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聪明员工遇上糟糕老板-第11章

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国广播公司的记者和著名节目主持人。——译者注)坐在一起,在全国电视观众面前表示忏悔,我们会原谅他们。    
    我们自身所有的问题都可以归因为我们每个人的伦理道德观和价值观。首要的事情是,我们要决定容忍什么。请让我举例说明:    
    第一个例子:现在我们不能容忍父母打自己的孩子,这是从40年前就开始出现的变化。今天,如果你在超市打自己的孩子,那么,你很可能就会出现在下午五点的新闻节目里。什么原因让我们战胜了打孩子的恶习呢?是人们的知识,是体罚孩子对孩子造成不良影响的知识,是更好的管教孩子方法的知识,还有人们的正义感。你看,我们能够改变事物。    
    第二个例子:40年前,公民权法案还没有生效。情况发生了变化,人们不再容忍公民权被践踏的事实。是什么让人们战胜了对公民权的肆意践踏呢?是人们的自尊心,是人们正直的品格。为赢得长期的尊重,人们忍受了短期的痛苦。    
    第三个例子:40年前,人们认为酒鬼是意志薄弱的家伙,是不知廉耻的人,现在,我们推翻了那个定论,我们知道,嗜酒如命是一种疾病,而且,很多人据此得到了治疗并康复。是什么战胜了人们的无知呢?是教育。    
    那么,到目前为止,我们拥有什么呢?    
    ●知识。    
    ●良心和正义感。    
    ●自尊心。    
    ●诚实、正直。    
    ●对苦难的忍耐。    
    ●教育。    
    如果我们真的厌烦了被老板欺凌,厌烦了被老板贬损得一无是处;如果受够了被人忽视,被人漫不经心地对待;或者我们厌倦了被不公正的对待,厌倦了自己的感觉总是被公司漠视,我们或许应该给那些位高权重的人灌输一些知识。我们可能要忍受他人的抵抗和冲撞,如果“他们”不按我们期望的方式行事,那么,我们要让“他们”的行为步履维艰。每当我们的良心和正义感让我们为某些不公平的事情感到烦恼的时候,我们都应改变它们,这样,我们才能为我们的孩子们留下一个美好的世界;每当我们纵容和姑息某些人或者某些公司的时候,我们都是在让我们自己和我们的孩子们的世界变得更糟。为酗酒的丈夫请假,或者被醉酒的丈夫拳打脚踢,妻子同样是犯了失职的错误,她的失职将造成丈夫变本加厉地酗酒,是对丈夫的姑息养奸。为此,她会毁了她自己,毁了丈夫,也毁了他们的孩子。她并不是圣徒,而是魔鬼的帮凶。    
    


第四部分老板都是掠夺者

    你要成为魔鬼的帮凶吗?你的孩子将来还得忍受你所经历过的不公平和被人藐视吗?我敢肯定,为了孩子不受虐待,第一个挺身而出的人一定经历了艰难的时刻,我确信,他会被人认为“干扰”父母对孩子的管教,被认为试图剥夺父母对孩子管教的“权力”;我能肯定地说,第一个拒绝容忍别人轻蔑的黑人也经历了困苦时刻;首次参加嗜酒者集会的人都曾被认为是毫无希望的人,他们的家人以为他们所有的努力都付诸东流了。    
    让你不得不去对抗无知的人确实是不公平的,我应该知道这一点。我写过一本名为《卑劣的人》的书,我想,让我去对付那些除了藐视我就什么也不会的人实在是不公平。有几年,我没有抗争,那些年我患上了三次溃疡症,并大量喝酒。我把溃疡归因为辛辣的食物,我丝毫没有把我酗酒的原因归结为任何人。我不是个酒鬼……我……不不不过过过……是……喜欢喝酒……就是……这么回事儿!……哈!太好了!拒绝承认事实真相确实是一件美妙的事情,直到有一天,你开始咳血,开始离不开酒,在工作之前不喝酒就无法干活儿。    
    那么,我的朋友,将来会怎么样呢?溃疡?酗酒?暴食?耻辱?消失殆尽的自尊?压迫感?焦虑?还是抗争?还是冒着被人贴上“感情脆弱”的标签,冒着被人认为“庸人自扰”的危险,经受苦难,建立起诚实、正直的品格,鼓足勇气,找回自尊和自信,学习,为你的孩子留下一个美好的世界?    
    如果你选择抗争,你可能需要学习一些技巧。当我第一次开始从被人贬损的痛苦中起来抗争的时候,我并不在行。开始的几次,我的抗争很幼稚,像个蹒跚学步的孩子,在一次专业人员参加的会议上,我真的对一个家伙破口大骂。哈!不过现在,我已经精于此道了。通过很多的实践,最后,我常常可以用幽默的方式或者直面对抗的方式揭露他人的伎俩。我把有关的素材编纂成册,而且《卑劣的人》一书的销量已过百万。让欺凌你变得异常困难,让他们得不到任何乐趣,不为他们创造性地工作,不让他们有利可图,把这个策略牢记于心。    
    有些人是理智—有认知能力型的人,有些人是原因—结果型的人。恃强凌弱的人通常是原因—结果型的人,就像在课间休息时,被我弟弟狠踢胫骨的那个坏小子一样。如果原因—结果型的人对他们行为产生的后果视而不见,麻木不仁,或者没有受到自身行为的任何影响,那么,就不会有任何结果出现,正所谓没有(或者不愿意看到)原因,就没有结果。如果一个恃强凌弱的公司或者老板惯于欺骗,撒谎,不知道自责,而且不遵从更高的道德准则,那么,现在是产生结果的时候了。用以产生这些结果的手段是合法的,是我们可以使用但还没有用过的。    
    ●给董事会主席写信(要用挂号信,有收到信后返回的回执)。    
    ●要求与某个可以做出公平决定的人会面。    
    ●让恃强凌弱的人如坐针毡——不公正的对待他人不能给他们带来任何好处。    
    我们可能必须直接面对凶恶的人,不过现在,凶恶的人看起来并不面目可憎,他们是隐形人,但是,他们一旦被指认为掠夺者,他们的面具可以很容易地被揭掉。不是所有的银行经理、所有的负责管理的经理或者所有的热狗生意老板都是掠夺者,只有那些越过了道德准则界限的人才是掠夺者,只有那些不能把利润和贪婪区别开来的人,不能分辨是非的人才是掠夺者。    
    制止谣言传播的方法之一是追查谣源——追查第一个制造谣言的人,也许,你永远也找不到他,但他知道,你正在不断地寻找,所以,他会停止散布关于你的流言蜚语,他们不喜欢与人正面碰撞,这也是他们为什么只能在你背后糟蹋你的原因。如果你直接冲向他们,他们会吓得半死,因为他们实在不想承认他们的所作所为,他们具有消极—攻击的双重性格(在强者面前表现驯顺,在弱者面前显露侵略性),那是一种典型的犯罪心理。    
    那么,你做些什么呢?    
    ●找出他们是谁。    
    ●与他们直面抗争(恭敬而合法的,面对面的或者通过信件抗争)。    
    ●揭露他们(陈述他们的行为给你带来的后果,并告诉其他人)。    
    


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