦再累也是心甘情愿的。”
  后来,李素丽组建了“北京公交李素丽服务热线”,在北京市首次为百姓出行、换乘车提供24小时的交通信息。
  工作20多年,无论在什么岗位上,人们从李素丽身上看到的始终是真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀。李素丽经常说的一句话就是:“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。”
  从李素丽的身上我们可以看出,是否平庸的关键不在于工作内在的性质,而在于人们从事这些工作的动机、兴趣和热情。用从内心深处涌出的激情从事工作,就一定能做出出色的工作,否则只能导致平庸。
  如果你能换一种心态看待工作,不再把它看成糊口的工具,你会发现,人生最有意义的就是工作,与同事相处是一种缘分,与顾客、生意伙伴见面是一种乐趣。人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。用这种积极的态度投入工作,无论做什么,都很容易取得良好的效果。
  你对工作投入的热情越多,决心越大,工作效率就越高。当你抱有这样的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就变成一种乐趣,
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